Liigu sisu juurde

Investeerimine ja kauplemine

Kauplemispettus: manipuleeritud platvormid ja tõkestatud väljamaksed

Vaatame, kas teie kauplemisplatvormil ka tegelikult kaubeldi, kes võib õiguslikult vastutada ja millised sammud on teie juhtumis mõistlikud.

Selgitus

Millest on jutt

Tüüpilised olukorrad ja hoiatusmärgid

  • Kauplemiskonto näitab lühikese ajaga ebatavaliselt suurt kasumit, kuid väljamakset ei tule.
  • Väljamakset lubatakse alles pärast teatud kauplemismahu saavutamist või pärast tasude ja maksude tasumist.
  • Teile kanti küsimata „boonus“, mida nüüd nimetatakse väljamakse blokeerimise põhjuseks.
  • „Kaupleja“ või „analüütik“ teeb teie eest tehinguid või annab täpseid juhiseid, osalt kaugjuurdepääsu tarkvara kaudu.
  • Pärast väljamaksesoovi tekib ootamatult suur kahjum või teil palutakse konto „päästmiseks“ raha juurde maksta.
  • Kauplemisrakendus ei pärine ametlikust rakendustepoest, vaid paigaldati saadetud lingi kaudu.
  • Pakkuja ei nimeta tegevusluba või see ei ole kontrollitav ning teda ei leia BaFini ettevõtete andmebaasist.

Esmased sammud

Mida saate kohe teha

Need sammud on enamasti mõistlikud – sõltumata sellest, kas annate meile volituse või mitte.

  1. Ärge tehke uusi sissemakseid

    Ärge tehke lisasissemakseid ega tasuge tasusid või makse selleks, et väljamakse võimaldada. Ärge laske end maksmisele sundida ka lubatud kahjumite või ähvardava konto sulgemisega.

  2. Teavitage panka või kaardi väljastajat

    Teatage juhtunust oma pangale või krediitkaardi väljastajale ja küsige ülekande tagasikutsumise või kaardimakse vaidlustamise kohta. Võimalused sõltuvad makseviisist ja möödunud ajast.

  3. Dokumenteerige kauplemiskonto

    Salvestage ekraanipildid või ekspordid kauplemisajaloost, kontojääkidest ning kõikidest sisse- ja väljamaksesoovidest. Ligipääs platvormile võidakse igal ajal sulgeda.

  4. Eemaldage kaugjuurdepääsu tarkvara ja vahetage ligipääsud

    Desinstallige kaughaldusprogrammid ja mitteusaldusväärsed rakendused. Seejärel vahetage internetipanga, e-posti ja muude oluliste kontode paroolid.

  5. Esitage kuriteoteade

    Esitage kuriteoteade politseile või veebivalve (Onlinewache) kaudu ja lisage säilitatud dokumendid. Toimiku number lihtsustab suhtlust pankadega ja võimaldab hiljem advokaadi kaudu toimikuga tutvuda.

  6. Ei tea, millest teie olukorras alustada?

Õiguslik analüüs

Võimalikud kontrollikohad

  • Kas päris kauplemine üldse toimus?

    Vaatame dokumentide põhjal, kas on pidepunkte selleks, et tehinguid üksnes simuleeriti. Sellest sõltub, kas tegemist on pettusega või – võimalik, et samuti vaidlustatava – kahjumitehinguga tegelikult tegutseva pakkuja juures.

  • Tegevusloa nõue ja tootepiirangud

    Finantsinstrumentidega kauplemise pakkumine eeldab põhimõtteliselt tegevusluba Saksamaa krediidiasutuste seaduse (KWG) või väärtpaberiasutuste seaduse (WpIG) alusel. Jaeinvestoritele kehtivad lisaks järelevalveõiguslikud piirangud, näiteks CFD-de ja binaarsete optsioonidega kauplemisel. Vaatame, kas neid on rikutud ja mis sellest tuleneda võib.

  • Deliktiõiguslikud nõuded

    Kui kauplemise või väljamaksevalmiduse osas on eksitatud, tulevad kõne alla nõuded Saksamaa tsiviilseadustiku (BGB) § 823 lg 2 alusel koostoimes Saksamaa karistusseadustiku (StGB) §-ga 263 ning BGB § 826 alusel – eeldusel, et vastutavad isikud on tuvastatavad.

  • Nõuded makseteenuse pakkujate vastu

    Vaatame, kas maksed algatati ilma teie volituseta, näiteks kaugjuurdepääsu kaudu, ja kas mõni osalenud finantsasutus on konkreetsel juhul rikkunud hoiatamis- või hoolsuskohustusi. Kaardimaksete puhul võib kõne alla tulla vaidlustusmenetlus.

  • Tagasinõue makse saajate vastu

    Nende kontode omanike vastu, kuhu teie sissemaksed laekusid, võivad olenevalt juhtumist olla nõuded alusetust rikastumisest või õigusvastasest teost.

Kes võib vastutada

Võimalikud nõude adressaadid

  • Kauplemisplatvormi haldajad

    Nõude adressaatidena tulevad kõne alla platvormi haldajad ja nende eest tegutsenud isikud. Sageli ei ole nad aga tuvastatavad või on kättesaadavad üksnes välismaal, mis muudab nõude maksmapaneku keeruliseks.

  • Pangad ja makseteenuse pakkujad

    Osalenud finantsasutus võib konkreetsel juhul kõne alla tulla, näiteks volitamata maksete korral või kui konkreetseid kahtlusmärke eirati. Vastutus ei ole reegel ja see tuleb hoolikalt üle vaadata.

  • Kontoomanikud ja finantsagendid

    Kes andis oma konto raha vastuvõtmiseks ja edasikandmiseks, tuleb tagasimakse- või kahjuhüvitisnõuete osas kõne alla. Neid isikuid on sageli lihtsam tuvastada kui taustajõude.

  • Vahendajad, „kauplejad“ ja värbajad

    Isikud, kes teid värbasid või kauplemisel juhendasid, võivad olenevalt oma rollist ja teadmistest kõne alla tulla, kui nende isik on tuvastatav.

Kas ja kelle vastu nõuded tegelikult on, sõltub konkreetsest juhtumist ja seda saab hinnata alles pärast dokumentide läbivaatamist.

Tõendite säilitamine

Need dokumendid tuleks alles hoida

Ärge kustutage midagi – ka mitte pahameelest või häbist. Esimeseks päringuks piisab teie kirjeldusest; dokumendid saate hiljem esitada.

  • Kauplemisajalugu, kontoülevaated ja ekraanipildid platvormist või rakendusest
  • Ülekannete tõendid, kontoväljavõtted ja krediitkaardiarved
  • Väljamaksesoovid ja pakkuja vastused nendele
  • Vestlused, e-kirjad ja sõnumid sõnumirakenduste või signaaligruppide kaudu
  • Pakkuja tüüptingimused ja boonusetingimused
  • Veebiaadress, rakenduse nimi ja õigusteabe andmed
  • Kontaktisikute nimed, telefoninumbrid ja e-posti aadressid
  • Kuriteoteade koos toimiku numbriga ja kirjavahetus oma pangaga

Meie töökäik

Nii me teie juhtumit saadame

  1. 1. samm: Kirjeldage juhtumit

    Kirjeldate meile vormi kaudu mõne minutiga, mis juhtus. Dokumendid võite esitada hiljem.

  2. 2. samm: Õiguslik analüüs

    Vaatame teie andmed läbi, paigutame asjaolud õiguslikku konteksti ja hindame, kelle vastu võiksid nõuded kõne alla tulla.

  3. 3. samm: Strateegia

    Saate ausa hinnangu väljavaadete, riskide ja kulude kohta – ning otsustate ise, kas annate meile volituse.

  4. 4. samm: Esindamine

    Viime kokkulepitud strateegia ellu: pankade, makseteenuse pakkujate ja teiste osaliste ees, vajaduse korral ka kohtus.

KKK

Korduma kippuvad küsimused teemal Kauplemispettus

Üldised selgitused – need ei asenda nõustamist konkreetses asjas.

Kindlat lubadust ei ole võimalik anda; kõik sõltub konkreetsest juhtumist. Määrav on muu hulgas makseviis, möödunud aeg ja küsimus, millised osalised on tuvastatavad. Vaatame võimalikud nõuded üle ja ütleme teile oma hinnangu ausalt välja.

Teadmuskeskus

Lähemalt: Kauplemine

Juhtumi hindamine

Kirjeldage meile, mis juhtus.

Vaatame, millised nõuded võiksid kõne alla tulla ja millised järgmised sammud oleksid mõistlikud.

Teie andmeid käsitleme konfidentsiaalselt. Päringu esitamine ei loo veel kliendisuhet.

Oleme teie jaoks olemas.

Telefoni teel, e-postiga või juhtumi hindamise kaudu – konfidentsiaalselt ja esialgu ilma kohustusteta.

HelistageLaske juhtum üle vaadata