Ensimmäiset toimet
Älkää suorittako enää maksuja, ilmoittakaa asiasta viipymättä pankillenne tai kortin myöntäjälle ja sulkekaa asianomaiset tunnukset. Ottakaa talteen tositteet, keskusteluhistoriat ja kuvakaappaukset sekä tehkää rikosilmoitus poliisille. Sen jälkeen oikeudellinen arviointi on paikallaan.
Tähän ei voi vastata yleisesti. Se riippuu siitä, miten maksut syntyivät, ketkä olivat osallisina ja onko vastuutaho tavoitettavissa. Arvioimme tapauksenne ja kerromme avoimesti, mitä mahdollisuuksia näemme – takuita ei ole.
Kyllä. Tekijät toimivat ammattimaisesti ja työnjakoon perustuen, ja uhreiksi joutuu ihmisiä kaikista ammatti- ja ikäryhmistä. Oikeudellisen arvioinnin kannalta ratkaisevaa ei ole se, moittiiko itseään jälkikäteen, vaan tapahtumien konkreettinen kulku.
Kyllä. Hyväksymättömistä maksuista on ilmoitettava pankille viipymättä sen jälkeen, kun ne on havaittu; viimeistään 13 kuukauden kuluttua veloituksesta vaatimukset ovat pääsääntöisesti poissuljettuja. Tämän lisäksi sovelletaan vanhentumisaikoja. Mitä aikaisemmin asia arvioidaan, sitä enemmän toimintavaihtoehtoja on jäljellä.
Tapauksen arviointi ja sen kulku
Kerrotte meille tapauksestanne verkkolomakkeella. Käymme tietonne läpi ja otamme teihin yhteyttä ensiarviolla siitä, voimmeko tukea teitä ja miten. Toimeksiantosuhde syntyy vasta, kun annatte meille nimenomaisen toimeksiannon.
Ei. Yhteydenotto ei vielä synnytä toimeksiantosuhdetta eikä velvoita teitä mihinkään. Tietojanne käsitellään joka tapauksessa luottamuksellisesti.
Hyödyllisiä ovat tiliotteet ja maksutositteet, viestinvaihto tekijöiden tai alustan kanssa, kuvakaappaukset asiakastilistä sekä kirjeenvaihto pankkinne kanssa. Ensimmäistä yhteydenottoa varten riittää lyhyt kuvaus – asiakirjat voitte toimittaa myöhemmin.
Ei. Koko asian hoitaminen on mahdollista digitaalisesti ja puhelimitse. Edustamme päämiehiä koko Saksan alueella; henkilökohtaiset tapaamiset ovat mahdollisia sopimuksen mukaan toimistossa Ascherslebenissä.
Kulut
Yhteydenottonne ensiarvio on maksuton. Jos pidämme jatkotoimia järkevinä, kerromme teille etukäteen avoimesti odotettavissa olevista kuluista. Palkkio määräytyy Saksan asianajajien palkkiolain (RVG) tai kanssanne tehdyn palkkiosopimuksen mukaan.
Se riippuu sopimuksestanne; sijoituksia koskevissa asioissa on usein rajoituksia, kun taas pankin kanssa käytävässä riidassa hyväksymättömistä maksuista vakuutusturva voi olla voimassa. Halutessanne teemme korvattavuuskyselyn puolestanne.
Luotettavuus ja turvallisuus
Hyväksytyt asianajajat on merkitty Saksan valtakunnalliseen viralliseen asianajajarekisteriin – sieltä löytyy myös Rechtsanwalt Manfred Kühn. Luotettava asianajotoimisto ei ota pyytämättä yhteyttä petoksen uhreihin, ei lupaa menestystä eikä vaadi ennakkomaksua kryptovaluuttana tai rahansiirtopalvelun kautta.
Tässä on syytä olla erittäin varovainen. Usein samat tai toiset tekijät ottavat uudelleen yhteyttä ja esiintyvät asianajajina, viranomaisina tai rahojen takaisinperintäpalveluina. Älkää maksako mitään etukäteen ja antakaa tarjous arvioitavaksi.
Tietojanne käsitellään luottamuksellisesti ja käytetään yksinomaan yhteydenottonne käsittelyyn. Tarkemmat tiedot löytyvät tietosuojaselosteestamme.
Tapauksen arviointi
Kertokaa meille, mitä tapahtui.
Selvitämme, mitkä vaatimukset voivat tulla kyseeseen ja mitkä seuraavat askeleet voivat olla järkeviä.
Tietojanne käsitellään luottamuksellisesti. Yhteydenotto ei vielä synnytä toimeksiantosuhdetta.