Pāriet uz saturu

Ieguldījumi un tirdzniecība

Krāpšana tirdzniecības platformās: manipulētas platformas un atteikta izmaksa

Mēs pārbaudām, vai Jūsu tirdzniecības platformā patiešām notika tirdzniecība, kurš juridiski var būt atbildīgs un kādi soļi Jūsu lietā ir lietderīgi.

Izvērtējums

Par ko ir runa

Tipiskas situācijas un brīdinājuma pazīmes

  • Tirdzniecības konts īsā laikā uzrāda neparasti lielu peļņu, taču izmaksa nenotiek.
  • Izmaksa tiek solīta tikai pēc noteikta tirdzniecības apjoma sasniegšanas vai pēc nodevu un nodokļu samaksas.
  • Jums neprasot tika ieskaitīts „bonuss“, kas tagad tiek minēts kā iemesls izmaksas bloķēšanai.
  • „Tirgotājs“ vai „analītiķis“ veic darījumus Jūsu vietā vai dod precīzus norādījumus, daļēji izmantojot attālinātās piekļuves programmatūru.
  • Pēc izmaksas pieprasījuma pēkšņi rodas lieli zaudējumi vai Jums tiek prasīts iemaksāt papildu naudu, lai kontu „glābtu“.
  • Tirdzniecības lietotne nav no oficiāla lietotņu veikala, bet gan uzstādīta, izmantojot atsūtītu saiti.
  • Pakalpojumu sniedzējs nenorāda atļauju vai norāda tādu, kuru nav iespējams pārbaudīt, un nav atrodams BaFin uzņēmumu datubāzē.

Tūlītēji pasākumi

Ko Jūs varat darīt jau tagad

Šie soļi vairumā gadījumu ir lietderīgi neatkarīgi no tā, vai Jūs mums uzticēsiet lietu.

  1. Nekādu turpmāku iemaksu

    Neveiciet papildu iemaksas un nemaksājiet nodevas vai nodokļus, lai padarītu izmaksu iespējamu. Neļaujiet sevi pierunāt veikt maksājumus arī ar pieteiktiem zaudējumiem vai draudiem slēgt kontu.

  2. Informējiet banku vai kartes izdevēju

    Paziņojiet par notikušo savai bankai vai kredītkartes iestādei un pajautājiet par pārskaitījuma atsaukšanu vai kartes maksājuma apstrīdēšanu. Iespējas ir atkarīgas no maksājuma veida un no pagājušā laika.

  3. Dokumentējiet tirdzniecības kontu

    Nodrošiniet tirdzniecības vēstures, konta atlikumu, kā arī visu iemaksu un izmaksas pieprasījumu ekrānuzņēmumus vai eksportus. Piekļuve platformai jebkurā brīdī var tikt bloķēta.

  4. Noņemiet attālinātās piekļuves programmatūru un nomainiet piekļuves datus

    Atinstalējiet attālinātās uzturēšanas programmas un neuzticamas lietotnes. Pēc tam nomainiet paroles internetbankai, e-pastam un citiem svarīgiem kontiem.

  5. Iesniedziet iesniegumu policijā

    Iesniedziet iesniegumu policijā vai tiešsaistes iecirknī un pievienojiet nodrošinātos dokumentus. Lietas numurs atvieglo saziņu ar bankām un vēlāk ļauj advokātam iepazīties ar lietas materiāliem.

  6. Nav skaidrs, ko Jūsu gadījumā darīt vispirms?

Juridiskā izvērtēšana

Iespējamie izvērtēšanas jautājumi

  • Vai notika reāla tirdzniecība?

    Pamatojoties uz dokumentiem, mēs pārbaudām, vai pastāv norādes, ka darījumi tika tikai simulēti. No tā ir atkarīgs, vai runa ir par krāpšanu vai par – iespējams, arī apstrīdamu – zaudējumu darījumu pie faktiski darbojošos pakalpojumu sniedzēja.

  • Atļaujas nepieciešamība un produktu ierobežojumi

    Tirdzniecības darījumu ar finanšu instrumentiem piedāvāšanai principā ir nepieciešama atļauja saskaņā ar Vācijas Kredītiestāžu likumu (KWG) vai WpIG. Privātajiem ieguldītājiem papildus ir noteikti uzraudzības tiesību ierobežojumi, piemēram, tirdzniecībā ar CFD un binārajām opcijām. Mēs izvērtējam, vai tie ir pārkāpti un kādas var būt no tā izrietošās sekas.

  • Prasījumi no neatļautas darbības

    Maldināšanas par tirdzniecību vai gatavību veikt izmaksu gadījumā var pastāvēt prasījumi saskaņā ar Vācijas Civilkodeksa (BGB) 823. panta 2. punktu kopsakarā ar Vācijas Kriminālkodeksa (StGB) 263. pantu, kā arī saskaņā ar BGB 826. pantu – ar nosacījumu, ka atbildīgās personas ir nosakāmas.

  • Prasījumi pret maksājumu pakalpojumu sniedzējiem

    Mēs izvērtējam, vai maksājumi tika ierosināti bez Jūsu autorizācijas, piemēram, ar attālināto piekļuvi, un vai iesaistītā iestāde konkrētajā gadījumā ir pārkāpusi brīdināšanas vai rūpības pienākumus. Kartes maksājumu gadījumā var būt iespējama apstrīdēšanas procedūra.

  • Prasība pret maksājuma saņēmēju

    Pret to kontu turētājiem, uz kuriem nonāca Jūsu iemaksas, atkarībā no konkrētā gadījuma var pastāvēt prasījumi no netaisnas iedzīvošanās vai neatļautas darbības.

Kas var būt atbildīgs

Iespējamie prasījuma adresāti

  • Tirdzniecības platformas uzturētāji

    Uzturētāji un personas, kas rīkojas viņu vārdā, var būt prasījuma adresāti. Tomēr bieži viņi nav identificējami vai ir sasniedzami tikai ārvalstīs, kas apgrūtina prasījumu īstenošanu.

  • Bankas un maksājumu pakalpojumu sniedzēji

    Iesaistītā iestāde konkrētajā gadījumā var nākt vērā, piemēram, neautorizētu maksājumu gadījumā vai ja konkrētas aizdomu pazīmes tika atstātas bez ievērības. Atbildība nav ierasta situācija un ir rūpīgi jāizvērtē.

  • Kontu turētāji un naudas kurjeri

    Tas, kurš ir nodevis savu kontu naudas saņemšanai un tālāknodošanai, var nākt vērā prasījumiem par atmaksu vai zaudējumu atlīdzību. Šīs personas bieži ir vieglāk noskaidrojamas nekā aizkulišu organizētāji.

  • Starpnieki, „tirgotāji“ un vervētāji

    Personas, kas Jūs ir piesaistījušas vai vadījušas tirdzniecības laikā, atkarībā no to lomas un zināšanām var nākt vērā, ja vien ir iespējams noskaidrot to identitāti.

Vai prasījumi patiešām pastāv un pret ko tos vērst, ir atkarīgs no konkrētā gadījuma un ir izvērtējams tikai pēc dokumentu pārbaudes.

Nodrošiniet pierādījumus

Šos dokumentus vajadzētu saglabāt

Neko nedzēsiet – arī aiz dusmām vai kauna. Pirmajam pieteikumam pietiek ar Jūsu aprakstu; dokumentus varat iesniegt vēlāk.

  • Tirdzniecības vēsture, konta pārskati un platformas vai lietotnes ekrānuzņēmumi
  • Pārskaitījumu apliecinājumi, konta izraksti un kredītkaršu norēķinu pārskati
  • Izmaksas pieprasījumi un pakalpojumu sniedzēja atbildes uz tiem
  • Sarakstes vēstures, e-pasti un ziņas no ziņapmaiņas vai signālu grupām
  • Pakalpojumu sniedzēja vispārīgie darījumu noteikumi un bonusa nosacījumi
  • Interneta adrese, lietotnes nosaukums un ziņas no juridiskās informācijas (Impressum)
  • Kontaktpersonu vārdi, tālruņa numuri un e-pasta adreses
  • Iesniegums policijā ar lietas numuru un sarakste ar savu banku

Mūsu darba veids

Kā mēs pavadām Jūsu lietu

  1. 1. solis: Aprakstiet lietu

    Dažu minūšu laikā formā aprakstiet mums, kas ir noticis. Dokumentus varat iesniegt vēlāk.

  2. 2. solis: Juridiskā izvērtēšana

    Mēs izskatām Jūsu sniegto informāciju, juridiski novērtējam situāciju un pārbaudām, pret ko varētu pastāvēt prasījumi.

  3. 3. solis: Stratēģija

    Jūs saņemat godīgu novērtējumu par izredzēm, riskiem un izmaksām – un pats izlemjat, vai uzticēt lietu mums.

  4. 4. solis: Pārstāvība

    Mēs īstenojam saskaņoto stratēģiju: attiecībās ar bankām, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un citiem iesaistītajiem, vajadzības gadījumā arī tiesā.

BUJ

Biežāk uzdotie jautājumi par tēmu Krāpšana tirdzniecībā

Vispārīga informācija – tā neaizstāj konsultāciju konkrētā lietā.

Droša apsolījuma nav iespējams sniegt; viss ir atkarīgs no konkrētā gadījuma. Nozīme cita starpā ir maksājuma veidam, pagājušajam laikam un jautājumam, kurus iesaistītos ir iespējams noskaidrot. Mēs izvērtējam iespējamos prasījumus un atklāti paziņojam Jums savu vērtējumu.

Zināšanu centrs

Vairāk par tēmu Tirdzniecība

Lietas izvērtējums

Pastāstiet mums, kas ir noticis.

Mēs izvērtēsim, kādi prasījumi varētu būt iespējami un kādi nākamie soļi varētu būt lietderīgi.

Jūsu sniegtā informācija tiek apstrādāta konfidenciāli. Pieteikums pats par sevi vēl nenodibina pilnvarojuma attiecības.

Mēs esam Jums līdzās.

Pa tālruni, e-pastā vai izmantojot lietas izvērtējumu – konfidenciāli un sākotnēji bez saistībām.

ZvanītLūgt izvērtēt lietu