Preskoči na sadržaj

Ulaganje i trgovanje

Trgovačke prijevare: manipulirane platforme i uskraćene isplate

Provjeravamo je li trgovanje stvarno obavljeno na vašoj platformi za trgovanje, tko može biti zakonski odgovoran i koji koraci imaju smisla u vašem slučaju.

Uvod

O čemu se radi

Tipične situacije i znakovi upozorenja

  • Trgovački račun pokazuje iznimno visoku dobit u kratkom vremenskom razdoblju, ali nema isplate.
  • Isplata je obećana tek nakon što se dosegne određeni obujam trgovanja ili nakon što se plate naknade i porezi.
  • Pripisan vam je "bonus" bez pitanja, što se sada navodi kao razlog blokiranja isplate.
  • "Trgovac" ili "analitičar" izvršava trgovine umjesto vas ili daje precizne upute, ponekad putem softvera za daljinski pristup.
  • Nakon zahtjeva za isplatom, iznenada doživljavate velike gubitke ili morate ubrizgati više novca kako biste "spasili" račun.
  • Aplikacija za trgovanje ne dolazi iz službene trgovine aplikacija, već je instalirana putem veze koja vam je poslana.
  • Pružatelj ne daje nikakvo odobrenje ili ono koje se ne može provjeriti i ne može se pronaći u bazi podataka tvrtke BaFin.

Hitne mjere

Što sada možete učiniti

Ovi su koraci u većini slučajeva smisleni – neovisno o tome hoćete li nas angažirati.

  1. Nema daljnjih depozita

    Nemojte vršiti dodatna plaćanja niti plaćati naknade ili poreze kako biste omogućili povlačenje. Ne dopustite da vas na plaćanje navedu najavljeni gubici ili prijetnja zatvaranja računa.

  2. Obavijestite svoju banku ili davatelja kartice

    Prijavite transakciju svojoj banci ili kartičarskoj kući i raspitajte se o opozivu prijenosa ili pritužbi na karticu. Mogućnosti ovise o načinu plaćanja i vremenskom intervalu.

  3. Račun za trgovanje dokumentima

    Spremite snimke zaslona ili izvoze povijesti trgovanja, stanja računa i svih zahtjeva za uplatu i isplatu. Pristup platformi može se blokirati u bilo kojem trenutku.

  4. Uklonite softver za daljinski pristup i promijenite pristup

    Deinstalirajte programe za daljinsko održavanje i nepouzdane aplikacije. Zatim promijenite lozinke za internetsko bankarstvo, e-poštu i druge važne račune.

  5. podnijeti kaznenu prijavu

    Podnesite prijavu policiji ili putem online nadzornog psa i priložite osigurane dokumente. Broj spisa olakšava komunikaciju s bankama i omogućuje kasniji pregled spisa odvjetniku.

  6. Niste sigurni što u Vašem slučaju treba prvo učiniti?

Pravna provjera

Moguća područja provjere

  • Je li se dogodila prava trgovina?

    Dokumente koristimo kako bismo provjerili postoje li dokazi da su transakcije bile samo simulirane. To ovisi o tome radi li se o prijevari ili o transakciji koja donosi gubitke s stvarno aktivnim pružateljem – možda također ranjivom.

  • Zahtjevi za dozvole i ograničenja proizvoda

    Za ponudu trgovinskih transakcija s financijskim instrumentima općenito je potrebno dopuštenje prema KWG ili WpIG. Regulatorna ograničenja također se primjenjuju na privatne ulagače, na primjer kada trguju CFD-ovima i binarnim opcijama. Provjeravamo je li to prekršeno i kakve mogu biti posljedice.

  • Odštetni zahtjevi

    U slučaju prijevare u vezi s trgovanjem ili spremnosti na isplatu, zahtjevi iz Odjeljka 823, stavak 2 BGB u vezi s Odjeljkom 263 StGB kao i Odjeljkom 826 BGB dolaze u obzir - pod uvjetom da se odgovorni mogu identificirati.

  • Tužbe protiv pružatelja usluga platnog prometa

    Provjeravamo jesu li plaćanja pokrenuta bez vašeg ovlaštenja, primjerice putem daljinskog pristupa, te je li institucija koja sudjeluje prekršila obveze upozorenja ili dubinske analize u pojedinačnim slučajevima. Za kartično plaćanje može se razmotriti žalbeni postupak.

  • Potraživanje od primatelja uplate

    Ovisno o pojedinačnom slučaju, mogu postojati tužbe za neopravdano bogaćenje ili nezakonite radnje protiv vlasnika računa na koje su se slijevali vaši depoziti.

Tko može odgovarati

Mogući protivnici zahtjeva

  • Operater platforme za trgovanje

    Operateri i osobe koje djeluju u njihovo ime mogu se smatrati podnositeljima zahtjeva. Međutim, često ih nije moguće identificirati ili im se može pristupiti samo u inozemstvu, što otežava provedbu.

  • Banks and payment service providers

    Institucija koja sudjeluje može doći u obzir u pojedinačnim slučajevima, primjerice u slučaju neovlaštenih plaćanja ili ako su određene sumnje zanemarene. Odgovornost nije norma i mora se pažljivo ispitati.

  • Vlasnici računa i financijski agenti

    Svatko tko je stavio svoj račun na raspolaganje za primanje i prosljeđivanje sredstava kvalificiran je za zahtjeve za povrat ili naknadu štete. Te je ljude često lakše identificirati nego ljude koji stoje iza njih.

  • Posrednici, "trgovci" i regruteri

    Pojedinci koje ste regrutirali ili usmjerili u trgovanje mogu ispunjavati uvjete ovisno o njihovoj ulozi i razini stručnosti, pod uvjetom da se njihov identitet može provjeriti.

Postoje li zahtjevi doista i protiv koga ovisi o pojedinačnom slučaju i može se ocijeniti tek nakon provjere dokumentacije.

Osigurajte dokaze

Ove dokumente trebali biste sačuvati

Ništa ne brišite – ni iz ljutnje ni iz srama. Za prvi upit dovoljan je Vaš opis; dokumente možete dostaviti naknadno.

  • Povijest trgovanja, pregledi računa i snimke zaslona platforme ili aplikacije
  • Potvrde o prijenosu, bankovni izvodi i izvodi kreditnih kartica
  • Zahtjevi za povlačenje i odgovori pružatelja na njih
  • Povijesti razgovora, e-poruke i poruke iz messengera ili signalnih grupa
  • Odredbe i uvjeti te bonus uvjeti pružatelja usluga
  • Internetska adresa, naziv aplikacije i podaci iz pravne obavijesti
  • Imena, telefonski brojevi i e-mail adrese osoba za kontakt
  • Kaznena prijava s brojem spisa i korespondencija s vlastitom bankom

Naš pristup

Kako pratimo Vaš slučaj

  1. Korak 1: Opišite slučaj

    Možete nam opisati što se dogodilo u samo nekoliko minuta koristeći obrazac. Dokumente možete predati naknadno.

  2. Korak 2: Pravna provjera

    Pregledavamo vaše podatke, klasificiramo činjenice i provjeravamo protiv koga se zahtjevi mogu razmatrati.

  3. Korak 3: strategija

    Dobit ćete poštenu procjenu mogućnosti, rizika i troškova - i sami odlučite hoćete li nas naručiti.

  4. Korak 4: Reprezentacija

    Provodimo koordiniranu strategiju: prema bankama, pružateljima usluga platnog prometa i ostalim uključenim stranama, po potrebi i na sudu.

Česta pitanja

Česta pitanja o temi Trgovačke prijevare

Opće napomene – ne zamjenjuju savjetovanje u pojedinačnom slučaju.

Pouzdano obećanje nije moguće; ovisi o pojedinačnom slučaju. Odlučujući čimbenici uključuju način plaćanja, vrijeme i pitanje koje se stranke mogu identificirati. Ispitujemo moguće tvrdnje i otvoreno vam priopćavamo našu procjenu.

Centar znanja

Više o: Trgovanje

Provjera slučaja

Opišite nam što se dogodilo.

Provjeravamo koji zahtjevi dolaze u obzir i koji bi sljedeći koraci mogli biti smisleni.

Vaši se podaci tretiraju povjerljivo. Upit još ne zasniva odnos zastupanja.

Tu smo za Vas.

Telefonski, e-poštom ili putem provjere slučaja – povjerljivo i za početak neobvezujuće.

NazoviteZatražite provjeru slučaja