Primii pași
Nu mai efectuați alte plăți, informați imediat banca sau emitentul cardului și solicitați blocarea accesurilor afectate. Păstrați dovezile, conversațiile și capturile de ecran și depuneți plângere penală la poliție. După aceea, o verificare juridică este utilă.
La această întrebare nu se poate răspunde în mod general. Depinde de modul în care s-au efectuat plățile, de cine a fost implicat și dacă există un debitor al pretențiilor care poate fi identificat. Verificăm cazul dumneavoastră și vă spunem deschis ce posibilități vedem – o garanție nu există.
Da. Autorii acționează profesionist și cu împărțirea sarcinilor, iar persoanele afectate provin din toate categoriile profesionale și de vârstă. Pentru evaluarea juridică nu contează dacă vă reproșați ceva ulterior, ci desfășurarea concretă a faptelor.
Da. Plățile neautorizate trebuie semnalate băncii fără întârziere după luarea la cunoștință; cel târziu la 13 luni de la debitare, pretențiile sunt, de regulă, excluse. În plus, se aplică termene de prescripție. Cu cât verificarea are loc mai devreme, cu atât rămân mai multe opțiuni de acțiune.
Verificarea cazului și desfășurarea
Ne descrieți cazul prin formularul online. Analizăm datele dumneavoastră și vă contactăm cu o primă evaluare privind dacă și cum vă putem sprijini. Un raport de reprezentare juridică ia naștere abia atunci când ne mandatați în mod expres.
Nu. O solicitare nu creează încă un raport de reprezentare juridică și nu vă obligă la nimic. Datele dumneavoastră le tratăm în orice caz confidențial.
Sunt utile extrasele de cont și dovezile de plată, comunicarea cu autorii sau cu platforma, capturi de ecran ale contului de client, precum și corespondența cu banca dumneavoastră. Pentru prima solicitare este suficientă o scurtă relatare – documentele le puteți transmite ulterior.
Nu. Întreaga procesare este posibilă digital și telefonic. Reprezentăm clienți din toată Germania; întâlnirile personale sunt posibile pe bază de programare la cabinetul din Aschersleben.
Costuri
Prima evaluare a solicitării dumneavoastră este gratuită. Dacă apreciem că o activitate ulterioară este utilă, vă informăm în prealabil, transparent, despre costurile de așteptat. Onorariul se stabilește conform Legii germane privind remunerarea avocaților (RVG) sau conform unei convenții de onorariu încheiate cu dumneavoastră.
Depinde de contractul dumneavoastră; în cazul investițiilor de capital există adesea excluderi, în schimb, în litigiul cu banca privind plăți neautorizate poate exista acoperire. La cerere, formulăm noi solicitarea de acoperire pentru dumneavoastră.
Seriozitate și siguranță
Avocații admiși în profesie sunt înscriși în registrul oficial național al avocaților din Germania – acolo îl găsiți și pe Rechtsanwalt Manfred Kühn. Un cabinet serios nu contactează nesolicitat victimele fraudelor, nu promite succesul și nu cere plăți în avans în criptomonede sau prin servicii de transfer de bani.
Aici se impune o mare prudență. Adesea, aceiași sau alți autori iau din nou legătura și se dau drept avocați, autorități sau servicii de recuperare. Nu plătiți nimic în avans și solicitați verificarea ofertei.
Datele dumneavoastră sunt tratate confidențial și utilizate exclusiv pentru soluționarea solicitării dumneavoastră. Detalii găsiți în Politica noastră de confidențialitate.
Verificarea cazului
Spuneți-ne ce s-a întâmplat.
Verificăm ce pretenții pot fi luate în considerare și ce pași următori pot fi utili.
Datele dumneavoastră sunt tratate confidențial. O solicitare nu creează încă un raport de reprezentare juridică.