Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres réglementations sur la protection des données est :

2. Remarques générales

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement.

En tant qu'avocat, nous sommes également soumis à l'obligation légale de confidentialité (§ 43a al. 2 BRAO, § 2 BORA). Les informations que vous nous fournissez dans le cadre d’une demande ou d’un mandat sont donc également protégées.

Selon le processus, la base juridique du traitement est - l'art. 6 al. 1 allumé. a RGPD (consentement), art. 6 al. 1 intérêts allumés, tels que le fonctionnement sécurisé et sans problème de ce site Web).

3. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Ce site Internet est hébergé par un prestataire externe. Les données personnelles générées lors de votre accès au site Internet sont traitées sur les serveurs de l'hébergeur. L'hébergeur traite ces données pour notre compte sur la base d'un contrat de traitement des commandes (article 28 du RGPD). De plus, le site Web est diffusé via le réseau de diffusion de contenu de Cloudflare (voir la section suivante).

Chaque fois que vous accédez au site Web, le serveur enregistre automatiquement les informations transmises par votre navigateur (fichiers journaux du serveur) :

• Adresse IP de l'appareil appelant
• Date et heure d'accès
• Page ou fichier consulté et quantité de données transférées
• Site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence)
• navigateur et système d'exploitation utilisés

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD ; Notre intérêt légitime réside dans la présentation techniquement exempte d'erreurs et dans la sécurité du site Internet. Les fichiers journaux sont supprimés après un court laps de temps, sauf s'ils ne sont plus nécessaires pour résoudre un incident de sécurité.

4. Réseau de diffusion de contenu et service de sécurité (Cloudflare)

Nous utilisons les services de Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (représentant dans l'UE : Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 Munich) pour l'ensemble du site Web. Cloudflare exploite un réseau de diffusion de contenu distribué à l'échelle mondiale et fournit des fonctionnalités de sécurité telles que la protection contre les attaques et l'accès automatisé. Chaque visite sur ce site Web est acheminée via les serveurs de Cloudflare ; Cloudflare traite notamment l'adresse IP, l'adresse consultée, l'heure et les informations techniques sur le navigateur.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition sûre, stable et rapide du site Internet. Cloudflare traite les données en notre nom (article 28 du RGPD). Un transfert vers les États-Unis ne peut être exclu ; Cloudflare est certifié selon l'UE-États-Unis. Certifié Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types de la Commission européenne s'appliquent également. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Cloudflare sur www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Les données du formulaire sont également transmises à notre système de gestion des demandes via un service que nous exploitons sur l'infrastructure Cloudflare (voir la section « Formulaire de contact et examen du cas »).

5. Prise de contact par e-mail et par téléphone

Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traiterons les données que vous fournissez (telles que votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre message) pour traiter votre demande. La base juridique est l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD, dans la mesure où votre demande concerne un contrat (mandat), sinon l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux demandes de renseignements.

Veuillez noter que les e-mails non cryptés peuvent être consultés par des tiers pendant leur transmission. Pour les informations particulièrement sensibles, nous recommandons le téléphone, le courrier postal ou un arrangement préalable.

Les données resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement ou que la finalité du stockage ne s'applique plus. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés (voir section « Durée de conservation »).

6. Formulaire de contact et examen de dossier

Un formulaire de contact et une étude de cas en plusieurs étapes sont disponibles sur ce site Internet. En utilisant le formulaire de contact, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, éventuellement votre numéro de téléphone, l'objet, le sujet sélectionné et votre message. Grâce à l'évaluation du cas, nous traitons des informations supplémentaires sur votre cas : le type de dommage, le montant approximatif du dommage, le prestataire ou la banque impliqué, le délai et votre description du processus.

Nous utilisons ces informations uniquement pour classer votre demande, procéder à une première évaluation et prendre contact avec vous. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (mesures précontractuelles à votre demande). La transmission est cryptée (TLS).

Pour recevoir et gérer les demandes, nous utilisons un système de gestion des demandes d'un prestataire de services qui traite les données en notre nom (article 28 du RGPD). La transmission s'effectue via un service que nous exploitons sur l'infrastructure Cloudflare (voir la section « Réseau de diffusion de contenu et service de sécurité »), qui transmet uniquement les données du formulaire et ne les stocke pas de manière permanente. Aucun autre transfert à des tiers n'aura lieu, sauf si vous nous en faites la demande et si le transfert est nécessaire au traitement du mandat.

Les récits de fraude peuvent contenir des informations financières sensibles. Veuillez fournir uniquement les informations nécessaires à une classification initiale ; Vous pouvez soumettre des documents plus tard après consultation.

Pour se protéger contre les saisies automatisées, les formulaires contiennent un champ de contrôle caché (pot de miel) qui n'est pas rempli par les utilisateurs normaux. Aucune donnée personnelle supplémentaire n'est collectée.

Nous supprimons les demandes qui ne donnent pas lieu à un mandat dès qu'elles ont été traitées et il n'y a aucune obligation de conservation contraire. Si votre demande débouche sur un mandat, les données feront partie du dossier (voir rubrique « Durée de conservation »).

7. Cookies et stockage local

Ce site Web installe un seul cookie techniquement nécessaire et stocke exclusivement deux entrées techniquement nécessaires dans la mémoire de votre navigateur :

• Votre choix de langue (cookie « mk-lang », durée un an) dès que vous sélectionnez une langue à l'aide du changeur de langue. Le cookie contient uniquement l'abréviation de la langue et garantit que le site Web s'affiche dans la langue sélectionnée. Sans ce cookie, la langue est déterminée en fonction des paramètres du navigateur et du pays à partir duquel le site Web est consulté (code de pays de l'en-tête Cloudflare, non stocké).
• Votre sélection dans la gestion du consentement (localStorage, clé « mk-consent ») afin que les paramètres des cookies ne doivent pas être interrogés à nouveau à chaque visite.
• Entrées d'examen de cas qui n'ont pas encore été soumises (sessionStorage, clé mk-case-draft) afin qu'elles soient conservées lors des allers-retours entre les étapes. Cette entrée sera supprimée lorsque vous fermerez l'onglet du navigateur ou après l'envoi.

Ce stockage est absolument nécessaire pour les fonctions que vous demandez expressément (article 25, paragraphe 2, n° 2 TDDDG) et ne nécessite pas votre consentement. Vous pouvez supprimer le cookie et les entrées à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Gestion du consentement

Le site Internet dispose de sa propre gestion des consentements avec les catégories « Nécessaire », « Statistiques », « Marketing » et « Médias externes ». Un service de consentement externe n’est pas intégré. Il n'y a actuellement aucun service stocké dans les catégories Statistiques, Marketing et Médias externes ; Si des services sont ajoutés à l'avenir, ils ne seront chargés qu'avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD, article 25, paragraphe 1, TDDDG).

Vous pouvez modifier ou révoquer votre sélection à tout moment avec effet futur via le lien « Paramètres des cookies » en pied de page du site Internet.

9. Pas d'analyse d'audience, pas de services publicitaires

Aucun service d'analyse, de suivi, de publicité ou de remarketing n'est intégré à ce site Web. Les polices utilisées sont fournies depuis notre propre serveur ; Il n'y a aucune récupération auprès de fournisseurs de polices externes. De même, aucun service de cartographie, plateforme vidéo ou plugin de réseaux sociaux n'est intégré. Lorsque vous accédez simplement au site Web, les données sont transmises exclusivement au fournisseur d'hébergement et à Cloudflare, qui fournissent le site Web en notre nom (voir les sections « Hébergement et fichiers journaux du serveur » et « Réseau de diffusion de contenu et service de sécurité »). Une transmission à notre système de gestion des demandes n’a lieu que lorsque vous soumettez vous-même un formulaire.

10. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles vous concernant :

• Droit à l’information (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (article 16 RGPD)
• Droit de suppression (article 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Droit d'opposition au traitement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre e ou f du RGPD (article 21 du RGPD)

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir (art. 7, paragraphe 3, RGPD). La licéité du traitement effectué jusqu'à la révocation reste inchangée. Pour exercer vos droits, un message informel aux coordonnées mentionnées ci-dessus suffit. L'obligation de confidentialité de l'avocat peut restreindre les droits d'information des tiers (article 29, paragraphe 1, phrase 2 du BDSG).

11. Durée de conservation

Sauf si une durée de conservation spécifique est spécifiée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement ne s'applique plus. Si vous faites une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement autorisées pour les stocker.

En particulier, l'obligation professionnelle de conserver les dossiers pendant six ans après la fin du mandat (article 50, paragraphe 1, BRAO) ainsi que les délais de conservation du droit commercial et fiscal (article 257 HGB, article 147 AO) s'appliquent aux mandats. Passé ces délais, les données seront supprimées.

12. Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Sans préjudice d'autres recours légaux, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (article 77 du RGPD), notamment dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. L'autorité de contrôle responsable de nous est le commissaire d'État à la protection des données de Saxe-Anhalt, Leiterstrasse 9, 39104 Magdeburg, datenschutz.sachsen-anhalt.de.

13. Versions linguistiques

Cette politique de confidentialité est fournie en plusieurs langues. Les traductions sont à titre informatif ; En cas de divergences, la version allemande fait foi.

14. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous adapterons cette déclaration de protection des données si la situation juridique ou les technologies utilisées sur ce site Internet changent. La version publiée sur cette page s'applique. À compter de : septembre 2026.