Hoppa till innehållet

Investeringar och trading

Kryptobedrägeri: rättsliga möjligheter efter förluster med kryptovalutor

Vi placerar ditt ärende i sitt rättsliga sammanhang och prövar vilka anspråk som kan komma i fråga efter en förlust med kryptovalutor – öppet och utan löften.

Bakgrund

Vad det handlar om

Typiska situationer och varningstecken

  • Det utlovas fast eller ovanligt hög avkastning vid påstått låg risk.
  • Du uppmanas skicka kryptovaluta från din börs till en plånboksadress som en ”rådgivare” uppger.
  • Utbetalningar görs beroende av ständigt nya avgifter, skatter eller en ”verifieringsbetalning”.
  • Kontakten kom till stånd via en nätbekantskap, en grupp i en meddelandeapp eller en annons med kända ansikten.
  • Någon har via fjärråtkomst på din enhet öppnat konton eller genomfört transaktioner.
  • Du har fått frågor om din seed-fras, din privata nyckel eller dina inloggningsuppgifter till börskontot.
  • Plattformen anger ingen begriplig utgivarinformation och är inte registrerad hos någon tillsynsmyndighet.

Omedelbara åtgärder

Vad du kan göra nu

Dessa steg är vettiga i de flesta fall – oavsett om du anlitar oss eller inte.

  1. Inga fler betalningar eller överföringar

    Skicka inte mer kryptovaluta och för inte över pengar för påstådda avgifter eller skatter. Även erbjudanden om att ”hämta tillbaka” de förlorade pengarna mot förskottsbetalning bör du granska kritiskt.

  2. Informera banken och kryptobörsen

    Anmäl händelsen till din bank och till den kryptobörs där du köpte eller skickade mynten. Vid betalningar i euro kan ett återkallande försökas; börsen kan granska händelsen internt och samarbeta med myndigheter.

  3. Säkra transaktionsuppgifter och bevisning

    Anteckna plånboksadresser och transaktions-ID (transaktionshashar) och säkra skärmbilder av plattformen samt alla chattkonversationer. Dessa uppgifter är grunden för all spårning av betalningsvägarna.

  4. Säkra inloggningar och enheter

    Ta bort installerad programvara för fjärråtkomst och byt lösenord till börskontot, e-posten och internetbanken. Har du lämnat ut en seed-fras bör kvarvarande tillgodohavanden föras över till en ny plånbok.

  5. Gör polisanmälan

    Gör en anmälan hos polisen och ange då plånboksadresser och transaktions-ID. Brottsutredande myndigheter kan inhämta upplysningar hos reglerade börser och i lämpliga fall låta säkra tillgångar.

  6. Osäker på vad du ska göra först i ditt fall?

Rättslig prövning

Möjliga prövningsområden

  • Utomobligatoriska anspråk mot gärningspersonerna

    Vid ett vilseledande kan anspråk på skadestånd enligt § 823 stycke 2 i den tyska civillagen (BGB) jämförd med § 263 i den tyska strafflagen (StGB) samt enligt § 826 BGB komma i fråga. Praktiskt avgörande är om de ansvariga kan identifieras – vid anonyma gärningspersoner i utlandet är det ofta inte fallet.

  • Leverantörens tillståndsplikt

    Att erbjuda kryptotjänster och finansiella tjänster är i Tyskland och EU i princip tillståndspliktigt och står under tillsyn, i Tyskland av BaFin. Vi prövar om leverantören hade tillstånd och vilken betydelse en överträdelse har för möjliga anspråk.

  • Anspråk mot banker och betaltjänstleverantörer

    När det gäller de föregående betalningarna i euro prövar vi om du godkände dem och om ett inblandat institut i det enskilda fallet har åsidosatt varnings- eller aktsamhetsplikter. Detta gäller särskilt när tredje part har initierat betalningar via fjärråtkomst.

  • De inblandade kryptobörsernas roll

    Har mynt köpts via en reglerad börs eller skickats till ett konto som förs där prövar vi om det ger några utgångspunkter – exempelvis för upplysningar i förundersökningen eller, beroende på det enskilda fallet, för egna anspråk.

  • Spårning och förundersökningsakt

    Betalningsvägar på blockkedjan är i princip spårbara. I kombination med aktinsyn i förundersökningen kan det framgå vart tillgångar har flutit och om en säkring kan komma i fråga.

Vem som kan bli ansvarig

Möjliga motparter

  • Plattformens operatörer och bakgrundsfigurer

    De kommer i fråga som direkta motparter. Eftersom de oftast agerar anonymt och från utlandet är det ofta svårt att driva igenom anspråken – det tar vi öppet upp i bedömningen.

  • Kryptobörser och förvarare

    En börs där mottagarplånboken förs eller genom vilken transaktioner har genomförts kan komma i fråga i det enskilda fallet. Ett ansvar är ingalunda självklart och beror på de konkreta omständigheterna.

  • Banker och betaltjänstleverantörer

    Vid icke godkända betalningar eller vid konkreta misstankemoment som lämnats utan åtgärd kan anspråk mot ett inblandat institut komma i fråga. Om förutsättningarna föreligger kräver en noggrann prövning.

  • Kontoinnehavare och penningmulor

    Har pengar först förts över till tredje mans bankkonton kan anspråk på återbetalning eller skadestånd mot dessa kontoinnehavare komma i fråga. Till skillnad från bakgrundsfigurerna går de ofta att identifiera.

  • Förmedlare och värvare

    Personer som målinriktat har förmått dig till placeringen kan beroende på roll och kännedom också komma i fråga, förutsatt att deras identitet och medverkan kan bevisas.

Om och mot vem anspråk faktiskt finns beror på omständigheterna i det enskilda fallet och kan bedömas först efter genomgång av handlingarna.

Säkra bevisning

Dessa handlingar bör du spara

Radera ingenting – inte heller i ilska eller av skam. För den första förfrågan räcker din beskrivning; handlingar kan du skicka in i efterhand.

  • Plånboksadresser och transaktions-ID (transaktionshashar) för alla överföringar
  • Transaktionshistorik och kontoutdrag från den använda kryptobörsen
  • Bankunderlag om insättningar till börsen eller till tredje mans konton
  • Chattkonversationer, e-postmeddelanden och meddelanden i appar med kontaktpersonerna
  • Skärmbilder av plattformen, kundkontot och de visade saldona
  • Plattformens webbadress, annonser och kontaktpersonernas profiler
  • Uppgifter om installerad programvara för fjärråtkomst och om tidpunkten för användningen
  • Polisanmälan med diarienummer samt korrespondens med banken och börsen

Vårt tillvägagångssätt

Så följer vi ditt ärende

  1. Steg 1: Beskriv ärendet

    Du beskriver för oss på några minuter via formuläret vad som har hänt. Handlingar kan du skicka in senare.

  2. Steg 2: Rättslig prövning

    Vi går igenom dina uppgifter, placerar in händelseförloppet och prövar mot vem anspråk kan komma i fråga.

  3. Steg 3: Strategi

    Du får en ärlig bedömning av möjligheter, risker och kostnader – och bestämmer själv om du vill anlita oss.

  4. Steg 4: Ombud

    Vi genomför den överenskomna strategin: gentemot banker, betaltjänstleverantörer och andra inblandade, vid behov i domstol.

Vanliga frågor

Vanliga frågor om Kryptobedrägeri

Allmän information – den ersätter inte rådgivning i det enskilda fallet.

Det beror på det enskilda fallet och kan inte utlovas. Transaktioner på blockkedjan är inte reversibla, och gärningspersonerna förblir ofta anonyma. Vi prövar om det finns utgångspunkter gentemot identifierbara inblandade och säger öppet hur vi bedömer utsikterna.

Kunskapscenter

Mer om Krypto
  • Abstrakt illustration till FMA:s varning för erbjudanden från Quantum AI

    Plattformar

    Quantum AI: FMA varnar för erbjudanden – vad investerare bör veta nu

    · Manfred Kühn

    Den österrikiska finansmarknadsmyndigheten varnade den 10 augusti 2026 för erbjudanden från ”Quantum AI” – spridda via en webbplats vars adress inte har något med varumärkesnamnet att göra. Vad som är styrkt, varför liknande namn inte får likställas och vilka steg drabbade bör överväga.

  • Abstrakt illustration till FMA:s varning för erbjudanden från Hextryx Storm

    Plattformar

    Hextryx Storm: FMA varnar för otillåten portföljförvaltning

    · Manfred Kühn

    Den 4 augusti 2026 varnade FMA för erbjudanden från Hextryx Storm (hextryxstorm.digital): leverantören erbjuder enligt myndighetens konstateranden portföljförvaltning utan att ha rätt till det. Vad det innebär och vilka steg drabbade bör överväga.

Ärendebedömning

Berätta för oss vad som har hänt.

Vi bedömer vilka anspråk som kan komma i fråga och vilka nästa steg som kan vara vettiga.

Dina uppgifter behandlas konfidentiellt. En förfrågan innebär ännu inte att ett uppdragsförhållande uppstår.

Vi finns här för dig.

Per telefon, via e-post eller genom ärendebedömningen – konfidentiellt och till att börja med utan förpliktelser.

RingFå ditt ärende bedömt