2 artigos em «Phishing»
Phishing
· Manfred Kühn
Se o banco recusa o reembolso após um caso de fraude, geralmente invoca negligência grave. O que o termo significa, quem tem de o provar e quais circunstâncias são relevantes.
Phishing
· Manfred Kühn
Após um ataque de phishing, surge a questão de saber se o banco tem de reembolsar o montante debitado. O que é decisivo é a autorização do pagamento e a acusação de negligência grave.
Análise do caso
Analisamos que direitos podem ser invocados e que passos seguintes podem fazer sentido.
Os seus dados são tratados de forma confidencial. Um pedido de contacto não constitui, por si só, uma relação de mandato.
Por telefone, por e-mail ou através da análise do caso – de forma confidencial e, numa primeira fase, sem compromisso.