Pravna opredelitev
Pri prevarah s trgovanjem je vlagateljem prek spletne platforme ali aplikacije ponujeno trgovanje s pogodbami na razliko (CFD), valutami, surovinami, delnicami ali kriptoimetji. Ponudba je pogosto oglaševana s samodejnimi trgovalnimi programi, »signalnimi skupinami« v aplikacijah za sporočanje ali z osebnim spremstvom izkušenega »trgovca«. Trgovalni vmesnik je videti kot pri rednem ponudniku in prikazuje tečaje, pozicije in dobičke.
V prevarantskih okoliščinah pa ta vmesnik ni povezan z resničnim trgom. Tečaje in stanja računa upravljajo upravljavci: sprva se prikazujejo dobički, ki spodbujajo k nadaljnjim vplačilom. Pozneje so izplačila vezana na pogoje – na primer na določen obseg trgovanja po sprejemu »bonusa« – ali pa dobroimetje v kratkem času izgine zaradi domnevnih izgubnih poslov.
Ni vsaka izguba pri trgovanju posledica prevare; trgovanje s produkti s finančnim vzvodom je tudi pri ponudnikih z dovoljenjem povezano z visokimi tveganji. Pravna preveritev pomaga oboje razmejiti. Ker upravljavci prirejenih platform pogosto delujejo anonimno iz tujine in je uveljavljanje proti njim lahko težavno, v preveritev vključimo tudi druge možne zavezance.
Takojšnji ukrepi
Ti koraki so v večini primerov smiselni – ne glede na to, ali nam podelite mandat.
Ne izvajajte doplačil in ne plačujte pristojbin ali davkov, da bi omogočili izplačilo. Tudi napovedane izgube ali grozeče zaprtje računa naj vas ne pripravijo do plačil.
Dogodek prijavite svoji banki ali izdajatelju kreditne kartice in povprašajte po preklicu nakazila ali reklamaciji kartičnega plačila. Možnosti so odvisne od plačilne poti in časovne oddaljenosti.
Zavarujte posnetke zaslona ali izvoze zgodovine trgovanja, stanj računa ter vseh zahtev za vplačilo in izplačilo. Dostop do platforme je lahko kadar koli blokiran.
Odstranite programe za oddaljeno vzdrževanje in aplikacije, ki niso vredne zaupanja. Nato spremenite gesla za spletno bančništvo, e-pošto in druge pomembne račune.
Podajte ovadbo na policiji ali prek spletne policijske postaje in ji priložite zavarovano dokumentacijo. Opravilna številka olajša komunikacijo z bankami in pozneje omogoča vpogled v spis prek odvetnika.
Niste prepričani, kaj v vašem primeru storiti najprej?
Pravna preveritev
Na podlagi dokumentacije preverimo, ali obstajajo opornice za to, da so bili posli zgolj simulirani. Od tega je odvisno, ali gre za prevaro ali za – morda prav tako izpodbojen – izgubni posel pri dejansko delujočem ponudniku.
Ponujanje trgovalnih poslov s finančnimi instrumenti načeloma predpostavlja dovoljenje po nemškem Zakonu o kreditnih poslih (KWG) ali po nemškem Zakonu o investicijskih podjetjih (WpIG). Za male vlagatelje poleg tega veljajo nadzorne omejitve, na primer pri trgovanju s CFD-ji in binarnimi opcijami. Preverimo, ali je bilo to kršeno in kaj iz tega lahko sledi.
Ob zavajanju glede trgovanja ali pripravljenosti na izplačilo pridejo v poštev zahtevki iz § 823(2) nemškega Civilnega zakonika (BGB) v zvezi s § 263 nemškega Kazenskega zakonika (StGB) ter iz § 826 BGB – pod pogojem, da je mogoče ugotoviti odgovorne osebe.
Preverimo, ali so bila plačila sprožena brez vaše odobritve, na primer prek oddaljenega dostopa, in ali je udeležena institucija v posameznem primeru kršila opozorilne dolžnosti ali dolžnosti skrbnosti. Pri plačilih s kartico lahko pride v poštev reklamacijski postopek.
Proti imetnikom računov, na katere so odtekla vaša vplačila, lahko glede na posamezni primer obstajajo zahtevki iz neupravičene obogatitve ali iz nedopustnega ravnanja.
Kdo lahko odgovarja
Upravljavci in osebe, ki delujejo zanje, pridejo v poštev kot zavezanci. Pogosto pa jih ni mogoče identificirati ali pa so dosegljivi le v tujini, kar uveljavljanje otežuje.
Udeležena institucija lahko v posameznem primeru pride v poštev, na primer pri neodobrenih plačilih ali kadar so konkretni sumi ostali neupoštevani. Odgovornost ni pravilo in jo je treba skrbno preveriti.
Kdor je svoj račun dal na voljo za prejem in posredovanje sredstev, pride v poštev za zahtevke za vračilo ali odškodninske zahtevke. Te osebe je pogosto laže izslediti kot ozadja.
Osebe, ki so vas pridobile ali vas vodile pri trgovanju, lahko glede na svojo vlogo in vedenje pridejo v poštev, če je mogoče ugotoviti njihovo identiteto.
Ali in proti komu zahtevki dejansko obstajajo, je odvisno od posameznega primera in je mogoče presoditi šele po pregledu dokumentacije.
Zavarovanje dokazov
Ničesar ne brišite – tudi iz jeze ali sramu ne. Za prvo poizvedbo zadošča vaš opis; dokumentacijo lahko predložite naknadno.
Naš pristop
Prek obrazca nam v nekaj minutah opišete, kaj se je zgodilo. Dokumentacijo lahko predložite pozneje.
Pregledamo vaše navedbe, pravno opredelimo dejansko stanje in preverimo, proti komu pridejo v poštev zahtevki.
Prejmete pošteno oceno možnosti, tveganj in stroškov – sami pa se odločite, ali nam podelite mandat.
Uskladeno strategijo izvedemo: nasproti bankam, ponudnikom plačilnih storitev in drugim udeležencem, po potrebi tudi pred sodiščem.
Pogosta vprašanja
Splošne informacije – ne nadomeščajo svetovanja v posameznem primeru.
Zanesljiva zagotovitev ni mogoča; odvisno je od posameznega primera. Odločilni so med drugim plačilna pot, potek časa in vprašanje, katere udeležence je mogoče ugotoviti. Preverimo možne zahtevke in vam svojo oceno odkrito sporočimo.
Prva ocena vaše poizvedbe je za vas brezplačna. O stroških nadaljnjega ukrepanja vas vnaprej pregledno obvestimo, preden se odločite za podelitev mandata.
Izgube so pri trgovanju del tveganja in same po sebi niso znak prevare. Neobičajno postane, kadar ponudnik nima dovoljenja, kadar izplačila zavrača brez razloga, kadar zahteva predplačila ali kadar vaš račun upravljajo tretje osebe. Na podlagi vaše dokumentacije je to praviloma mogoče natančneje opredeliti.
Neresni ponudniki bonusne pogoje pogosto navajajo kot izgovor, da bi preprečili izplačila. Ali so bile take klavzule sploh veljavno dogovorjene in ali vzdržijo pravno presojo, je vprašanje posameznega primera. Pri simuliranih trgovalnih računih to večinoma tako ali tako ni odločilno.
Ne pustite se spraviti pod pritisk in ne plačajte, ne da bi dali dejansko stanje v preveritev. Poziv, naj račun »rešite« z nadaljnjimi vplačili, je tipično opozorilno znamenje. Sporočilo in podatke o računu zavarujte kot dokaz.
Center znanja
Platforme
· Manfred Kühn
Avstrijski FMA je izdal opozorilo pred Immediate Edge, BaFin pa v obvestilu o opozorilu navaja devet nadaljnjih spletnih mest »Immediate«. Kaj so organi objavili, kaj to pomeni in katere korake bi morali oškodovanci zdaj preveriti.
Platforme
· Manfred Kühn
Avstrijski organ za nadzor finančnega trga je 10. avgusta 2026 izdal opozorilo pred ponudbami »Quantum AI« – razširjanimi prek spletnega mesta, katerega naslov z imenom blagovne znamke nima nič skupnega. Kaj je dokazano, zakaj podobnih imen ni dovoljeno enačiti in katere korake bi morali oškodovanci preveriti.
Platforme
· Manfred Kühn
FMA je 21. avgusta 2026 izdal opozorilo pred ponudbami Capital Equity Markets. Ponudnik je navajal lokacije v Londonu, Berlinu in na Dunaju. Kaj je organ objavil in katere korake bi morali oškodovanci zdaj preveriti.
Preveritev primera
Preverimo, kateri zahtevki pridejo v poštev in kateri naslednji koraki so lahko smiselni.
Vaše navedbe obravnavamo zaupno. Poizvedba sama po sebi še ne vzpostavi mandatnega razmerja.
Po telefonu, po e-pošti ali prek preveritve primera – zaupno in za začetek neobvezujoče.