Preskočiť na obsah

Ďalšie formy podvodov

Recovery Scam: Ako odhaliť podvod po podvode

Kto sľubuje poškodeným bez vyzvania vrátenie stratených peňazí za predplatenie, často sleduje rovnaký cieľ ako pôvodní páchatelia.

Zaradenie

O čo ide

Typické situácie a varovné signály

  • Budete nevyžiadané kontaktovaní telefonicky, e-mailom alebo cez Messenger ohľadom vašej predchádzajúcej straty.
  • Volajúci pozná detaily vášho prípadu, napríklad platformu alebo výšku vašich vkladov.
  • Pred predpokladanou výplatou je potrebné zaplatiť poplatky, dane, poistenie alebo kauciu.
  • Sľubuje sa istý úspech alebo už „uvoľnená“ suma.
  • Odosielatelia sa odvolávajú na úrady alebo kancelárie, ale používajú bezplatné e-mailové adresy, zahraničné telefónne čísla alebo odlišné internetové adresy.
  • Platby by mali byť uskutočnené v kryptomenách, cez kupónový kód alebo na súkromné účty v zahraničí.
  • Mali by ste nainštalovať softvér na diaľkovú údržbu alebo poskytnúť prístupové údaje k bankovému účtu a peňaženke.

Okamžité opatrenia

Čo môžete urobiť teraz

Tieto kroky sú vo väčšine prípadov zmysluplné – bez ohľadu na to, či nás poveríte.

  1. Nevykonávajte žiadne predplatenie

    Neplaťte žiadne poplatky, dane ani zálohy za oznámenú výplatu. Úrady nevyžadujú predbežné platby na súkromné účty alebo v kryptomenách za vrátenie zabavených prostriedkov.

  2. Overte poskytovateľa nezávisle

    Advokátov si môžete overiť v celonárodnom oficiálnom zozname advokátov Spolkovej advokátskej komory (BRAK). Na otázky používajte iba kontaktné údaje z oficiálnych zdrojov – nie tie, ktoré ste dostali v správe.

  3. Nedávajte vzdialený prístup ani prístupové údaje

    Neinštalujte žiadne programy na vzdialenú údržbu a neposkytujte heslá, TAN alebo kľúče k peňaženke. Ak sa to už stalo, informujte svoju banku a zmeňte svoje prístupové údaje.

  4. Dokumentujte kontakt

    Zálohujte e-maily, chaty, telefónne čísla, zaslané dokumenty a žiadosti o platbu. Tieto materiály sú dôležité pre trestné oznámenie a právne posúdenie.

  5. Nahláste udalosť

    Podajte trestné oznámenie na polícii a doplňte už existujúce oznámenie k pôvodnému podvodu. Ak ste už zaplatili, okamžite informujte aj svoju banku alebo poskytovateľa platobných služieb.

  6. Nie ste si istí, čo je vo vašom prípade potrebné urobiť ako prvé?

Právne preverenie

Možné oblasti preverenia

  • Serióznosť ponuky

    Na základe predložených dokumentov preveríme, či ide o skutočne existujúceho a registrovaného poskytovateľa, alebo či sa zneužívajú názvy, logá a dokumenty.

  • Vymáhanie zaplatených záloh

    Ak už boli poplatky zaplatené, preveríme podľa spôsobu platby, či je možné uskutočniť spätné volanie, vrátenie platby alebo nároky voči zúčastneným majiteľom účtov a poskytovateľom služieb.

  • Nároky z pôvodného podvodu

    Nezávisle od podvodu s nápravou skúmame, či by sa z prvého prípadu škody dali uplatniť nároky – napríklad voči poskytovateľom platobných služieb, bankám príjemcov alebo ďalším zapojeným stranám.

  • Zmluvy s „službami spätného získania“

    Ak ste uzavreli zmluvu s poskytovateľom, preveríme jej účinnosť, možné práva na odstúpenie a či je možné žiadať späť už zaplatené odmeny.

  • Ochrana vašich údajov

    Keďže páchateľ zjavne disponuje vašimi údajmi, preveríme, aké opatrenia na ochranu pred ďalším zneužitím sú rozumné, napríklad pri odovzdaných kópiách dokladov alebo prístupoch k účtom.

Kto môže niesť zodpovednosť

Možní odporcovia nároku

  • Páchatelia za ponukou nápravy

    Proti osobám, ktoré konali, môžu prichádzať do úvahy nároky na vrátenie peňazí a náhradu škody. Keďže pravidelne vystupujú pod falošnou identitou, vymáhanie závisí od výsledkov vyšetrovania.

  • Majitelia príjemcovských účtov

    Zálohy sa často presúvajú na účty sprostredkovateľov. Proti týmto majiteľom účtov môžu existovať občianskoprávne nároky, v závislosti od toho, čo vedeli alebo mali vedieť.

  • Banky a poskytovatelia platobných služieb

    Zodpovednosť zapojených inštitúcií prichádza do úvahy len za špeciálnych podmienok. Skúmame, či v konkrétnom priebehu platby existujú znaky porušenia povinností.

  • Komerčné „služby návratu“

    Pri skutočne existujúcich poskytovateľoch služieb, ktorí pracujú za vysokú predplatenú odmenu, môže prísť do úvahy právne preverenie zmluvného základu a poskytnutej služby.

Či a voči komu nároky skutočne existujú, závisí od konkrétneho prípadu a dá sa posúdiť až po preverení podkladov.

Zabezpečenie dôkazov

Tieto podklady by ste si mali uschovať

Nič nemažte – ani z hnevu či hanby. Na prvú žiadosť stačí váš opis; podklady môžete doplniť dodatočne.

  • E-maily, chaty a listy údajných záchranných služieb
  • Telefónne čísla, mená, internetové adresy a e-mailové adresy kontaktných osôb
  • Poslané „listiny“, plné moci, zmluvy a faktúry za poplatky
  • Doklady o platbách za už vykonané zálohové platby
  • Dokumenty k pôvodnému podvodu (vklady, platforma, komunikácia)
  • Doklady o transakciách s kryptomenami (adresy peňaženiek, ID transakcií)
  • Trestné oznámenie a spisová značka polície, ak je dostupná

Náš postup

Ako sprevádzame váš prípad

  1. Krok 1: Opísať prípad

    Pomocou formulára nám môžete za pár minút popísať, čo sa stalo. Dokumenty môžete neskôr doplniť.

  2. Krok 2: Právne preverenie

    Prehliadame vaše údaje, zaraďujeme situáciu a zisťujeme, voči komu by mohli vzniknúť nároky.

  3. Krok 3: Stratégia

    Dostanete úprimné hodnotenie o šanciach, rizikách a nákladoch – a sami sa rozhodnete, či nás poveríte.

  4. Krok 4: Zastupovanie

    Realizujeme dohodnutú stratégiu: voči bankám, platobným poskytovateľom a ďalším účastníkom, v prípade potreby aj pred súdom.

FAQ

Časté otázky k téme Recovery Scam

Všeobecné informácie – nenahrádzajú poradenstvo v konkrétnom prípade.

Seriózne advokátske kancelárie sa neozývajú poškodeným bez vyžiadenia a nesľubujú úspech. Či je osoba oprávnená ako advokát alebo advokátka, si môžete overiť v celoštátnom oficiálnom zozname advokátov BRAK. Tiež si skontrolujte, či kontaktné údaje a webová adresa zodpovedajú údajom uvedeným tam.

Znalostné centrum

Viac o téme Investičný podvod

Preverenie prípadu

Opíšte nám, čo sa stalo.

Preveríme, aké nároky prichádzajú do úvahy a aké ďalšie kroky môžu byť zmysluplné.

S vašimi údajmi zaobchádzame dôverne. Odoslaním žiadosti ešte nevzniká mandátny vzťah.

Sme tu pre vás.

Telefonicky, e-mailom alebo cez preverenie prípadu – dôverne a spočiatku nezáväzne.

ZavolaťNechať preveriť prípad