Zásady ochrany osobných údajov

1. Zodpovedná osoba

Zodpovednou osobou podľa nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR) a iných právnych predpisov o ochrane údajov je:

2. Všeobecné informácie

Vaše osobné údaje spracúvame dôverne a v súlade s právnymi predpismi o ochrane údajov a touto politikou ochrany osobných údajov. Osobné údaje sú všetky údaje, ktorými vás možno osobne identifikovať.

Ako právnici podliehame navyše advokátskemu mlčanlivostnému záväzku (§ 43a ods. 2 BRAO, § 2 BORA). Informácie, ktoré nám poskytnete v súvislosti s dopytom alebo mandatóriom, sú týmto ešte viac chránené.

Právnym základom spracúvania sú – v závislosti od konkrétnej situácie – čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas), čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (zmluva alebo predzmluvné opatrenia, najmä spracovanie dopytov a mandátov), čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR (právna povinnosť, napríklad povinnosti uchovávania podľa profesijných a daňových predpisov) a čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (opodstatnené záujmy, napríklad bezpečný a bezproblémový chod tejto webovej stránky).

3. Hosting a serverové logy

Táto webová stránka je hosťovaná externým poskytovateľom služieb. Osobné údaje, ktoré vzniknú pri návšteve webovej stránky, sú spracovávané na serveroch poskytovateľa hostingu. Poskytovateľ hostingu spracováva tieto údaje v našom mene na základe zmluvy o spracovaní údajov (čl. 28 GDPR). Okrem toho sa webová stránka doručuje prostredníctvom siete na doručovanie obsahu (CDN) od spoločnosti Cloudflare (pozri nasledujúcu sekciu).

Pri každom návšteve webovej stránky server automaticky zaznamenáva informácie, ktoré váš prehliadač odosiela (serverové log súbory):

• IP adresa zariadenia, ktoré sa pripája
• Dátum a čas prístupu
• Navštívená stránka alebo súbor a prenesené množstvo dát
• Webová stránka, z ktorej bol prístup vykonaný (referrer-URL)
• používaný prehliadač a operačný systém

Tieto údaje sa nespojujú s inými zdrojmi údajov. Spracovanie sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR; náš oprávnený záujem spočíva v technicky bezchybnom zobrazení a bezpečnosti webovej stránky. Logovacie súbory sa po krátkom čase vymažú, pokiaľ nie sú dlhšie potrebné na objasnenie bezpečnostného incidentu.

4. Sieť na doručovanie obsahu a bezpečnostná služba (Cloudflare)

Pre celú našu webovú stránku využívame služby spoločnosti Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (zastúpenie v EÚ: Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 Mníchov). Cloudflare prevádzkuje globálne rozptýlenú sieť na doručovanie obsahu a poskytuje bezpečnostné funkcie, napríklad ochranu pred útokmi a automatizovaným prístupom. Každé volanie tejto webovej stránky prechádza servermi Cloudflare; Cloudflare pritom spracováva najmä IP adresu, volanú adresu, čas a technické údaje o prehliadači.

Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. f GDPR. Náš oprávnený záujem spočíva v bezpečnom, stabilnom a rýchlom poskytovaní webovej stránky. Cloudflare spracúva údaje v našom mene (článok 28 GDPR). Prenos do USA nemožno vylúčiť; Cloudflare je certifikovaný podľa rámca EU-U.S. Data Privacy Framework, pričom platia aj štandardné zmluvné doložky Európskej komisie. Ďalšie informácie nájdete v Politike ochrany osobných údajov Cloudflare na www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Aj prenášanie údajov z formulára do nášho systému na spracovanie žiadostí prebieha prostredníctvom služby, ktorú prevádzkujeme na infraštruktúre Cloudflare (pozri časť „Kontaktný formulár a posudzovanie prípadov“).

5. Kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky

Keď nás kontaktujete e-mailom alebo telefonicky, spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete (napríklad meno, kontaktné údaje a obsah vašej správy), aby sme vybavili vašu požiadavku. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, pokiaľ je vaša žiadosť zameraná na zmluvu (mandát), inak je to čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu odpovedať na otázky.

Vezmite prosím na vedomie, že nešifrované e-maily môžu byť počas prenosu zobrazené tretími stranami. Pre mimoriadne citlivé informácie odporúčame telefón, poštu alebo predchádzajúcu dohodu.

Údaje zostávajú u nás, kým nás nepožiadate o ich vymazanie, nezrušíte svoj súhlas alebo pominie účel ich uchovávania. Povinné zákonné lehoty na uchovávanie ostávajú nedotknuté (pozri časť „Doba uchovávania“).

6. Kontaktný formulár a overenie prípadu

Na tejto webovej stránke máte k dispozícii kontaktný formulár a viacstupňové overenie prípadu. Prostredníctvom kontaktného formulára spracúvame meno, e-mailovú adresu, voliteľne vaše telefónne číslo, predmet, zvolenú tému a vašu správu. Prostredníctvom overenia prípadu spracúvame okrem toho údaje o vašom prípade: druh škody, približnú výšku škody, zapojeného poskytovateľa alebo banku, časové obdobie a váš popis priebehu.

Tieto údaje používame výhradne na to, aby sme zaradili vašu žiadosť, urobili prvotné hodnotenie a kontaktovali vás. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b GDPR (predzmluvné opatrenia na vašu žiadosť). Prenos sa uskutočňuje šifrovane (TLS).

Na prijímanie a správu žiadostí používame systém na správu žiadostí od poskytovateľa služieb, ktorý spracúva údaje v našom mene (čl. 28 GDPR). Preposielanie prebieha cez službu, ktorú prevádzkujeme na infraštruktúre Cloudflare (pozri časť „Sieť na doručovanie obsahu a bezpečnostná služba“), ktorá formulárové údaje iba preposiela a neukladá ich trvalo. Ďalšie zdieľanie s tretími stranami sa neuskutočňuje, pokiaľ nás nezadáte a zdieľanie nie je potrebné na vybavenie mandátu.

Popisy podvodných prípadov môžu obsahovať citlivé finančné informácie. Prosím, zadajte len údaje, ktoré sú potrebné na prvotné posúdenie; dokumenty môžete dodať po predchádzajúcej dohode.

Na ochranu pred automatizovanými vstupmi obsahujú formuláre skryté kontrolné pole (Honeypot), ktoré bežní používatelia nevypĺňajú. Nezískavajú sa pritom žiadne ďalšie osobné údaje.

Požiadavky, ktoré nevedú k mandátu, vymažeme hneď, ako sa ich spracovanie dokončí a nehrozí povinnosť uchovávania. Ak vaša požiadavka vedie k mandátu, údaje sa stanú súčasťou spisovej dokumentácie (pozri časť „Doba uchovávania“).

7. Cookies a lokálne ukladanie

Táto webová stránka používa iba jedno technicky nevyhnutné cookie a uchováva dve technicky nevyhnutné položky výlučne v pamäti vášho prehliadača:

• Vaša voľba jazyka (cookie „mk-lang“, platnosť jeden rok) sa uloží vždy, keď si cez prepínač jazyka vyberiete jazyk. Cookie obsahuje iba skratku jazyka a zabezpečí, že webová stránka sa zobrazí vo vybranom jazyku. Bez tohto cookie sa jazyk určí podľa nastavenia prehliadača a krajiny, z ktorej je stránka navštívená (kód krajiny z Cloudflare hlavičky, neukladá sa).
• Vaša voľba v správe súhlasov (localStorage, kľúč „mk-consent“), aby sa nastavenia cookies nemuseli pri každej návšteve opätovne zisťovať.
• Ešte neodoslané vstupy kontrolného prípadu (sessionStorage, kľúč „mk-case-draft“), aby sa zachovali pri prejdení dopredu a dozadu medzi krokmi. Tento záznam sa vymaže po zatvorení karty prehliadača alebo po odoslaní.

Toto uloženie je nevyhnutné pre funkcie, ktoré si výslovne želáte (§ 25 ods. 2 č. 2 TDDDG), a nevyžaduje súhlas. Súbory cookie aj záznamy môžete kedykoľvek vymazať cez nastavenia vášho prehliadača.

8. Správa súhlasov

Webstránka má vlastné nastavenie súhlasov s kategóriami „Nezbytné“, „Štatistika“, „Marketing“ a „Externé médiá“. Žiadna externá služba súhlasov nie je zapojená. Momentálne nie sú v kategóriách Štatistika, Marketing a Externé médiá uložené žiadne služby; ak by sa v budúcnosti pridali služby, budú načítané iba po vašom súhlase (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, § 25 ods. 1 TDDDG).

Svoje nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať s účinnosťou do budúcnosti cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke webstránky.

9. Žiadna webová analytika, žiadne reklamné služby

Na tejto webovej stránke nie sú integrované žiadne analytické, sledovacie, reklamné alebo remarketingové služby. Použité písma sú poskytované z nášho vlastného servera; žiadne načítavanie z externých poskytovateľov písiem sa nevykonáva. Rovnako nie sú integrované žiadne kartové služby, videotvorby ani pluginy sociálnych médií. Pri samotnom načítaní webovej stránky sa údaje odosielajú výhradne poskytovateľovi hostingu a do Cloudflare, ktorí web stránku poskytujú v našom mene (pozri časti „Hosting a serverové logy“ a „Content-Delivery Network a bezpečnostná služba“). Odoslanie do nášho systému správy požiadaviek nastane až potom, čo sami odošlete formulár.

10. Vaše práva

Vo vzťahu k osobným údajom, ktoré sa vás týkajú, máte nasledovné práva:

• Právo na informácie (čl. 15 GDPR)
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
• Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)
• Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
• Právo namietať proti spracovaniu, ktoré je založené na čl. 6 ods. 1 písm. e alebo f GDPR (čl. 21 GDPR)

Poskytnutý súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti (čl. 7 ods. 3 GDPR). Zákonnosť spracovania uskutočneného do odvolania tým nie je dotknutá. Na uplatnenie svojich práv stačí neformálne oznámenie na vyššie uvedené kontakty. Právnická mlčanlivosť môže obmedziť právo tretích osôb na informácie (§ 29 ods. 1 veta 2 BDSG).

11. Doba uchovávania

Pokiaľ v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov nie je uvedená konkrétnejšia doba uchovávania, vaše osobné údaje u nás zostanú, kým pominie účel spracovania. Ak uplatníte oprávnenú žiadosť o vymazanie alebo odvoláte súhlas, vaše údaje budú vymazané, pokiaľ nemáme iné právne prípustné dôvody na ich uchovávanie.

Pre mandáty platí najmä odborná povinnosť uchovávať spisové záznamy po dobu šiestich rokov po ukončení mandátu (§ 50 ods. 1 BRAO) a obchodno-právne a daňovo-právne lehoty na uchovávanie (§ 257 HGB, § 147 AO). Po uplynutí týchto lehôt budú údaje vymazané.

12. Právo podať sťažnosť na dohľadový orgán

Bez ohľadu na iné právne prostriedky máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu pre ochranu osobných údajov (čl. 77 GDPR), najmä v členskom štáte, kde bývate, pracujete alebo kde nastalo domnelé porušenie. Dozorný orgán príslušný pre nás je Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt, Leiterstraße 9, 39104 Magdeburg, datenschutz.sachsen-anhalt.de.

13. Jazykové verzie

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov je k dispozícii v niekoľkých jazykoch. Preklady slúžia iba na informáciu; pri rozdieloch je rozhodujúca nemecká verzia.

14. Zmeny tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov

Prispôsobujeme toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov, keď sa zmení právna situácia alebo techniky používané na tejto webovej stránke. Platná je vždy verzia zverejnená na tejto stránke. Stav: september 2026.