Политика за поверителност

1. Отговорно лице

Отговорното лице по смисъла на Общия регламент за защита на данните (GDPR) и други разпоредби за защита на данните е:

2. Обща информация

Ние третираме вашите лични данни поверително и в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните и тази декларация за защита на данните. Лични данни са всички данни, които могат да бъдат използвани, за да Ви идентифицират лично.

Като адвокат, ние също подлежим на законово задължение за поверителност (§ 43a, параграф 2 BRAO, § 2 BORA). Следователно информацията, която ни предоставяте във връзка със запитване или мандат, е допълнително защитена.

В зависимост от процеса, правното основание за обработка е – чл. 6 ал. 1 лит. a GDPR (съгласие), чл. 6 ал. 1 осветени интереси, като например сигурната и безпроблемна работа на този уебсайт).

3. Хостинг и сървърни регистрационни файлове

Този уебсайт се хоства от външен доставчик на услуги. Личните данни, които се генерират при достъп до уебсайта, се обработват на сървърите на хостинг доставчика. Хостинг доставчикът обработва тези данни от наше име въз основа на договор за обработка на поръчки (чл. 28 от GDPR). Освен това уебсайтът се доставя чрез мрежата за доставка на съдържание на Cloudflare (вижте следващия раздел).

Всеки път, когато влезете в уебсайта, сървърът автоматично записва информацията, която вашият браузър предава (лог файлове на сървъра):

• IP адрес на повикващото устройство
• Дата и час на достъп
• Достъп до страница или файл и количество прехвърлени данни
• Уебсайт, от който се осъществява достъп (препоръчващ URL адрес)
• използван браузър и операционна система

Тези данни не се обединяват с други източници на данни. Обработката се извършва на основание чл. 6 ал. 1 лит. f GDPR; Нашият легитимен интерес е в безпроблемното представяне и сигурността на уебсайта. Регистрационните файлове се изтриват след кратко време, освен ако вече не са необходими за разрешаване на инцидент със сигурността.

4. Мрежа за доставка на съдържание и услуга за сигурност (Cloudflare)

Използваме услугите на Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, САЩ (представител в ЕС: Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 Munich) за целия уебсайт. Cloudflare управлява глобално разпределена мрежа за доставка на съдържание и предоставя функции за сигурност като защита срещу атаки и автоматизиран достъп. Всяко посещение на този уебсайт се насочва през сървърите на Cloudflare; Cloudflare обработва по-специално IP адреса, достъпния адрес, време и техническа информация за браузъра.

Правното основание е член 6, параграф 1, буква f от GDPR. Нашият легитимен интерес е в сигурното, стабилно и бързо предоставяне на уебсайта. Cloudflare обработва данните от наше име (член 28 от GDPR). Не се изключва трансфер в САЩ; Cloudflare е сертифициран съгласно ЕС-САЩ. Сертифицирана рамка за поверителност на данните и стандартните договорни клаузи на Европейската комисия също се прилагат. За повече информация, моля, вижте политиката за поверителност на Cloudflare на www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Данните от формуляра също се препращат към нашата система за управление на запитвания чрез услуга, която оперираме в инфраструктурата на Cloudflare (вижте раздел „Формуляр за контакт и преглед на случая“).

5. Контакт чрез имейл и телефон

Ако се свържете с нас по имейл или телефон, ние ще обработим предоставените от вас данни (като вашето име, данни за контакт и съдържанието на вашето съобщение), за да обработим вашата заявка. Правното основание е чл. 6 ал. 1 лит. b GDPR, доколкото вашето искане е насочено към договор (мандат), в противен случай чл. 6 ал. 1 лит. f GDPR въз основа на нашия законен интерес да отговаряме на запитвания.

Моля, обърнете внимание, че нешифрованите имейли могат да се преглеждат от трети страни по време на предаване. За особено чувствителна информация препоръчваме телефон, поща или предварителна уговорка.

Данните ще останат при нас, докато не поискате да ги изтрием, оттеглите съгласието си или целта на съхранението вече не е приложима. Задължителните законови периоди на съхранение остават незасегнати (вижте раздел „Период на съхранение“).

6. Форма за контакт и преглед на казус

На този уебсайт са достъпни формуляр за контакт и многоетапен преглед на случая. Чрез формата за контакт ние обработваме вашето име, имейл адрес, по желание вашия телефонен номер, тема, избрана тема и вашето съобщение. Чрез оценката на случая ние обработваме допълнителна информация за вашия случай: вида на щетата, приблизителния размер на щетата, участващия доставчик или банка, периода от време и вашето описание на процеса.

Използваме тази информация само, за да класифицираме вашата заявка, да направим първоначална оценка и да се свържем с вас. Правното основание е член 6, параграф 1, буква b от GDPR (преддоговорни мерки по ваше искане). Предаването е криптирано (TLS).

За да получаваме и управляваме запитвания, ние използваме система за управление на запитвания от доставчик на услуги, който обработва данните от наше име (член 28 от GDPR). Препращането се извършва чрез услуга, управлявана от нас в инфраструктурата на Cloudflare (вижте раздел „Мрежа за доставка на съдържание и услуга за сигурност“), която само препраща данните от формуляра и не ги съхранява постоянно. Няма да се извършва по-нататъшно прехвърляне към трети страни, освен ако не ни възложите и прехвърлянето е необходимо за обработка на мандата.

Разказите за измами може да съдържат чувствителна финансова информация. Моля, предоставете само информацията, която е необходима за първоначална класификация; Можете да подадете документи по-късно след консултация.

За да се предпазят от автоматизирани записи, формулярите съдържат скрито контролно поле (honeypot), което не се попълва от обикновени потребители. Не се събират допълнителни лични данни.

Ние изтриваме запитвания, които не водят до мандат, веднага след като бъдат обработени и няма задължения за съхранение в противен случай. Ако вашата заявка доведе до мандат, данните ще станат част от файла (вижте раздел „Срок на съхранение“).

7. Cookies und lokale Speicherung

Neben den Cookies von Google Analytics, Microsoft Clarity und der Werbedienste (siehe die Abschnitte „Webanalyse mit Google Analytics“, „Nutzungsanalyse mit Microsoft Clarity“ und „Werbedienste und Conversion-Messung“) setzt diese Website ein einziges, technisch notwendiges Cookie und legt technisch notwendige Einträge ausschließlich im Speicher Ihres Browsers ab:

• Ihre Sprachauswahl (Cookie „mk-lang“, Laufzeit ein Jahr), sobald Sie über den Sprachwechsler eine Sprache wählen. Das Cookie enthält nur das Sprachkürzel und sorgt dafür, dass die Website in der gewählten Sprache angezeigt wird. Ohne dieses Cookie wird die Sprache anhand der Browsereinstellung und des Landes ermittelt, aus dem die Website aufgerufen wird (Ländercode aus dem Cloudflare-Header, keine Speicherung).
• Ihre Auswahl in der Einwilligungsverwaltung (localStorage, Schlüssel „mk-consent“), damit die Cookie-Einstellungen nicht bei jedem Besuch erneut abgefragt werden müssen.
• Noch nicht abgesendete Eingaben der Fallprüfung (sessionStorage, Schlüssel „mk-case-draft“), damit sie beim Vor- und Zurückgehen zwischen den Schritten erhalten bleiben. Dieser Eintrag wird mit dem Schließen des Browser-Tabs oder nach dem Absenden gelöscht.
• Die Bestätigung einer angenommenen Anfrage sowie Werbe-Klick-Kennungen aus der aufgerufenen Adresse (sessionStorage, Schlüssel „mk-lead-success“, „mk-lead-sent“ und „mk-click-ids“), die für die im Abschnitt „Werbedienste und Conversion-Messung“ beschriebene Zuordnung benötigt werden und verhindern, dass eine Anfrage doppelt gemeldet wird. Diese Einträge enthalten nur Kennungen, keine Namen oder Kontaktdaten, und enden mit dem Schließen des Browser-Tabs; „mk-lead-success“ wird bereits beim Aufruf der Bestätigungsseite gelöscht.

Diese Speicherung ist für die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und bedarf keiner Einwilligung. Sie können das Cookie und die Einträge jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

8. Einwilligungsverwaltung

Die Website verfügt über eine eigene Einwilligungsverwaltung mit den Kategorien „Notwendig“, „Statistik“, „Marketing“ und „Externe Medien“. Ein externer Consent-Dienst ist nicht eingebunden. Die Skripte von Google Analytics, Microsoft Clarity und der im Abschnitt „Werbedienste und Conversion-Messung“ genannten Dienste werden beim Aufruf der Website geladen, arbeiten aber bis zu Ihrer Einwilligung ohne Cookies und ohne Wiedererkennung Ihres Browsers (siehe folgenden Absatz); in der Kategorie Externe Medien sind derzeit keine Dienste hinterlegt. Dienste dieser Kategorie würden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Ihre Auswahl in den Kategorien „Statistik“ und „Marketing“ wird als Einwilligungssignal (Google Consent Mode) an Google Analytics, Google Ads, den Google Tag Manager und Microsoft Clarity übergeben. Solange keine Einwilligung vorliegt oder Sie eine Kategorie ablehnen, setzen die betroffenen Dienste keine Cookies und übermitteln nur Daten ohne Wiedererkennung Ihres Browsers; erst mit Ihrer Einwilligung werden die beschriebenen Cookies gesetzt.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

9. Webanalyse mit Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Das Skript von Google wird beim Aufruf jeder Seite dieser Website geladen.

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um wiederkehrende Besuche zu erkennen und die Nutzung der Website auszuwerten (etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft, verwendetes Gerät und Browser). Die dabei erzeugten Informationen werden an Server von Google übertragen und dort verarbeitet. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nur in gekürzter Form verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert. Wir nutzen die Auswertungen ausschließlich, um unsere Website zu verbessern; eine Zusammenführung mit Angaben aus dem Kontaktformular oder der Fallprüfung findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Reichweitenmessung und Verbesserung unserer Website. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen: durch das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout), durch das Blockieren von Cookies und Skripten in Ihrem Browser oder durch eine Nachricht an uns. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC kann nicht ausgeschlossen werden; Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Die von Google Analytics gesetzten Cookies (insbesondere „_ga“ und „_ga_“ mit der Mess-ID) haben eine Laufzeit von bis zu zwei Jahren. Die Nutzungsdaten werden in Google Analytics nach 14 Monaten gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy und unter support.google.com/analytics/answer/6004245.

10. Nutzungsanalyse mit Microsoft Clarity

Wir nutzen Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft“). Das Skript von Microsoft wird beim Aufruf jeder Seite dieser Website geladen.

Clarity zeichnet auf, wie die Website genutzt wird: Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Bildschirmgröße, Gerät, Browser und ungefähre Herkunft (aus der IP-Adresse). Daraus erstellt Microsoft Sitzungsaufzeichnungen (Wiedergabe des Seitenverlaufs) und Heatmaps. Eingaben in Formularfelder und als sensibel erkannte Inhalte werden von Clarity standardmäßig maskiert und nicht an Microsoft übertragen; der Inhalt Ihrer Anfrage, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden also nicht aufgezeichnet. Wir nutzen die Auswertungen ausschließlich, um Aufbau und Bedienbarkeit unserer Website zu verbessern; eine Zusammenführung mit Angaben aus dem Kontaktformular oder der Fallprüfung findet nicht statt.

Clarity verwendet Cookies, um wiederkehrende Besuche und zusammenhängende Sitzungen zu erkennen, insbesondere „_clck“ (ein Jahr), „_clsk“ (ein Tag) sowie die Microsoft-Cookies „CLID“ (ein Jahr), „ANONCHK“ (zehn Minuten), „MR“ (eine Woche), „MUID“ (13 Monate) und „SM“ (Sitzung). Sitzungsaufzeichnungen werden bei Microsoft nach 30 Tagen gelöscht, zusammengefasste Auswertungen und Heatmaps nach 13 Monaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Verbesserung der Bedienbarkeit unserer Website. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen: durch das Blockieren von Cookies und Skripten in Ihrem Browser oder durch eine Nachricht an uns. Microsoft verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA an die Microsoft Corporation kann nicht ausgeschlossen werden; Microsoft Corporation ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen finden Sie unter clarity.microsoft.com/terms und privacy.microsoft.com/privacystatement.

11. Werbedienste und Conversion-Messung

Wir schalten Anzeigen bei Google, Meta (Facebook und Instagram), TikTok und Microsoft (Bing). Um zu messen, ob diese Anzeigen zu Anfragen führen, und um Besucherinnen und Besuchern unserer Website auf diesen Plattformen erneut Anzeigen zeigen zu können, sind die Mess-Skripte („Pixel“ bzw. „Tags“) der genannten Anbieter eingebunden. Die Skripte von Meta, TikTok und Microsoft werden über den Google Tag Manager geladen (siehe folgender Abschnitt), das Google-Tag direkt. Die Skripte werden beim Aufruf jeder Seite geladen. Sie erfassen jeweils die aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Gerät, Browser, ungefähre Herkunft (aus der IP-Adresse) und Kennungen in Cookies, mit denen der Anbieter Ihren Browser wiedererkennt, und – sofern Sie über eine Anzeige gekommen sind – die Klick-Kennung dieser Anzeige. Wenn Sie eines unserer Formulare absenden, wird das Ereignis „Anfrage“ ohne den Inhalt Ihrer Anfrage an die Anbieter gemeldet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Erfolgsmessung und Steuerung unserer Werbung. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen: durch das Blockieren von Cookies und Skripten in Ihrem Browser, über die Werbeeinstellungen der jeweiligen Plattform oder durch eine Nachricht an uns. Eine Zusammenführung der Werbedaten mit dem Inhalt Ihrer Anfrage findet auf unserer Seite nicht statt. Bei allen genannten Anbietern kann eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden; Google LLC, Meta Platforms Inc. und Microsoft Corporation sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, TikTok stützt Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

• Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Conversion-Messung und Remarketing über das Google-Tag; Cookies „_gcl_au“ (drei Monate) sowie die Cookies von Google Analytics. Weitere Informationen: policies.google.com/technologies/ads.
• Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland): Cookies „_fbp“ (drei Monate) und „_fbc“ (drei Monate, nur nach Klick auf eine Anzeige). Für die Messung sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung ist unter facebook.com/legal/controller_addendum einsehbar. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.
• TikTok-Pixel (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland): Cookies „_ttp“ (13 Monate) und „ttclid“ (nur nach Klick auf eine Anzeige). Weitere Informationen: tiktok.com/legal/privacy-policy.
• Microsoft Advertising Universal Event Tracking (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland): Cookies „_uetsid“ (ein Tag), „_uetvid“ (13 Monate) und „MUID“ (13 Monate). Weitere Informationen: privacy.microsoft.com/privacystatement.

Serverseitige Meldung von Anfragen: Wenn Sie ein Formular absenden, meldet unser Anfragen-Server (Cloudflare Worker, siehe Abschnitt „Kontaktformular und Fallprüfung“) das Ereignis „Anfrage“ zusätzlich direkt an Meta (Conversions API) und TikTok (Events API). Übermittelt werden dabei die Kennung des Ereignisses, der Zeitpunkt, die Adresse der Seite, Ihre IP-Adresse, die Browserkennung, die oben genannten Cookie- und Klick-Kennungen sowie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Name ausschließlich in gehashter Form (SHA-256, d. h. als nicht rückrechenbare Prüfsumme). Die Anbieter nutzen die Prüfsummen nur zum Abgleich mit bereits vorhandenen Nutzerkonten. Der Inhalt Ihrer Anfrage, das Thema im Sinne einer Schadensart und die Schadenshöhe werden nicht übermittelt. Rechtsgrundlage ist auch hier Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Meldung können Sie widersprechen, indem Sie uns statt über das Formular telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

12. Google Tag Manager

Zum Laden und Verwalten der im vorigen Abschnitt genannten Skripte von Meta, TikTok und Microsoft nutzen wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten; er lädt lediglich die konfigurierten Skripte nach. Beim Abruf des Tag-Manager-Skripts wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der zentralen und sicheren Verwaltung der eingebundenen Skripte. Weitere Informationen: marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

13. Keine externen Schriftarten, Karten oder Social-Media-Plugins

Abgesehen von den in den Abschnitten „Webanalyse mit Google Analytics“, „Nutzungsanalyse mit Microsoft Clarity“, „Werbedienste und Conversion-Messung“ und „Google Tag Manager“ genannten Diensten sind auf dieser Website keine weiteren Drittdienste eingebunden. Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; ein Abruf bei externen Schriftarten-Anbietern findet nicht statt. Ebenso sind keine Kartendienste, Videoplattformen oder Social-Media-Plugins eingebunden. Beim bloßen Aufruf der Website werden Daten an den Hosting-Anbieter, an Cloudflare, an Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) sowie an Meta, TikTok und Microsoft (Clarity, Microsoft Advertising) übermittelt (siehe die jeweiligen Abschnitte). Eine Übermittlung an unser Anfragen-Verwaltungssystem findet erst statt, wenn Sie selbst ein Formular absenden.

14. Вашите права

Вие имате следните права по отношение на личните данни, които ви засягат:

• Право на информация (чл. 15 от GDPR)
• Право на коригиране (член 16 от GDPR)
• Право на изтриване (член 17 от GDPR)
• Право на ограничаване на обработката (член 18 от GDPR)
• Право на преносимост на данните (чл. 20 от GDPR)
• Право на възражение срещу обработка въз основа на член 6, параграф 1, буква e или f от GDPR (член 21 от GDPR)

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще (чл. 7, ал. 3 от GDPR). Законосъобразността на обработката, извършена до отмяната, остава незасегната. За да упражните правата си, е достатъчно неофициално съобщение на посочените по-горе данни за контакт. Задължението на адвоката за поверителност може да ограничи правата на трети лица на информация (член 29, параграф 1, изречение 2 от BDSG).

15. Период на съхранение

Освен ако в тази декларация за защита на данните не е посочен конкретен период на съхранение, вашите лични данни ще останат при нас, докато целта на обработката престане да се прилага. Ако подадете легитимно искане за изтриване или оттеглите съгласието си, вашите данни ще бъдат изтрити, освен ако нямаме други законово допустими причини да ги съхраняваме.

По-специално, професионалното задължение за съхраняване на файловете в продължение на шест години след края на мандата (раздел 50, параграф 1 BRAO), както и периодите на съхранение на търговското и данъчното законодателство (раздел 257 HGB, раздел 147 AO) се прилагат за мандатите. След изтичане на тези периоди данните ще бъдат изтрити.

16. Право на подаване на жалба до надзорния орган

Без да се засягат други правни средства за защита, имате право да подадете жалба до надзорен орган за защита на данните (член 77 от GDPR), по-специално в държавата-членка на вашето пребиваване, вашето работно място или мястото на предполагаемото нарушение. Надзорният орган, който отговаря за нас, е Държавният комисар по защита на данните на Саксония-Анхалт, Leiterstrasse 9, 39104 Magdeburg, datenschutz.sachsen-anhalt.de.

17. Езикови версии

Тази политика за поверителност се предоставя на няколко езика. Преводите са с информационна цел; В случай на отклонения немската версия има предимство.

18. Промени в тази политика за поверителност

Ние ще адаптираме тази декларация за защита на данните, ако правната ситуация или технологиите, използвани на този уебсайт, се променят. Важи версията, публикувана на тази страница. Към: септември 2026 г.