Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e de outras disposições legais de proteção de dados é:

2. Informações gerais

Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as leis de proteção de dados, bem como com esta política de privacidade. Dados pessoais são todos os dados com os quais você pode ser identificado pessoalmente.

Como advogado, estamos também sujeitos ao dever de sigilo profissional (§ 43a, n.º 2 BRAO, § 2 BORA). As informações que nos fornecer no âmbito de um pedido de informação ou de um mandato estão, assim, protegidas adicionalmente.

As bases legais para o processamento são – dependendo da situação – o art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD (consentimento), o art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD (contrato ou medidas pré-contratuais, especialmente o tratamento de pedidos e mandatos), o art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD (obrigação legal, como os deveres de conservação profissional e fiscal) e o art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD (interesses legítimos, como a operação segura e sem interrupções deste site).

3. Alojamento e ficheiros de registo do servidor

Este site é hospedado por um prestador de serviços externo. Os dados pessoais que ocorrem quando visita o site são processados nos servidores do fornecedor de hospedagem. O fornecedor de hospedagem processa estes dados em nosso nome com base num contrato de processamento de pedidos (Art. 28 RGPD). Além disso, o site é entregue através da rede de entrega de conteúdo da Cloudflare (ver secção seguinte).

Cada vez que visita o site, o servidor regista automaticamente informações que o seu navegador transmite (ficheiros de log do servidor):

• Endereço IP do dispositivo que acede
• Data e hora do acesso
• Página ou ficheiro acedido e quantidade de dados transferidos
• Site de onde provém o acesso (URL de referência)
• browser e sistema operativo utilizados

Estes dados não são combinados com outras fontes de dados. O processamento é feito com base no Art. 6, nº 1, alínea f do RGPD; o nosso interesse legítimo está na apresentação tecnicamente sem erros e na segurança do site. Os registos de log são apagados após pouco tempo, salvo se forem necessários por mais tempo para esclarecer um incidente de segurança.

4. Rede de distribuição de conteúdos e serviço de segurança (Cloudflare)

Para todo o site, utilizamos os serviços da Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, EUA (representação na UE: Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 Munique). A Cloudflare opera uma rede de entrega de conteúdo distribuída mundialmente e fornece funcionalidades de segurança, como proteção contra ataques e acessos automatizados. Cada acesso a este site é encaminhado através dos servidores da Cloudflare; durante esse processo, a Cloudflare trata em particular o endereço IP, o endereço acedido, o momento do acesso e informações técnicas sobre o navegador.

A base legal é o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O nosso interesse legítimo reside em garantir um fornecimento seguro, estável e rápido do site. A Cloudflare processa os dados em nosso nome (Art. 28 do RGPD). Não se pode excluir uma transferência para os EUA; a Cloudflare está certificada ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework, e aplicam-se também as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade da Cloudflare em www.cloudflare.com/privacypolicy/.

O encaminhamento dos dados do formulário para o nosso sistema de gestão de pedidos também é feito através de um serviço operado por nós na infraestrutura da Cloudflare (ver secção "Formulário de contacto e análise de casos").

5. Contacto por e-mail e telefone

Se nos contactar por e-mail ou telefone, processamos os dados que nos fornece (como nome, informações de contacto e o conteúdo da sua mensagem) para tratar do seu pedido. A base legal é o Art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD, na medida em que o seu pedido esteja relacionado com um contrato (mandato), caso contrário, aplica-se o Art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em responder a pedidos.

Por favor, note que e-mails não encriptados podem ser lidos por terceiros durante a transmissão. Para informações especialmente sensíveis, recomendamos o telefone, o correio ou um acordo prévio.

Os dados permanecem connosco até nos pedir para os eliminar, revogar o seu consentimento ou deixar de existir a finalidade do armazenamento. Prazos legais obrigatórios de retenção permanecem inalterados (ver secção "Duração de armazenamento").

6. Formulário de contacto e análise do caso

Neste site, estão disponíveis um formulário de contacto e uma verificação de caso em várias etapas. Através do formulário de contacto processamos o nome, endereço de e-mail, opcionalmente o seu número de telefone, o assunto, o tema escolhido e a sua mensagem. Através da verificação de caso processamos ainda informações sobre o seu caso: o tipo de dano, o valor aproximado do dano, o fornecedor ou banco envolvido, o período e a sua descrição do processo.

Estas informações são utilizadas exclusivamente para classificar o seu pedido, fazer uma primeira avaliação e entrar em contacto consigo. A base legal é o Art. 6, n.º 1, al. b do RGPD (medidas pré-contratuais ao seu pedido). A transmissão é feita de forma encriptada (TLS).

Para receber e gerir os pedidos, utilizamos um sistema de gestão de pedidos de um prestador de serviços, que processa os dados em nosso nome (Art. 28 RGPD). O encaminhamento é feito através de um serviço gerido por nós na infraestrutura da Cloudflare (ver secção "Rede de Distribuição de Conteúdos e Serviço de Segurança"), que apenas transmite os dados do formulário e não os armazena de forma permanente. Não há qualquer outra transmissão a terceiros, exceto se nos solicitar e a partilha for necessária para o processamento do mandato.

Descrição de casos de fraude pode conter informações financeiras sensíveis. Por favor, envie apenas os dados necessários para uma primeira avaliação; documentos podem ser enviados posteriormente após acordo.

Para proteção contra entradas automáticas, os formulários contêm um campo de controlo oculto (Honeypot), que não é preenchido por utilizadores normais. Não são recolhidos dados pessoais adicionais.

Consultas que não resultem num mandato serão apagadas assim que o seu processamento estiver concluído e não existirem obrigações legais de retenção. Se a sua consulta resultar num mandato, os dados passam a fazer parte do processo (veja a secção "Duração de armazenamento").

7. Cookies e armazenamento local

Este site utiliza apenas um cookie tecnicamente necessário e cria duas entradas tecnicamente necessárias exclusivamente na memória do seu navegador:

• A sua escolha de idioma (cookie “mk-lang”, validade de um ano), assim que escolher um idioma através do seletor de idiomas. O cookie contém apenas a abreviação do idioma e garante que o site seja exibido no idioma escolhido. Sem este cookie, o idioma é determinado pelas configurações do navegador e pelo país de onde o site é acedido (código do país do cabeçalho Cloudflare, sem armazenamento).
• A sua escolha na gestão de consentimento (localStorage, chave “mk-consent”), para que as configurações de cookies não tenham de ser perguntadas novamente a cada visita.
• Entradas de verificação de caso ainda não enviadas (sessionStorage, chave „mk-case-draft“), para que sejam mantidas ao avançar ou voltar entre os passos. Esta entrada é eliminada ao fechar a aba do navegador ou após o envio.

Este armazenamento é absolutamente necessário para as funcionalidades que você solicitou expressamente (§ 25 parágrafo 2 nº 2 TDDDG) e não requer consentimento. Pode eliminar o cookie e as entradas a qualquer momento através das definições do seu navegador.

8. Gestão de consentimentos

O site tem uma gestão de consentimento própria com as categorias "Necessário", "Estatística", "Marketing" e "Média Externa". Não está integrado nenhum serviço de consentimento externo. Atualmente, não existem serviços nas categorias Estatística, Marketing e Média Externa; caso venham a ser adicionados serviços no futuro, estes serão carregados apenas com o seu consentimento (Art. 6, n.º 1, al. a RGPD, § 25, n.º 1 TDDDG).

Pode alterar ou retirar a sua escolha a qualquer momento para efeitos futuros através do link "Definições de Cookies" no rodapé do site.

9. Sem análise web, sem serviços de publicidade

Nenhum serviço de análise, rastreio, publicidade ou remarketing está integrado neste site. As fontes utilizadas são fornecidas pelo nosso próprio servidor; não há consulta a fornecedores externos de fontes. Da mesma forma, nenhum serviço de mapas, plataformas de vídeo ou plugins de redes sociais está integrado. Ao aceder ao site, os dados são transmitidos apenas ao fornecedor de alojamento e à Cloudflare, que disponibiliza o site em nosso nome (ver as secções "Alojamento e registos do servidor" e "Rede de entrega de conteúdo e serviço de segurança"). Uma transmissão para o nosso sistema de gestão de pedidos só ocorre quando envia um formulário.

10. Os seus direitos

Tem os seguintes direitos em relação aos dados pessoais que lhe dizem respeito:

• Direito de acesso (Art. 15 RGPD)
• Direito de retificação (Art. 16 RGPD)
• Direito à eliminação (Art. 17 RGPD)
• Direito à limitação do tratamento (Art. 18 RGPD)
• Direito à portabilidade dos dados (Art. 20 RGPD)
• Direito de oposição a tratamentos baseados nos Art. 6.º, n.º 1, al. e ou f RGPD (Art. 21 RGPD)

Pode revogar qualquer consentimento dado a qualquer momento com efeito para o futuro (Art. 7.º, n.º 3 RGPD). A legalidade do tratamento realizado até à revogação não é afetada. Para exercer os seus direitos, basta uma notificação informal para os contactos acima indicados. O dever de segredo dos advogados pode limitar o direito de informação de terceiros (§ 29 n.º 1 frase 2 BDSG).

11. Prazo de conservação

Salvo indicação em contrário sobre um período de armazenamento mais específico nesta declaração de privacidade, os seus dados pessoais permanecem connosco enquanto existir a finalidade do processamento. Caso faça um pedido legítimo de eliminação ou revogue um consentimento, os seus dados serão apagados, a menos que existam outros motivos legais para a sua conservação.

Para mandatos, aplicam-se particularmente a obrigação profissional de manter os arquivos de clientes durante seis anos após o término do mandato (§ 50, n.º 1 BRAO), bem como os prazos de conservação comerciais e fiscais (§ 257 HGB, § 147 AO). Após o término desses prazos, os dados são apagados.

12. Direito de reclamação junto da autoridade de controlo

Sem prejuízo de outros recursos legais, tem o direito de apresentar queixa a uma autoridade de supervisão de proteção de dados (Art. 77 RGPD), em particular no Estado-Membro do seu local de residência, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação. A autoridade de supervisão responsável por nós é o Comissário Estadual para a Proteção de Dados de Sachsen-Anhalt, Leiterstraße 9, 39104 Magdeburgo, datenschutz.sachsen-anhalt.de.

13. Versões linguísticas

Esta declaração de proteção de dados é disponibilizada em várias línguas. As traduções servem apenas para informação; em caso de divergências, a versão em alemão é a vinculativa.

14. Alterações a esta política de privacidade

Adaptamos esta declaração de proteção de dados se houver alterações na legislação ou nas técnicas utilizadas neste website. Sempre se aplica a versão publicada nesta página. Atualização: setembro de 2026.