Första stegen
Gör inga ytterligare betalningar, informera genast din bank eller kortutgivare och låt spärra berörda inloggningar. Säkra kvitton, chattkonversationer och skärmbilder och gör en polisanmälan. Därefter är en rättslig prövning lämplig.
Det går inte att besvara generellt. Det beror på hur betalningarna kom till stånd, vilka som var inblandade och om det finns en motpart som går att nå. Vi prövar ditt ärende och säger öppet vilka möjligheter vi ser – någon garanti finns inte.
Ja. Gärningspersonerna arbetar professionellt och med tydlig arbetsfördelning, och drabbade finns i alla yrkes- och åldersgrupper. För den rättsliga bedömningen spelar det ingen roll om man i efterhand klandrar sig själv, utan det avgörande är det konkreta förloppet.
Ja. Icke godkända betalningar måste anmälas till banken utan dröjsmål efter att du fått kännedom om dem; senast 13 månader efter debiteringen är anspråk i regel uteslutna. Därutöver gäller preskriptionsfrister. Ju tidigare prövningen sker, desto fler handlingsalternativ återstår.
Ärendebedömning och förlopp
Du beskriver ditt ärende för oss via webbformuläret. Vi går igenom dina uppgifter och hör av oss med en första bedömning av om och hur vi kan hjälpa dig. Först när du uttryckligen anlitar oss uppstår ett uppdragsförhållande.
Nej. En förfrågan innebär ännu inte att ett uppdragsförhållande uppstår och förpliktar dig till ingenting. Dina uppgifter behandlar vi under alla omständigheter konfidentiellt.
Till hjälp är kontoutdrag och betalningsunderlag, kommunikationen med gärningspersonerna eller plattformen, skärmbilder av kundkontot samt skriftväxlingen med din bank. För den första förfrågan räcker en kort beskrivning – handlingar kan du skicka in i efterhand.
Nej. Hela handläggningen kan ske digitalt och per telefon. Vi företräder klienter i hela Tyskland; personliga möten är möjliga efter överenskommelse på kontoret i Aschersleben.
Kostnader
Den första bedömningen av din förfrågan är kostnadsfri. Om vi anser att fortsatt arbete är befogat informerar vi dig i förväg transparent om de kostnader som kan förväntas. Arvodet följer den tyska lagen om advokatarvoden (RVG) eller en arvodesöverenskommelse som träffats med dig.
Det beror på ditt avtal; vid kapitalplaceringar finns ofta undantag, medan det i en tvist med banken om icke godkända betalningar däremot kan finnas täckning. På begäran gör vi täckningsförfrågan åt dig.
Seriositet och säkerhet
Auktoriserade advokater är införda i det officiella rikstäckande advokatregistret – där hittar du även Rechtsanwalt Manfred Kühn. En seriös byrå kontaktar inte bedrägerioffer oombedd, lovar ingen framgång och kräver ingen förskottsbetalning i kryptovaluta eller via penningöverföringstjänst.
Här är stor försiktighet påkallad. Ofta hör samma eller andra gärningspersoner av sig på nytt och utger sig för att vara advokater, myndigheter eller återvinningstjänster. Betala ingenting i förskott och låt granska erbjudandet.
Dina uppgifter behandlas konfidentiellt och används uteslutande för att handlägga din förfrågan. Närmare information finns i vår integritetspolicy.
Ärendebedömning
Berätta för oss vad som har hänt.
Vi bedömer vilka anspråk som kan komma i fråga och vilka nästa steg som kan vara vettiga.
Dina uppgifter behandlas konfidentiellt. En förfrågan innebär ännu inte att ett uppdragsförhållande uppstår.