Gå til indholdet

Investering og handel

Handelssvindel: Manipulerede platforme og nægtede udbetalinger

Vi tjekker, om der rent faktisk blev handlet på din handelsplatform, hvem der kan være juridisk ansvarlig, og hvilke skridt der giver mening i dit tilfælde.

Indplacering

Hvad det handler om

Typiske situationer og advarselstegn

  • Handelskontoen viser usædvanligt høje overskud på kort tid, men der foretages ingen udbetaling.
  • En udbetaling loves først, efter at et bestemt handelsvolumen er nået, eller efter at gebyrer og skatter er blevet betalt.
  • Du blev krediteret med en "bonus" uden at spørge, hvilket nu er angivet som årsagen til, at udbetalingen blev blokeret.
  • En "handler" eller "analytiker" udfører handler for dig eller giver præcise instruktioner, nogle gange via fjernadgangssoftware.
  • Efter en udbetalingsanmodning oplever du pludselig store tab, eller du skal indskyde flere penge for at "gemme" kontoen.
  • Handelsappen kommer ikke fra en officiel app-butik, men blev installeret via et link sendt til dig.
  • Udbyderen giver ingen godkendelse eller en, der ikke kan verificeres og ikke kan findes i BaFins virksomhedsdatabase.

Akutte tiltag

Hvad du kan gøre nu

Disse skridt er fornuftige i de fleste tilfælde – uanset om du giver os opdraget.

  1. Ingen yderligere indskud

    Foretag ikke yderligere betalinger eller betal gebyrer eller skatter for at muliggøre en tilbagetrækning. Lad dig ikke overtale til at foretage betalinger ved annoncerede tab eller truslen om kontolukning.

  2. Informer din bank eller kortudbyder

    Anmeld transaktionen til din bank eller dit kreditkortselskab, og spørg om en tilbagekaldelse af overførsel eller en kortklage. Mulighederne afhænger af betalingsmetoden og tidsintervallet.

  3. Dokumenthandelskonto

    Gem skærmbilleder eller eksport af handelshistorik, kontosaldi og alle ind- og udbetalingsanmodninger. Adgang til platformen kan til enhver tid blokeres.

  4. Fjern fjernadgangssoftware og skift adgang

    Afinstaller fjernvedligeholdelsesprogrammer og upålidelige apps. Skift derefter adgangskoder til netbank, e-mail og andre vigtige konti.

  5. indgive en straffesag

    Indgiv en anmeldelse til politiet eller via online-vagthunden og vedlæg de sikrede dokumenter. Filnummeret gør kommunikationen med bankerne nemmere og gør det muligt at se filer senere af en advokat.

  6. Usikker på, hvad du først skal gøre i din sag?

Juridisk vurdering

Mulige undersøgelsesområder

  • Forekom en rigtig handel?

    Vi bruger dokumenterne til at kontrollere, om der er beviser for, at transaktioner blot blev simuleret. Det afhænger af, om der er tale om svindel eller en – muligvis også sårbar – tabsgivende transaktion med en faktisk aktiv udbyder.

  • Tilladelseskrav og produktbegrænsninger

    Tilbuddet om handelstransaktioner med finansielle instrumenter kræver generelt tilladelse under KWG eller WpIG. Regulatoriske begrænsninger gælder også for private investorer, for eksempel ved handel med CFD'er og binære optioner. Vi tjekker, om dette er overtrådt, og hvad konsekvenserne kan være.

  • erstatningskrav

    I tilfælde af vildledning vedrørende handel eller udbetalingsvilje kommer krav fra § 823, stk. 2 BGB sammenholdt med § 263 StGB samt § 826 BGB – forudsat at de ansvarlige kan identificeres.

  • Krav mod betalingsudbydere

    Vi kontrollerer, om betalinger er iværksat uden din tilladelse, for eksempel via fjernadgang, og om en deltagende institution har overtrådt advarsels- eller due diligence-forpligtelser i enkelte tilfælde. En klageprocedure kan overvejes for kortbetalinger.

  • Krav tilbage mod betalingsmodtager

    Afhængig af den enkelte sag kan der være tale om krav om uberettiget berigelse eller ulovlige handlinger mod ejerne af de konti, som dine indskud er strømmet ind på.

Hvem der kan hæfte

Mulige modparter

  • Operatør af handelsplatformen

    Operatørerne og de personer, der handler på deres vegne, kan betragtes som sagsøgere. De er dog ofte ikke identificerbare eller kan kun tilgås i udlandet, hvilket gør håndhævelsen vanskelig.

  • Banker og betalingstjenesteudbydere

    Et deltagende institut kan komme i betragtning i enkeltsager, for eksempel ved uautoriserede betalinger, eller hvis specifikke mistanker blev ignoreret. Ansvar er ikke normen og skal undersøges nøje.

  • Kontohavere og finansielle agenter

    Enhver, der har stillet deres konto til rådighed for at modtage og videresende midlerne, er berettiget til krav om tilbagebetaling eller erstatning. Disse mennesker er ofte lettere at identificere end personerne bag dem.

  • Formidlere, "handlere" og rekrutterere

    Personer, du har rekrutteret eller instrueret i handel, kan være kvalificerede afhængigt af deres rolle og ekspertiseniveau, forudsat at deres identitet kan verificeres.

Om og mod hvem der faktisk består krav, afhænger af den konkrete sag og kan først vurderes efter gennemgang af bilagene.

Sikr beviser

Disse dokumenter bør du gemme

Slet ikke noget – heller ikke af vrede eller skam. Til den første henvendelse er din beskrivelse nok; bilag kan du eftersende.

  • Handelshistorik, kontooversigter og skærmbilleder af platformen eller appen
  • Overførselskvitteringer, kontoudtog og kreditkortudtog
  • Anmodninger om tilbagetrækning og udbyderens svar på dem
  • Chathistorier, e-mails og beskeder fra messenger- eller signalgrupper
  • Vilkår og betingelser og bonusbetingelser for udbyderen
  • Internetadresse, navn på appen og oplysninger fra den juridiske meddelelse
  • Navne, telefonnumre og mailadresser på kontaktpersonerne
  • Straffeklage med journalnummer og korrespondance med egen bank

Vores fremgangsmåde

Sådan følger vi din sag

  1. Trin 1: Beskriv din sag

    Du kan beskrive for os, hvad der skete på få minutter ved hjælp af formularen. Du kan indsende dokumenter senere.

  2. Trin 2: Juridisk vurdering

    Vi ser på dine oplysninger, klassificerer kendsgerningerne og tjekker, hvem krav kan behandles mod.

  3. Trin 3: Strategi

    Du får en ærlig vurdering af muligheder, risici og omkostninger - og bestemmer selv, om du vil bestille os.

  4. Trin 4: Repræsentation

    Vi implementerer den koordinerede strategi: overfor banker, betalingstjenesteudbydere og andre involverede parter, om nødvendigt i retten.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål om Handelssvindel

Generelle oplysninger – de erstatter ikke rådgivning i den konkrete sag.

Et pålideligt løfte er ikke muligt; det afhænger af den enkelte sag. Afgørende er betalingsmetoden, tidspunktet og spørgsmålet om, hvilke parter der kan identificeres. Vi undersøger de mulige krav og formidler vores vurdering åbent til dig.

Videncenter

Mere om Trading

Sagsvurdering

Fortæl os, hvad der er sket.

Vi vurderer, hvilke krav der kan komme på tale, og hvilke næste skridt der kan være fornuftige.

Dine oplysninger behandles fortroligt. En henvendelse indebærer endnu ikke et klientforhold.

Vi er her for dig.

Telefonisk, pr. e-mail eller via sagsvurderingen – fortroligt og i første omgang uforpligtende.

RingFå din sag vurderet