Uvod
Svatko tko je izgubio novac zbog investicijske prijevare, sumnjive platforme za trgovanje ili kripto prijevare često se ponovno kontaktira nekoliko tjedana ili mjeseci kasnije. Ovoga puta javljaju se navodni odvjetnici, istražna tijela, tijela za financijski nadzor ili specijalizirane službe za “povraćaj sredstava”. Tvrde da je izgubljeni novac pronađen ili osiguran te da se može isplatiti - samo je potrebno prethodno platiti pristojbe, poreze ili polog.
Nije neuobičajeno da iza ovih ponuda stoje iste skupine počinitelja ili ljudi koji su došli do njihovih skupova podataka. Oni znaju ime, iznos ulaganja i detalje prve prijevare i stoga se čine vjerodostojnima. Namjerno se zlorabe logotipi nadležnih tijela, lažni dokumenti i nazivi stvarno postojećih odvjetničkih društava.
Nada da ćemo moći nadoknaditi gubitak je razumljiva – a upravo na tome se temelji ova prijevara. Pomoći ćemo vam da procijenite je li ponuda ozbiljna i provjeriti koje su pravne opcije dostupne s obzirom na izvornu štetu i već plaćene predujmove.
Hitne mjere
Ovi su koraci u većini slučajeva smisleni – neovisno o tome hoćete li nas angažirati.
Ne plaćajte nikakve naknade, poreze ili depozite za najavljenu isplatu. Vlasti ne zahtijevaju uplate unaprijed na privatne račune ili kriptovalute za povrat zaplijenjenih sredstava.
Odvjetnici se mogu provjeriti u nacionalnom službenom imeniku odvjetnika Savezne odvjetničke komore (BRAK). Za upite koristite samo kontakt podatke iz službenih izvora - ne one iz poruke koju ste primili.
Ne instalirajte nikakve programe za daljinsko održavanje i ne prosljeđujte lozinke, TAN-ove ili ključeve novčanika. Ako se to već dogodilo, obavijestite svoju banku i promijenite pristupne podatke.
Sigurnosno kopirajte e-poštu, povijest razgovora, telefonske brojeve, poslane dokumente i zahtjeve za plaćanje. Ti su dokumenti važni za podnošenje kaznene prijave i za pravni nadzor.
Podnesite kaznenu prijavu policiji i dopunite postojeću prijavu o izvornoj prijevari. Ako ste već platili, odmah obavijestite svoju banku ili pružatelja usluga plaćanja.
Niste sigurni što u Vašem slučaju treba prvo učiniti?
Pravna provjera
Koristimo dostupne dokumente kako bismo provjerili postoji li pružatelj usluga i je li odobren ili se zlorabe nazivi, logotipi i dokumenti.
Ako su naknade već plaćene, provjeravamo, ovisno o načinu plaćanja, jesu li mogući opoziv, storniranje ili potraživanja protiv vlasnika računa i uključenih pružatelja usluga.
Bez obzira na prijevaru povrata, provjeravamo mogu li potraživanja proizaći iz prvog slučaja štete - na primjer protiv pružatelja usluga plaćanja, banaka primatelja ili drugih uključenih strana.
Ako ste sklopili ugovor s pružateljem usluga, provjerit ćemo njegovu učinkovitost, eventualna prava na otkazivanje i može li se tražiti povrat bilo koje već plaćene naknade.
Budući da počinitelji očito imaju vaše podatke, provjeravamo koje mjere imaju smisla za zaštitu od daljnje zlouporabe, primjerice kod prosljeđivanja kopija osobnih iskaznica ili pristupa računu.
Tko može odgovarati
Zahtjevi za povrat i naknadu štete mogu se razmatrati protiv uključenih osoba. Budući da se redovito pojavljuju pod lažnim identitetima, provedba ovisi o rezultatima istrage.
Predujmovi se često uplate na račune posrednika. Ti vlasnici računa mogu biti predmet građanskih tužbi ovisno o tome što su znali ili trebali znati.
Odgovornost instituta koji sudjeluju dolazi u obzir samo u posebnim okolnostima. Provjeravamo postoje li naznake povrede obveze u konkretnom procesu plaćanja.
U slučaju postojećih pružatelja usluga koji rade za visoku pretplatu, možda je moguće zakonski preispitati ugovornu osnovu i pruženu uslugu.
Postoje li zahtjevi doista i protiv koga ovisi o pojedinačnom slučaju i može se ocijeniti tek nakon provjere dokumentacije.
Osigurajte dokaze
Ništa ne brišite – ni iz ljutnje ni iz srama. Za prvi upit dovoljan je Vaš opis; dokumente možete dostaviti naknadno.
Naš pristup
Možete nam opisati što se dogodilo u samo nekoliko minuta koristeći obrazac. Dokumente možete predati naknadno.
Pregledavamo vaše podatke, klasificiramo činjenice i provjeravamo protiv koga se zahtjevi mogu razmatrati.
Dobit ćete poštenu procjenu mogućnosti, rizika i troškova - i sami odlučite hoćete li nas naručiti.
Provodimo koordiniranu strategiju: prema bankama, pružateljima usluga platnog prometa i ostalim uključenim stranama, po potrebi i na sudu.
Česta pitanja
Opće napomene – ne zamjenjuju savjetovanje u pojedinačnom slučaju.
Renomirani odvjetnički uredi ne kontaktiraju oštećene bez pitanja i ne obećavaju uspjeh. U službenom imeniku odvjetnika BRAK-a možete provjeriti je li neka osoba primljena u odvjetničku praksu. Također provjerite podudaraju li se podaci za kontakt i internetska adresa s podacima koji su tamo pohranjeni.
Budite skeptični: BaFin ne provodi zahtjeve pojedinačnih ulagača, a vlasti ne naplaćuju naknade unaprijed za isplate na privatne račune ili u kriptovalutama. Ako ste u nedoumici, obratite se izravno navedenom uredu koristeći službeno objavljene podatke za kontakt. BaFin na svojim stranicama redovito upozorava na zlouporabu svog naziva.
Odmah obavijestite svoju banku ili pružatelja usluga plaćanja, prestanite s daljnjim uplatama i spremite sve dokumente. Hoće li povrat novca biti moguć ovisi o načinu plaćanja i pojedinačnom slučaju. Ispitat ćemo korake koje treba razmotriti zajedno s vama.
To ovisi o pojedinačnom slučaju, posebno o načinima plaćanja i tome jesu li uključene opipljive strane. U nekim slučajevima postoje polazišta, u drugima ne. Nitko ne može dati pouzdano jamstvo - nakon testa ćemo vam otvoreno reći kako procjenjujemo vašu situaciju.
Početna procjena vašeg zahtjeva je besplatna. Unaprijed ćemo vas transparentno obavijestiti o troškovima daljnjeg rada prije nego što odlučite hoćete li ga naručiti ili ne.
Centar znanja
Investicijske prijevare
· Manfred Kühn
Svatko tko je izgubio novac kroz investicijsku prijevaru često se kontaktira drugi put - od strane navodnih pomagača koji obećavaju da će ga dobiti natrag u zamjenu za plaćanje unaprijed. Kako prepoznati takve ponude.
Brokeri
· Manfred Kühn
Trgovački račun prikazuje stanje, ali isplata nije izvršena ili je povezana s novim uplatama. Koji koraci sada imaju smisla i koja pravna polazišta treba razmotriti.
Brokeri
· Manfred Kühn
Profesionalne web stranice i ljubazni savjetnici malo govore o ozbiljnosti brokera. Koji znakovi upozorenja postoje prije i nakon prvog depozita i kako provjeriti odobrenje.
Provjera slučaja
Provjeravamo koji zahtjevi dolaze u obzir i koji bi sljedeći koraci mogli biti smisleni.
Vaši se podaci tretiraju povjerljivo. Upit još ne zasniva odnos zastupanja.
Telefonski, e-poštom ili putem provjere slučaja – povjerljivo i za početak neobvezujuće.