Izvērtējums
Identitātes zādzības gadījumā nezināmas personas izmanto Jūsu personas datus – vārdu, dzimšanas datumu, adresi, personu apliecinoša dokumenta kopiju vai bankas rekvizītus –, lai Jūsu vārdā pasūtītu preces, slēgtu līgumus, ņemtu kredītus vai atvērtu kontus. Cietušie par to parasti uzzina tikai tad, kad pienāk rēķini, atgādinājumi par parādu vai parādu piedziņas uzņēmuma vēstules.
Izplatīts paņēmiens sākas ar šķietamu darba piedāvājumu: pretendentam kā „lietotņu testētājam“ vai pieteikšanās procesa ietvaros esot jāiziet video identifikācijas procedūra. Patiesībā tādējādi uz viņa vārda tiek atvērts īsts bankas konts, caur kuru krāpnieki pēc tam novirza naudu no citiem noziedzīgiem nodarījumiem. Cietušajiem tas var nozīmēt konta bloķēšanu, kriminālprocesu un citu cietušo prasības.
Pamatprincips ir šāds: kas nav slēdzis līgumu, tam no tā arī nekas nav jāpilda. Praksē cietušajiem tomēr nākas pierādīt ļaunprātīgo izmantošanu katram atsevišķam uzņēmumam, parādu piedziņas pakalpojumu sniedzējiem un kredītinformācijas birojiem. Mēs palīdzam Jums rīkoties strukturēti, sekot līdzi termiņiem un izmantot savas tiesības, kas izriet no Vispārīgās datu aizsardzības regulas.
Tūlītēji pasākumi
Šie soļi vairumā gadījumu ir lietderīgi neatkarīgi no tā, vai Jūs mums uzticēsiet lietu.
Ziņojiet policijai par Jūsu datu ļaunprātīgu izmantošanu un lūdziet apstiprinājumu par iesnieguma pieņemšanu. Lietas numurs Jums regulāri būs nepieciešams kā pierādījums uzņēmumiem, parādu piedziņas pakalpojumu sniedzējiem un kredītinformācijas birojiem.
Apstrīdiet katru nepamatotu prasību rakstiski un pierādāmā veidā, norādot uz identitātes ļaunprātīgu izmantošanu un policijā iesniegto iesniegumu. Nemaksājiet „drošības pēc“ – samaksu var novērtēt kā prasības atzīšanu.
Ja saņemat tiesas maksājuma rīkojumu, iebildums jāiesniedz divu nedēļu laikā no izsniegšanas brīža. Pretējā gadījumā var rasties izpildu dokuments, pat ja prasība ir nepamatota.
Informējiet savu banku, kā arī banku, kurā uz Jūsu vārda tiek uzturēts Jums svešs konts. Turklāt paziņojiet par identitātes ļaunprātīgu izmantošanu SCHUFA un citiem kredītinformācijas birojiem un pieprasiet tur savu datu kopiju.
Nomainiet e-pasta, internetbankas un klientu kontu paroles un, kur vien iespējams, aktivizējiet divu faktoru autentifikāciju. Ja Jūsu personu apliecinošais dokuments ir pazudis, paziņojiet par zaudējumu atbildīgajai iestādei.
Nav skaidrs, ko Jūsu gadījumā darīt vispirms?
Juridiskā izvērtēšana
Tam, kurš atsaucas uz līgumu, pēc vispārīga principa ir jāpamato un jāpierāda, ka šis līgums ar Jums ir noslēgts. Mēs izvērtējam izvirzītās prasības un pēc Jūsu vēlēšanās pārņemam saraksti ar uzņēmumiem un parādu piedziņas pakalpojumu sniedzējiem.
Izmantojot tiesības piekļūt datiem, var noskaidrot, kādus datus uzņēmumi, bankas un kredītinformācijas biroji par Jums ir saglabājuši, no kurienes tie iegūti un kam nodoti. Bieži tieši tā ir atslēga ļaunprātīgās izmantošanas noskaidrošanai.
Ja ieraksti kredītinformācijas birojos balstās uz identitātes ļaunprātīgu izmantošanu, var pastāvēt prasījumi par datu labošanu vai dzēšanu. Mēs izvērtējam, pret kurām institūcijām tie izvirzāmi.
Ja konts ir atvērts, izmantojot identifikācijas procedūru, mēs izvērtējam Jūsu pozīciju attiecībā pret banku un pret trešajām personām, kuras uz šo kontu ir pārskaitījušas naudu. Tostarp ir jāizvērtē arī iespējamie Jūsu pašu atbildības un kriminālatbildības riski.
Ja uzņēmumi Jūsu datus ir aizsargājuši nepietiekami vai, neraugoties uz Jūsu norādēm, tos apstrādājuši kļūdaini, var pastāvēt prasījums par zaudējumu atlīdzību. Vai priekšnoteikumi ir izpildīti, atkarīgs no konkrētā gadījuma.
Kas var būt atbildīgs
Attiecībās ar uzņēmumiem, kuri izvirza prasības no līgumiem, ko neesat slēdzis, priekšplānā ir to atvairīšana. Ja prasības tiek uzturētas arī pēc paskaidrojumu sniegšanas, var pastāvēt arī Jūsu pašu prasījumi.
Parādu piedziņas uzņēmumi rīkojas šķietamā kreditora uzdevumā. Arī attiecībā pret tiem prasība būtu jāapstrīd; par nepamatotiem paziņojumiem kredītinformācijas birojiem var pastāvēt prasījumi par darbības izbeigšanu un datu labošanu.
Ja uz Jūsu vārda ir atvērts konts vai piešķirts kredīts, var izvērtēt, vai identitātes pārbaude ir veikta pienācīgi. Vai no tā izriet prasījumi, atkarīgs no konkrētā gadījuma apstākļiem.
Attiecībā pret SCHUFA un citiem kredītinformācijas birojiem var pastāvēt prasījumi par informācijas sniegšanu, nepareizu datu labošanu un dzēšanu.
Pret krāpniekiem pēc būtības pastāv prasījumi par zaudējumu atlīdzību. To īstenošanas priekšnoteikums ir tas, ka atbildīgās personas tiek identificētas izmeklēšanas gaitā.
Vai prasījumi patiešām pastāv un pret ko tos vērst, ir atkarīgs no konkrētā gadījuma un ir izvērtējams tikai pēc dokumentu pārbaudes.
Nodrošiniet pierādījumus
Neko nedzēsiet – arī aiz dusmām vai kauna. Pirmajam pieteikumam pietiek ar Jūsu aprakstu; dokumentus varat iesniegt vēlāk.
Mūsu darba veids
Dažu minūšu laikā formā aprakstiet mums, kas ir noticis. Dokumentus varat iesniegt vēlāk.
Mēs izskatām Jūsu sniegto informāciju, juridiski novērtējam situāciju un pārbaudām, pret ko varētu pastāvēt prasījumi.
Jūs saņemat godīgu novērtējumu par izredzēm, riskiem un izmaksām – un pats izlemjat, vai uzticēt lietu mums.
Mēs īstenojam saskaņoto stratēģiju: attiecībās ar bankām, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un citiem iesaistītajiem, vajadzības gadījumā arī tiesā.
BUJ
Vispārīga informācija – tā neaizstāj konsultāciju konkrētā lietā.
Pēc vispārīga principa nē: līgums, kuru neesat slēdzis, Jums nerada saistības. Tomēr prasību nevajadzētu ignorēt, bet gan rakstiski apstrīdēt un norādīt uz policijā iesniegto iesniegumu. Saņemot tiesas dokumentus, termiņi ir jāievēro noteikti.
Daudzos šādos gadījumos tādējādi uz Jūsu vārda ir atvērts bankas konts, kuru krāpnieki izmanto citiem noziedzīgiem nodarījumiem. Vērsieties attiecīgajā bankā, pieprasiet konta bloķēšanu vai slēgšanu un iesniedziet iesniegumu policijā. Tā kā pie Jums var vērsties cietušie un izmeklēšanas iestādes, savlaicīgs juridisks izvērtējums ir lietderīgs.
Pirmo pārskatu sniedz bezmaksas datu kopija saskaņā ar VDAR 15. pantu, ko varat pieprasīt SCHUFA un citos kredītinformācijas birojos. Tādas pašas tiesības piekļūt datiem pastāv attiecībā pret uzņēmumiem un bankām, kas izvirza prasības pret Jums. Tomēr pilnīgu pārskatu ne vienmēr izdodas iegūt uzreiz.
Tas atkarīgs no konkrētā gadījuma, piemēram, no tā, cik daudzas institūcijas ir iesaistītas un cik labi ļaunprātīgo izmantošanu iespējams pierādīt. Nepamatotas prasības un nepareizus ierakstus bieži izdodas noskaidrot, taču garantiju par noteiktu rezultātu mēs sniegt nevaram. Pēc Jūsu dokumentu izskatīšanas mēs atklāti novērtēsim situāciju.
Jūsu pieprasījuma pirmais novērtējums ir bez maksas. Ja turpmāki soļi ir lietderīgi, mēs Jūs iepriekš pārskatāmi informēsim par radušajām izmaksām, lai Jūs varētu mierīgi izlemt.
Zināšanu centrs
Bankas
· Manfred Kühn
Negatīvi ieraksti kredītinformācijas birojos var apgrūtināt kredītu, īres un mobilo sakaru līgumu noslēgšanu. Pārskats par to, kā ierakstus pārbaudīt un kad ir iespējama to dzēšana.
Pikšķerēšana
· Manfred Kühn
Ja banka pēc krāpšanas gadījuma atsakās atlīdzināt zaudējumus, tā parasti atsaucas uz rupju neuzmanību. Ko šis jēdziens nozīmē, kam tas jāpierāda un kādiem apstākļiem ir nozīme.
Pikšķerēšana
· Manfred Kühn
Pēc pikšķerēšanas uzbrukuma rodas jautājums, vai bankai ir jāatmaksā norakstītā summa. Izšķiroša nozīme ir maksājuma autorizācijai un pārmetumam par rupju neuzmanību.
Lietas izvērtējums
Mēs izvērtēsim, kādi prasījumi varētu būt iespējami un kādi nākamie soļi varētu būt lietderīgi.
Jūsu sniegtā informācija tiek apstrādāta konfidenciāli. Pieteikums pats par sevi vēl nenodibina pilnvarojuma attiecības.
Pa tālruni, e-pastā vai izmantojot lietas izvērtējumu – konfidenciāli un sākotnēji bez saistībām.