Přeskočit na obsah

Jiné formy podvodu

Recovery Scam: Odhalování podvodu za podvodem

Ten, kdo poškozenému nevyžádaně slíbí, že ušlé finanční prostředky získá zpět výměnou za zálohu, má často stejný úmysl jako původní pachatelé.

Zařazení

O co jde

Typické situace a varovné signály

  • Budete požádáni o vaši předchozí ztrátu telefonicky, e-mailem nebo zprávou, aniž byste byli požádáni.
  • Volající zná podrobnosti o vašem případu, jako je platforma nebo výše vašich vkladů.
  • Poplatky, daně, pojištění nebo záloha by měly být zaplaceny před údajným výběrem.
  • Slibuje se určitý úspěch nebo již „uvolněná“ suma.
  • Odesílatelé odkazují na úřady nebo advokátní kanceláře, ale používají bezplatné e-mailové adresy, zahraniční telefonní čísla nebo jiné internetové adresy.
  • Platby by měly být prováděny v kryptoměnách, prostřednictvím kódů voucherů nebo na soukromé účty v zahraničí.
  • Měli byste nainstalovat software pro vzdálenou údržbu nebo poskytnout přístupové údaje ke svému bankovnímu účtu a peněžence.

Okamžitá opatření

Co můžete udělat hned

Tyto kroky jsou ve většině případů vhodné – bez ohledu na to, zda nás pověříte.

  1. Neplaťte žádnou zálohu

    Za oznámený výběr neplaťte žádné poplatky, daně ani zálohy. Úřady nevyžadují platby předem na soukromé účty nebo kryptoměny, aby mohly vrátit zabavené prostředky.

  2. Ověřte poskytovatele nezávisle

    Právníky lze zkontrolovat v celostátním oficiálním adresáři právníků Federální advokátní komory (BRAK). Pro dotazy používejte pouze kontaktní údaje z oficiálních zdrojů – ne ty ze zprávy, kterou jste obdrželi.

  3. Neudělujte vzdálený přístup ani přístupová data

    Neinstalujte žádné programy pro vzdálenou údržbu a nepředávejte hesla, čísla TAN ani klíče od peněženky. Pokud se tak již stalo, informujte svou banku a změňte své přístupové údaje.

  4. Dokumentový kontakt

    Zálohujte e-maily, historii chatů, telefonní čísla, odeslané dokumenty a žádosti o platbu. Tyto dokumenty jsou důležité pro podání trestního oznámení a pro právní přezkum.

  5. Nahlásit incident

    Podejte trestní oznámení na policii a doplňte stávající oznámení o původním podvodu. Pokud jste již zaplatili, neprodleně informujte svou banku nebo poskytovatele platebních služeb.

  6. Nejste si jisti, co ve vašem případě udělat jako první?

Právní prověření

Možné oblasti prověření

  • Serióznost nabídky

    Na základě dostupných dokumentů kontrolujeme, zda poskytovatel skutečně existuje a je schválen nebo zda nedochází ke zneužívání názvů, log a dokumentů.

  • Vrácení zaplacených záloh

    Pokud již byly poplatky uhrazeny, zkontrolujeme v závislosti na způsobu platby, zda je možné odvolání, zpětné zúčtování nebo nároky vůči dotčeným majitelům účtů a poskytovatelům služeb.

  • Nároky vyplývající z původního podvodu

    Bez ohledu na podvod s vymáháním prověřujeme, zda z prvního případu škody mohou vzniknout nároky – například vůči poskytovatelům platebních služeb, přijímajícím bankám nebo jiným zúčastněným stranám.

  • Smlouvy s „návratovými službami“

    Pokud jste uzavřeli smlouvu s poskytovatelem služeb, prověříme její účinnost, případná práva na zrušení a zda lze již zaplacenou odměnu požadovat zpět.

  • Ochrana vašich dat

    Vzhledem k tomu, že pachatelé vaše data evidentně mají, prověřujeme, jaká opatření mají smysl chránit před dalším zneužitím, například při předávání kopií občanských průkazů nebo přístupu k účtu.

Kdo může nést odpovědnost

Možné protistrany

  • Pachatel za nabídkou vymáhání

    Proti zúčastněným osobám mohou být posuzovány nároky na vrácení a náhradu škody. Vzhledem k tomu, že se pravidelně objevují pod falešnými identitami, jejich vymáhání závisí na výsledcích vyšetřování.

  • Vlastník účtů příjemců

    Zálohy jsou často směrovány na zprostředkovatelské účty. Tito majitelé účtů mohou být předmětem občanskoprávních nároků v závislosti na tom, co věděli nebo měli vědět.

  • Banky a poskytovatelé platebních služeb

    Odpovědnost zúčastněných institucí přichází v úvahu pouze za zvláštních okolností. Kontrolujeme, zda se v konkrétním platebním procesu nevyskytují náznaky porušení povinností.

  • Komerční „služby vrácení zboží“

    V případě stávajících poskytovatelů služeb, kteří pracují za vysoký poplatek předem, může být možné právně přezkoumat smluvní základ a poskytovanou službu.

Zda a vůči komu nároky skutečně existují, závisí na konkrétním případu a lze to posoudit až po prověření podkladů.

Zajištění důkazů

Tyto podklady byste si měli uschovat

Nic nemažte – ani ze vzteku nebo studu. Pro první dotaz stačí váš popis situace; podklady můžete doplnit později.

  • E-maily, historie chatů a dopisy od údajné návratové služby
  • Telefonní čísla, jména, internetové adresy a e-mailové adresy kontaktních osob
  • Zaslané „certifikáty“, plné moci, smlouvy a faktury
  • Potvrzení o platbě za již provedené zálohy
  • Dokumenty související s původním podvodem (vklady, platforma, komunikace)
  • Důkazy o transakcích kryptoměn (adresy peněženek, ID transakcí)
  • Číslo trestního oznámení a policejní spis, pokud je k dispozici

Náš postup

Jak vás provázíme vaším případem

  1. Krok 1: Popsat případ

    Pomocí formuláře nám můžete popsat, co se stalo během několika minut. Dokumenty můžete odeslat později.

  2. Krok 2: Právní prověření

    Podíváme se na vaše údaje, utřídíme fakta a prověříme, proti komu lze nároky posuzovat.

  3. Krok 3: strategie

    Obdržíte poctivé posouzení příležitostí, rizik a nákladů – a sami se rozhodnete, zda nás pověříte.

  4. Krok 4: Zastupování

    Implementujeme koordinovanou strategii: vůči bankám, poskytovatelům platebních služeb a dalším zúčastněným stranám, v případě potřeby soudní cestou.

FAQ

Časté dotazy k tématu Podvod s obnovou

Obecné informace – nenahrazují poradenství v konkrétním případě.

Renomované advokátní kanceláře nekontaktují poškozené bez vyžádání a neslibují úspěch. Zda je osoba přijata k výkonu advokátní praxe, si můžete ověřit v celostátním oficiálním adresáři právníků BRAK. Zkontrolujte také, zda kontaktní údaje a internetová adresa odpovídají informacím tam uloženým.

Znalostní centrum

Více o Investiční podvody

Prověření případu

Popište nám, co se stalo.

Prověříme, jaké nároky připadají v úvahu a jaké další kroky mohou být vhodné.

S vašimi údaji nakládáme důvěrně. Zasláním dotazu ještě nevzniká vztah mezi advokátem a klientem.

Jsme tu pro vás.

Telefonicky, e-mailem nebo přes prověření případu – důvěrně a zpočátku nezávazně.

ZavolatNechat prověřit případ