Is féidir le hiontrálacha diúltacha ag gníomhaireachtaí tagartha creidmheasa deacracht a chruthú le hiasachtaí, le conarthaí cíosa agus le conarthaí fón póca. Forbhreathnú ar conas is féidir iontrálacha a scrúdú agus cathain is féidir iad a scriosadh.
Is cuma an iasacht tráthchoda, cuardach árasáin nó conradh nua fón póca atá i gceist – i go leor cásanna faigheann cuideachtaí tuairisc creidmheasa. Is féidir le hiontráil dhiúltach ag gníomhaireacht tagartha creidmheasa ar nós SCHUFA a bheith ina cúis le conarthaí a dhiúltú nó gan iad a thairiscint ach ar théarmaí níos measa.
Ní bhíonn gach iontráil ceart ó thaobh ábhair de ná ceadaithe ó thaobh dlí de, áfach. Faoin Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, an Rialachán Ginearálta maidir le Cosaint Sonraí) tá cearta éagsúla ag na daoine lena mbaineann, cearta lenar féidir leo na sonraí atá stóráilte a fheiceáil, iad a cheartú agus, faoi choinníollacha áirithe, iad a chur á scriosadh.
An chéad chéim: eolas faoi na sonraí atá stóráilte
Sula smaoinítear ar scriosadh, ba cheart a bheith soiléir cé na sonraí atá stóráilte ar chor ar bith. Faoi Airt. 15 DSGVO is féidir leis an duine lena mbaineann eolas a lorg ó aon ghníomhaireacht tagartha creidmheasa faoi na sonraí a phróiseáiltear ina leith. Áirítear leis sin an t-eolas faoi cad as ar tháinig na sonraí agus cé dó ar cuireadh ar aghaidh iad.
Tá an chóip sonraí seo saor in aisce i bprionsabal. Ní hionann í agus na tuairiscí creidmheasa a ngearrtar táille orthu agus a thairgeann na gníomhaireachtaí, mar shampla lena gcur faoi bhráid tiarnaí talún. Don scrúdú a dhéanann tú féin is leor an t-eolas saor in aisce faoin DSGVO de ghnáth.
Na nithe ar cheart aird a thabhairt orthu le linn an scrúdaithe
Nuair a bhíonn an t-eolas i do sheilbh, is fiú breathnú go grinn ar gach aon iontráil ar leith. Seo iad na ceisteanna tipiciúla:
- An bhfuil na sonraí pearsanta ceart, nó an bhféadfadh gur meascadh suas le duine eile atá i gceist?
- An bhfuil an fiach a tuairiscíodh ann i ndáiríre, agus an bhfuil sé gan íoc ar an méid a luaitear?
- Ar marcáladh mar fhiach a socraíodh é nuair a bhí sé íoctha cheana?
- Ar conspóideadh an fiach sular tuairiscíodh é?
- An bhfuil an tréimhse stórála a bhaineann leis an iontráil imithe in éag cheana?
Tá coinníollacha dlíthiúla i bhfeidhm maidir le fiacha gan íoc a thuairisciú. De ghnáth ní cheadaítear fiach a thuairisciú ach amháin má cinneadh é os comhair na cúirte nó má admhaíodh é, nó má cuireadh meabhrúcháin scríofa arís agus arís eile chuig an duine lena mbaineann tar éis dháta na dlíteachta, má tugadh fógra dó faoin tuairisciú a d’fhéadfaí a dhéanamh agus nár chonspóid sé an fiach. Mura gcomhlíontar na coinníollacha sin, d’fhéadfadh an iontráil a bheith neamhcheadaithe.
Ceartú agus scriosadh faoin DSGVO
Má tá sonraí mícheart, tá éileamh ar cheartú ann faoi Airt. 16 DSGVO. Thairis sin, tugann Airt. 17 DSGVO éileamh ar scriosadh nuair nach bhfuil na sonraí riachtanach a thuilleadh, mar shampla, don chuspóir ar stóráladh iad ina leith, nó nuair a próiseáladh go neamhdhleathach ón tús iad.
Ní stóráiltear iontrálacha a tuairiscíodh go dleathach go buan ach oiread. Scriosann na gníomhaireachtaí tagartha creidmheasa iontrálacha atá socraithe nuair a bhíonn tréimhsí áirithe caite, tréimhsí a eascraíonn go háirithe as cóid iompair atá i bhfeidhm ar fud na hearnála. Giorraíodh cuid de na tréimhsí sin le blianta beaga anuas agus braitheann siad ar chineál na hiontrála. Is ceist chothromaíochta idir leasanna an duine lena mbaineann agus leas faisnéise an gheilleagair í an cheist an féidir scriosadh roimh am a éileamh sa chás aonair.
Conas dul i ngleic le hiontrálacha atá lochtach
Má cheapann tú go bhfuil iontráil mícheart nó neamhcheadaithe, ba cheart duit scríobh chuig an ngníomhaireacht tagartha creidmheasa, an earráid a ainmniú go sonrach agus aon fhianaise atá agat a chur leis – admhálacha íocaíochta, cuir i gcás, nó litreacha ar conspóideadh an fiach leo. Is minic gur ciallmhar scríobh chuig an gcuideachta a rinne an tuairisciú ag an am céanna, ós rud é gur féidir léi an tuairisciú a tharraingt siar.
Le linn an scrúdaithe is féidir a éileamh faoi Airt. 18 DSGVO go gcuirfí srian le próiseáil na sonraí atá faoi chonspóid. Mura dtagann freagra ar bith nó má dhiúltaítear don cheartú, d’fhéadfaí gearán a dhéanamh leis an údarás maoirseachta cosanta sonraí atá inniúil agus na héilimh a fhorfheidhmiú os comhair na cúirte. I gcás iontrálacha neamhdhleathacha, d’fhéadfadh éileamh ar dhamáistí faoi Airt. 82 DSGVO a bheith le scrúdú freisin; braitheann sé ar imthosca an cháis aonair an bhfuil a leithéid ann agus cé chomh hard is a bheadh sé.
Conclúid
Ní gá glacadh le hiontráil dhiúltach gan í a scrúdú. Cuireann an DSGVO uirlisí éifeachtacha ar fáil do na daoine lena mbaineann chun na sonraí atá stóráilte a fheiceáil agus chun earráidí a chur á gceartú. Braitheann an cheist ar gá iontráil a scriosadh ar cé acu an raibh an tuairisciú ceadaithe, an bhfuil na sonraí cruinn agus an bhfuil na tréimhsí stórála ábhartha caite. Is é scrúdú cúramach na ndoiciméad an bunús atá leis sin.
Ceisteanna coitianta
Níl an ceart chun eolais faoi Airt. 15 DSGVO teoranta d’iarratas aonair. I gcás iarratas atá follasach gan bhunús nó a dhéantar arís agus arís eile, áfach, tá cead ag an ngníomhaireacht tagartha creidmheasa táille réasúnta a ghearradh nó an t-eolas a dhiúltú. De ghnáth ní bhíonn aon fhadhb le fiosrú a dhéanamh ag eatraimh réasúnta.
Ní scriosfar láithreach de ghnáth. Marcáiltear an iontráil mar fhiach atá socraithe ar dtús agus fanann sí stóráilte go dtí go mbeidh an tréimhse a bhaineann léi caite. Má bhí an tuairisciú neamhcheadaithe ón tús, áfach, d’fhéadfadh éileamh ar scriosadh a bheith ann beag beann air sin.
Is minic gur ciallmhar scríobh chucu beirt. Tá an ghníomhaireacht tagartha creidmheasa freagrach as an stóráil, agus an chuideachta a rinne an tuairisciú freagrach as cruinneas an tuairiscithe. Má tharraingíonn an chuideachta a tuairisciú siar, baintear an iontráil amach de ghnáth.
