Pravna opredelitev
Kdor je denar izgubil zaradi naložbene prevare, neresne trgovalne platforme ali prevare s kriptovalutami, je pogosto nekaj tednov ali mesecev pozneje znova kontaktiran. Tokrat se oglasijo domnevni odvetniki, organi pregona, organi za nadzor finančnega trga ali specializirane službe za »povrnitev sredstev«. Navajajo, da je bil izgubljeni denar najden ali zavarovan in ga je mogoče izplačati – prej pa naj bi bilo treba plačati le pristojbine, davke ali varščino.
Za temi ponudbami nemalokrat stojijo iste skupine storilcev ali osebe, ki so njihove podatkovne zbirke odkupile. Poznajo ime, vloženi znesek in podrobnosti prve prevare in zato delujejo verodostojno. Logotipi organov, ponarejene listine in imena dejansko obstoječih odvetniških pisarn so ciljno zlorabljeni.
Upanje, da bo izgubo mogoče nadomestiti, je razumljivo – in prav na tem ta shema gradi. Pomagamo vam oceniti, ali je ponudba resna, in preverimo, katere pravne možnosti pridejo v poštev glede prvotne škode in glede že izvedenih predplačil.
Takojšnji ukrepi
Ti koraki so v večini primerov smiselni – ne glede na to, ali nam podelite mandat.
Ne plačajte pristojbin, davkov ali varščin za napovedano izplačilo. Organi za vrnitev zavarovanih sredstev ne zahtevajo predplačil na zasebne račune ali v kriptovalutah.
Odvetnike je mogoče preveriti v nemškem uradnem imeniku odvetnikov pri Bundesrechtsanwaltskammer (BRAK). Za dodatna vprašanja uporabite izključno kontaktne podatke iz uradnih virov – ne tistih iz prejetega sporočila.
Ne nameščajte programov za oddaljeno vzdrževanje in ne posredujte gesel, kod TAN ali ključev denarnice. Če se je to že zgodilo, obvestite svojo banko in spremenite svoje dostopne podatke.
Zavarujte e-poštna sporočila, poteke klepetov, telefonske številke, poslane dokumente in plačilne pozive. Ta dokumentacija je pomembna za kazensko ovadbo in za pravno preveritev.
Podajte kazensko ovadbo na policiji in dopolnite že obstoječo ovadbo o prvotni prevari. Če ste že plačali, poleg tega nemudoma obvestite svojo banko ali ponudnika plačilnih storitev.
Niste prepričani, kaj v vašem primeru storiti najprej?
Pravna preveritev
Na podlagi razpoložljive dokumentacije preverimo, ali gre za dejansko obstoječega ponudnika z dovoljenjem ali pa so imena, logotipi in dokumenti uporabljeni zlorabno.
Če so bile pristojbine že plačane, glede na plačilno pot preverimo, ali pridejo v poštev preklic, vračilo bremenitve ali zahtevki proti udeleženim imetnikom računov in ponudnikom storitev.
Neodvisno od recovery scama preverimo, ali lahko iz prvega škodnega primera obstajajo zahtevki – na primer proti ponudnikom plačilnih storitev, bankam prejemnikov ali drugim udeležencem.
Če ste s ponudnikom storitev sklenili pogodbo, preverimo njeno veljavnost, morebitne pravice do odstopa in ali je mogoče že plačano nagrado zahtevati nazaj.
Ker storilci očitno razpolagajo z vašimi podatki, preverimo, kateri ukrepi za zaščito pred nadaljnjo zlorabo so smiselni, na primer pri posredovanih kopijah osebnih dokumentov ali dostopih do računa.
Kdo lahko odgovarja
Proti osebam, ki ravnajo, pridejo v poštev zahtevki za vračilo in odškodninski zahtevki. Ker redno nastopajo pod lažno identiteto, je uveljavljanje odvisno od izidov preiskave.
Predplačila so pogosto usmerjena na račune vmesnih oseb. Proti tem imetnikom računov pridejo v poštev civilnopravni zahtevki, odvisno od tega, kaj so vedeli ali bi morali prepoznati.
Odgovornost udeleženih institucij pride v poštev le pod posebnimi pogoji. Preverimo, ali v konkretnem plačilnem poteku obstajajo opornice za kršitve dolžnosti.
Pri dejansko obstoječih ponudnikih storitev, ki delujejo proti visokemu predplačilu nagrade, lahko pride v poštev pravna preveritev pogodbene podlage in opravljene storitve.
Ali in proti komu zahtevki dejansko obstajajo, je odvisno od posameznega primera in je mogoče presoditi šele po pregledu dokumentacije.
Zavarovanje dokazov
Ničesar ne brišite – tudi iz jeze ali sramu ne. Za prvo poizvedbo zadošča vaš opis; dokumentacijo lahko predložite naknadno.
Naš pristop
Prek obrazca nam v nekaj minutah opišete, kaj se je zgodilo. Dokumentacijo lahko predložite pozneje.
Pregledamo vaše navedbe, pravno opredelimo dejansko stanje in preverimo, proti komu pridejo v poštev zahtevki.
Prejmete pošteno oceno možnosti, tveganj in stroškov – sami pa se odločite, ali nam podelite mandat.
Uskladeno strategijo izvedemo: nasproti bankam, ponudnikom plačilnih storitev in drugim udeležencem, po potrebi tudi pred sodiščem.
Pogosta vprašanja
Splošne informacije – ne nadomeščajo svetovanja v posameznem primeru.
Resne odvetniške pisarne ne vzpostavljajo stika z oškodovanci na lastno pobudo in ne obljubljajo uspeha. Ali je oseba vpisana kot odvetnica ali odvetnik, lahko pogledate v nemškem uradnem imeniku odvetnikov pri BRAK. Preverite tudi, ali se kontaktni podatki in spletni naslov ujemajo s tam navedenimi podatki.
Bodite skeptični: BaFin ne uveljavlja zahtevkov posameznih vlagateljev, organi pa za izplačilo ne zahtevajo predhodnih pristojbin na zasebne račune ali v kriptovalutah. V dvomu se prek uradno objavljenih kontaktnih podatkov obrnite neposredno na navedeno službo. BaFin na svojem spletnem mestu redno opozarja pred zlorabo svojega imena.
Nemudoma obvestite svojo banko ali ponudnika plačilnih storitev, ne izvajajte nadaljnjih plačil in zavarujte vso dokumentacijo. Ali je zahtevek za vračilo mogoč, je odvisno od plačilne poti in posameznega primera. Korake, ki pridejo v poštev, preverimo skupaj z vami.
To je odvisno od posameznega primera, zlasti od plačilnih poti in od tega, ali obstajajo dosegljivi udeleženci. V nekaterih primerih opornice obstajajo, v drugih ne. Jamstva ne more resno dati nihče – po preveritvi vam odkrito povemo, kako ocenjujemo vaš položaj.
Prva ocena vaše poizvedbe je brezplačna. O stroških nadaljnjega ukrepanja vas vnaprej pregledno obvestimo, preden se odločite za podelitev mandata ali proti njej.
Center znanja
Naložbene prevare
· Manfred Kühn
Kdor je zaradi naložbene prevare izgubil denar, je neredko kontaktiran še drugič – s strani domnevnih pomočnikov, ki proti predplačilu obljubljajo vrnitev denarja. Po čem je take ponudbe mogoče prepoznati.
Brokerji
· Manfred Kühn
Trgovalni račun prikazuje dobroimetje, izplačila pa ni ali pa je vezano na nova plačila. Kateri koraki so zdaj smiselni in katere pravne opornice pridejo v poštev.
Brokerji
· Manfred Kühn
Profesionalna spletna mesta in prijazni svetovalci povedo malo o resnosti brokerja. Kateri opozorilni znaki obstajajo pred prvim vplačilom in po njem ter kako je mogoče preveriti dovoljenje.
Preveritev primera
Preverimo, kateri zahtevki pridejo v poštev in kateri naslednji koraki so lahko smiselni.
Vaše navedbe obravnavamo zaupno. Poizvedba sama po sebi še ne vzpostavi mandatnega razmerja.
Po telefonu, po e-pošti ali prek preveritve primera – zaupno in za začetek neobvezujoče.