Přeskočit na obsah

Investice a obchodování

Obchodní podvody: Manipulované platformy a odmítnuté výplaty

Kontrolujeme, zda bylo obchodování na vaší obchodní platformě skutečně prováděno, kdo může být právně odpovědný a jaké kroky mají ve vašem případě smysl.

Zařazení

O co jde

Typické situace a varovné signály

  • Obchodní účet vykazuje výjimečně vysoké zisky v krátkém časovém období, ale nedochází k žádné výplatě.
  • Výplata je přislíbena až po dosažení určitého objemu obchodů nebo po zaplacení poplatků a daní.
  • Bez ptaní vám byl připsán „bonus“, který je nyní uváděn jako důvod zablokování výplaty.
  • „Obchodník“ nebo „analytik“ za vás provádí obchody nebo dává přesné pokyny, někdy prostřednictvím softwaru pro vzdálený přístup.
  • Po žádosti o výběr najednou zaznamenáte vysoké ztráty nebo musíte vložit více peněz, abyste „zachránili“ účet.
  • Obchodní aplikace nepochází z oficiálního obchodu s aplikacemi, ale byla nainstalována prostřednictvím odkazu, který vám byl zaslán.
  • Poskytovatel neposkytuje žádný souhlas nebo takový, který nelze ověřit a nelze jej nalézt v databázi společnosti BaFin.

Okamžitá opatření

Co můžete udělat hned

Tyto kroky jsou ve většině případů vhodné – bez ohledu na to, zda nás pověříte.

  1. Žádné další vklady

    Neprovádějte dodatečné platby ani neplaťte žádné poplatky či daně, abyste umožnili výběr. Nenechte se k platbám přesvědčit ohlášenými ztrátami nebo hrozbou uzavření účtu.

  2. Informujte svou banku nebo poskytovatele karty

    Nahlaste transakci své bance nebo společnosti vydávající kreditní karty a zeptejte se na odvolání převodu nebo stížnost na kartu. Možnosti závisí na způsobu platby a časovém intervalu.

  3. Účet pro obchodování s dokumenty

    Uložte snímky obrazovky nebo exporty historie obchodování, zůstatků na účtech a všech požadavků na vklad a výběr. Přístup na platformu lze kdykoli zablokovat.

  4. Odeberte software pro vzdálený přístup a změňte přístup

    Odinstalujte programy vzdálené údržby a nedůvěryhodné aplikace. Poté změňte hesla pro online bankovnictví, e-mail a další důležité účty.

  5. podat trestní oznámení

    Podejte hlášení na policii nebo prostřednictvím online hlídacího psa a přiložte zajištěné dokumenty. Číslo spisu usnadňuje komunikaci s bankami a umožňuje pozdější nahlížení do spisů právníkem.

  6. Nejste si jisti, co ve vašem případě udělat jako první?

Právní prověření

Možné oblasti prověření

  • Proběhl skutečný obchod?

    Dokumenty používáme ke kontrole, zda existují nějaké důkazy, že transakce byly pouze simulované. To závisí na tom, zda se jedná o podvod nebo – případně také zranitelnou – ztrátovou transakci se skutečně aktivním poskytovatelem.

  • Požadavky na povolení a omezení produktu

    Nabídka obchodních transakcí s finančními nástroji obecně vyžaduje povolení podle KWG nebo WpIG. Regulační omezení se vztahují i ​​na soukromé investory, například při obchodování CFD a binárních opcí. Prověřujeme, zda toto nebylo porušeno a jaké to může mít důsledky.

  • Delikt tvrdí

    V případě klamání ohledně obchodování nebo ochoty k výplatě přicházejí v úvahu nároky z § 823 odst. 2 BGB ve spojení s § 263 StGB a také § 826 BGB - za předpokladu, že lze identifikovat odpovědné osoby.

  • Nároky vůči poskytovatelům platebních služeb

    Kontrolujeme, zda platby nebyly iniciovány bez vaší autorizace, například prostřednictvím vzdáleného přístupu, a zda zúčastněná instituce v jednotlivých případech neporušila povinnosti varování nebo náležité péče. U plateb kartou může být zváženo reklamační řízení.

  • Nárokovat vůči příjemci platby

    V závislosti na konkrétním případě mohou existovat nároky na bezdůvodné obohacení nebo protiprávní jednání vůči majitelům účtů, na které přišly vaše vklady.

Kdo může nést odpovědnost

Možné protistrany

  • Provozovatel obchodní platformy

    Za žalobce lze považovat provozovatele a osoby jednající jejich jménem. Často je však nelze identifikovat nebo je lze získat pouze v zahraničí, což ztěžuje vymáhání.

  • Banky a poskytovatelé platebních služeb

    Zúčastněná instituce může přicházet v úvahu v jednotlivých případech, například v případě neoprávněných plateb nebo při ignorování konkrétních podezření. Odpovědnost není normou a musí být pečlivě prozkoumána.

  • Majitelé účtů a finanční agenti

    Každý, kdo zpřístupnil svůj účet pro příjem a přeposílání finančních prostředků, má nárok na nároky na vrácení nebo náhradu škody. Tito lidé jsou často snáze identifikovatelní než lidé za nimi.

  • Zprostředkovatelé, „obchodníci“ a náboráři

    Osoby, které jste naverbovali nebo řídili v obchodování, mohou být způsobilí v závislosti na jejich roli a úrovni odbornosti za předpokladu, že lze ověřit jejich identitu.

Zda a vůči komu nároky skutečně existují, závisí na konkrétním případu a lze to posoudit až po prověření podkladů.

Zajištění důkazů

Tyto podklady byste si měli uschovat

Nic nemažte – ani ze vzteku nebo studu. Pro první dotaz stačí váš popis situace; podklady můžete doplnit později.

  • Historie obchodování, přehledy účtů a snímky obrazovky platformy nebo aplikace
  • Potvrzení o převodu, bankovní výpisy a výpisy z kreditních karet
  • Žádosti o výběr a odpovědi poskytovatele na ně
  • Historie chatu, e-maily a zprávy z messengerů nebo signálních skupin
  • Obchodní podmínky a bonusové podmínky poskytovatele
  • Internetová adresa, název aplikace a informace z právního upozornění
  • Jména, telefonní čísla a e-mailové adresy kontaktních osob
  • Trestní oznámení se spisovou značkou a korespondence s vlastní bankou

Náš postup

Jak vás provázíme vaším případem

  1. Krok 1: Popsat případ

    Pomocí formuláře nám můžete popsat, co se stalo během několika minut. Dokumenty můžete odeslat později.

  2. Krok 2: Právní prověření

    Podíváme se na vaše údaje, utřídíme fakta a prověříme, proti komu lze nároky posuzovat.

  3. Krok 3: strategie

    Obdržíte poctivé posouzení příležitostí, rizik a nákladů – a sami se rozhodnete, zda nás pověříte.

  4. Krok 4: Zastupování

    Implementujeme koordinovanou strategii: vůči bankám, poskytovatelům platebních služeb a dalším zúčastněným stranám, v případě potřeby soudní cestou.

FAQ

Časté dotazy k tématu Obchodní podvody

Obecné informace – nenahrazují poradenství v konkrétním případě.

Spolehlivý slib není možný; záleží na konkrétním případu. Mezi rozhodující faktory patří způsob platby, načasování a otázka, které strany lze identifikovat. Prověřujeme možné nároky a otevřeně vám sdělujeme naše hodnocení.

Znalostní centrum

Více o Trading

Prověření případu

Popište nám, co se stalo.

Prověříme, jaké nároky připadají v úvahu a jaké další kroky mohou být vhodné.

S vašimi údaji nakládáme důvěrně. Zasláním dotazu ještě nevzniká vztah mezi advokátem a klientem.

Jsme tu pro vás.

Telefonicky, e-mailem nebo přes prověření případu – důvěrně a zpočátku nezávazně.

ZavolatNechat prověřit případ