Izvērtējums
Krāpšanā ar pārskaitījumiem krāpnieki panāk, ka cietušie paši veic pārskaitījumu. Tipiski gadījumi ir rēķini ar nomainītu IBAN, viltus interneta veikali, kas pieņem tikai priekšapmaksu, šoka zvani no it kā tuviniekiem vai policistiem, kā arī ziņas, kurās kāds uzdodas par bērnu vai priekšnieku. Nauda nonāk svešā kontā un no turienes parasti tiek ātri novirzīta tālāk.
Juridiski šī situācija ir sarežģītāka nekā trešo personu piekļuve kontam. Ja pārskaitījumu esat apstiprinājis pats, tas principā tiek uzskatīts par autorizētu – arī tad, ja Jūs tikāt maldināts. Prasījums par atmaksu pret savu banku, pamatojoties uz Vācijas Civilkodeksa (BGB) 675.u pantu, tādā gadījumā principā nepastāv. Mēs to sakām atklāti, jo tas ir svarīgi reālistiskam Jūsu lietas novērtējumam.
Tas nenozīmē, ka nekādu iespēju nav. Iespējama ir pārskaitījuma atsaukšana, prasījumi pret saņēmēja konta turētāju un – izņēmuma gadījumos – prasījumi pret iesaistītajām bankām. Turklāt mēs izvērtējam, vai maksājumu patiešām autorizējāt Jūs pats vai arī krāpnieki to ierosināja paši, piemēram, ar attālināto piekļuvi.
Tūlītēji pasākumi
Šie soļi vairumā gadījumu ir lietderīgi neatkarīgi no tā, vai Jūs mums uzticēsiet lietu.
Paziņojiet par notikušo savai bankai un lūdziet atsaukt pārskaitījumu, kā arī sazināties ar saņēmēja banku. Panākumi nav droši, jo naudas līdzekļi bieži tiek ātri izņemti – mēģinājums tomēr ir lietderīgs.
Ja saistībā ar notikušo esat izpaudis piekļuves datus vai uzstādījis programmatūru, lieciet bloķēt internetbanku un kartes – ar savas bankas vai bloķēšanas ārkārtas tālruņa 116 116 starpniecību – un nomainiet savas paroles.
Nodrošiniet rēķinus, e-pastus kopā ar to galvenēm, sarakstes vēstures, veikala lapas, pasūtījumu apstiprinājumus un zvanu sarakstus. Manipulētu rēķinu gadījumā svarīgs ir arī faktiskā sūtītāja oriģinālais rēķins.
Iesniedziet iesniegumu policijā un norādiet saņēmēja IBAN. Izmeklēšanas gaitā var noskaidroties, kas ir saņēmēja konta turētājs.
Nepārskaitiet vairs naudu, arī ne par it kā nepieciešamām nodevām, nodokļiem vai „naudas atgūšanas pakalpojumiem“. Tie, kas pret priekšapmaksu sola atgūt Jūsu naudu, ne reti pieder tiem pašiem krāpniekiem.
Nav skaidrs, ko Jūsu gadījumā darīt vispirms?
Juridiskā izvērtēšana
Vispirms mēs noskaidrojam, kurš faktiski ierosināja pārskaitījumu. Ja apstiprinājāt to pats, prasījums saskaņā ar BGB 675.u pantu principā nepastāv. Turpretī, ja rīkojušies krāpnieki ar Jūsu datiem vai ar attālināto piekļuvi, maksājums var būt neautorizēts – ar ievērojami labvēlīgākām tiesiskajām sekām.
Mēs izvērtējam, vai un kad tika mēģināts veikt atsaukšanu, kā reaģēja saņēmēja banka un vai saņēmēja kontā vēl bija atlikums. Prasījuma tiesību uz to, lai atsaukšana būtu sekmīga, tomēr nav.
Pret saņēmēja konta turētāju var pastāvēt prasījumi no netaisnas iedzīvošanās un neatļautas darbības. Tas attiecas arī uz naudas kurjeriem, kuri ir nodevuši savu kontu, – atkarībā no tā, kas viņiem pārmetams.
Bankas principā drīkst izpildīt pārskaitījumus, balstoties uz IBAN. Tikai izņēmuma gadījumos, piemēram, objektīvi ļoti nopietnu aizdomu pazīmju gadījumā, var pastāvēt brīdināšanas pienākums. Turklāt mēs izvērtējam, vai tika veikta saņēmēja nosaukuma un IBAN salīdzināšana un kādas norādes Jums tika parādītas.
Nomainītu bankas rekvizītu gadījumā papildus rodas jautājums, vai īstā kreditora prasījums vēl pastāv un kurš uzņemas manipulācijas risku. Tas cita starpā ir atkarīgs no tā, kura puses ietekmes sfērā uzbrukums ir noticis.
Kas var būt atbildīgs
Prasījumi pret konta turētāju ir iespējami, ja viņu izdodas noskaidrot. Vai prasījumu izdosies īstenot arī saimnieciski, ir atkarīgs no viņa maksātspējas.
Pašu autorizētu pārskaitījumu gadījumā paša banka principā neatbild par atmaksu. Prasījumi ir iespējami tikai tad, ja maksājums tomēr nebija autorizēts vai ja izņēmuma kārtā tika pārkāpti brīdināšanas un aizsardzības pienākumi.
Saņēmēja bankas atbildība ir iespējama tikai šauros apstākļos, piemēram, ja tā, neraugoties uz konkrētām un nopietnām norādēm par konta ļaunprātīgu izmantošanu, ir palikusi bezdarbīga.
Ja rēķins ir manipulēts sūtītāja atbildības sfērā, tas var ietekmēt to, vai un kādā apmērā Jums ir jāmaksā atkārtoti. Arī tas ir konkrētā gadījuma jautājums.
Pret krāpniekiem principā pastāv prasījumi par zaudējumu atlīdzību. Tos ir iespējams īstenot tikai tad, ja izmeklēšana noved pie identificējamas personas.
Vai prasījumi patiešām pastāv un pret ko tos vērst, ir atkarīgs no konkrētā gadījuma un ir izvērtējams tikai pēc dokumentu pārbaudes.
Nodrošiniet pierādījumus
Neko nedzēsiet – arī aiz dusmām vai kauna. Pirmajam pieteikumam pietiek ar Jūsu aprakstu; dokumentus varat iesniegt vēlāk.
Mūsu darba veids
Dažu minūšu laikā formā aprakstiet mums, kas ir noticis. Dokumentus varat iesniegt vēlāk.
Mēs izskatām Jūsu sniegto informāciju, juridiski novērtējam situāciju un pārbaudām, pret ko varētu pastāvēt prasījumi.
Jūs saņemat godīgu novērtējumu par izredzēm, riskiem un izmaksām – un pats izlemjat, vai uzticēt lietu mums.
Mēs īstenojam saskaņoto stratēģiju: attiecībās ar bankām, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un citiem iesaistītajiem, vajadzības gadījumā arī tiesā.
BUJ
Vispārīga informācija – tā neaizstāj konsultāciju konkrētā lietā.
Tas ir atkarīgs no konkrētā gadījuma, un pašu veiktu pārskaitījumu gadījumā juridiskās iespējas ir šaurākas nekā tad, ja kontam piekļuvušas svešas personas. Likumā noteikts prasījums par atmaksu pret savu banku šeit principā nepastāv. Mēs izvērtējam, vai pastāv citas iespējas – garantiju mēs sniegt nevaram.
Izpildītu pārskaitījumu nav iespējams vienpusēji atcelt. Jūsu banka var lūgt saņēmēja banku atgriezt naudu; tas parasti izdodas tikai tad, ja nauda vēl atrodas saņēmēja kontā un atgriešana tur ir iespējama. Tāpēc agrīna paziņošana ir lietderīga.
Iebildums par rupju neuzmanību juridiski ir nozīmīgs tikai neautorizētu maksājumu gadījumā. Tādēļ vispirms ir jānoskaidro, vai pārskaitījumu apstiprinājāt Jūs pats vai arī rīkojušās trešās personas. Otrajā gadījumā mēs izvērtējam, vai bankas pārmetums konkrētajos apstākļos ir pamatots.
Bankas šo informāciju bankas noslēpuma dēļ parasti tieši neizsniedz. Bieži konta turētājs noskaidrojas no izmeklēšanas lietas materiāliem, ar kuriem advokāts cietušo vārdā var lūgt atļauju iepazīties.
Jūsu pieprasījuma pirmais novērtējums ir bez maksas. Par visām turpmākajām izmaksām mēs Jūs informējam iepriekš un pārredzami – tieši gadījumos ar neskaidru iznākumu mēs ar Jums pārrunājam, vai turpmāka rīcība šķiet saimnieciski lietderīga.
Zināšanu centrs
Maksājumi
· Manfred Kühn
Jau izpildītu pārskaitījumu nevar vienkārši atcelt. Kādi ceļi pēc krāpšanas tomēr pastāv – no atsaukuma pieprasījuma saņēmēja bankai līdz prasījumiem pret konta turētāju.
Bankas
· Manfred Kühn
Bankas pārskaitījumus principā izpilda bez satura pārbaudes. Tikai izņēmuma gadījumos tām ir jābrīdina klienti par draudošiem zaudējumiem. Priekšnoteikumu izvērtējums.
Brīdinājumi
· Manfred Kühn
Vispirms rodas tuvība, pēc tam seko ieteikums par it kā drošu ieguldījumu kriptovalūtā. Kā norit šis mīlestības krāpšanas paveids, pēc kā to var atpazīt un kādi soļi ir pieejami cietušajiem.
Lietas izvērtējums
Mēs izvērtēsim, kādi prasījumi varētu būt iespējami un kādi nākamie soļi varētu būt lietderīgi.
Jūsu sniegtā informācija tiek apstrādāta konfidenciāli. Pieteikums pats par sevi vēl nenodibina pilnvarojuma attiecības.
Pa tālruni, e-pastā vai izmantojot lietas izvērtējumu – konfidenciāli un sākotnēji bez saistībām.