Privatlivspolitik

1. Ansvarlig person

Den ansvarlige i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og andre databeskyttelsesforordninger er:

2. Generel information

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med lovbestemte databeskyttelsesforskrifter og denne databeskyttelseserklæring. Persondata er enhver data, der kan bruges til at identificere dig personligt.

Som advokat er vi også underlagt den juridiske tavshedspligt (§ 43a stk. 2 BRAO, § 2 BORA). Oplysninger, som du giver os i forbindelse med en forespørgsel eller et mandat, er derfor yderligere beskyttet.

Afhængigt af processen er retsgrundlaget for behandlingen - Art. 6 stk. 1 lit. en GDPR (samtykke), art. 6 stk. 1 tændte interesser, såsom sikker og problemfri drift af denne hjemmeside).

3. Hosting og serverlogfiler

Denne hjemmeside er hostet af en ekstern tjenesteudbyder. De personlige data, der genereres, når du tilgår hjemmesiden, behandles på hostingudbyderens servere. Hostingudbyderen behandler disse data på vores vegne på grundlag af en kontrakt om ordrebehandling (Artikel 28 GDPR). Derudover leveres hjemmesiden via Cloudflares indholdsleveringsnetværk (se følgende afsnit).

Hver gang du går ind på webstedet, registrerer serveren automatisk information, som din browser sender (serverlogfiler):

• IP-adressen på den opkaldende enhed
• Dato og tidspunkt for adgang
• Tilgået side eller fil og mængden af overførte data
• Hjemmeside, hvorfra der er adgang (henvisnings-URL)
• anvendt browser og operativsystem

Disse data er ikke flettet med andre datakilder. Behandlingen udføres på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. f GDPR; Vores legitime interesse ligger i en teknisk fejlfri præsentation og sikkerhed på hjemmesiden. Logfilerne slettes efter kort tid, medmindre de ikke længere er nødvendige for at løse en sikkerhedshændelse.

4. Indholdsleveringsnetværk og sikkerhedstjeneste (Cloudflare)

Vi bruger tjenesterne fra Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (repræsentant i EU: Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 Munich) til hele webstedet. Cloudflare driver et globalt distribueret indholdsleveringsnetværk og leverer sikkerhedsfunktioner såsom beskyttelse mod angreb og automatiseret adgang. Hvert besøg på denne hjemmeside dirigeres via Cloudflares servere; Cloudflare behandler især IP-adressen, den tilgåede adresse, tidspunkt og tekniske oplysninger om browseren.

Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f GDPR. Vores legitime interesse ligger i sikker, stabil og hurtig levering af hjemmesiden. Cloudflare behandler dataene på vores vegne (Artikel 28 GDPR). En overførsel til USA kan ikke udelukkes; Cloudflare er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework certificeret, og Europa-Kommissionens standard kontraktklausuler gælder også. For mere information, se venligst Cloudflares privatlivspolitik på www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Formulardataene videresendes også til vores forespørgselsstyringssystem via en tjeneste, vi driver på Cloudflare-infrastrukturen (se afsnittet "Kontaktformular og sagsgennemgang").

5. Kontakt via mail og telefon

Hvis du kontakter os via e-mail eller telefon, behandler vi de data, du giver (såsom dit navn, kontaktoplysninger og indholdet af din besked) for at behandle din anmodning. Retsgrundlaget er art. 6 stk. 1 lit. b GDPR, for så vidt din anmodning er rettet mod en kontrakt (mandat), ellers art. 6 stk. 1 lit. f GDPR baseret på vores legitime interesse i at besvare henvendelser.

Bemærk venligst, at ukrypterede e-mails kan ses af tredjeparter under transmissionen. For særligt følsomme oplysninger anbefaler vi telefon, post eller forudgående aftale.

Oplysningerne forbliver hos os, indtil du anmoder os om at slette dem, tilbagekalde dit samtykke eller formålet med opbevaring ikke længere gælder. Obligatoriske lovpligtige opbevaringsperioder forbliver upåvirkede (se afsnittet "Opbevaringsperiode").

6. Kontaktformular og sagsgennemgang

En kontaktformular og en sagsgennemgang i flere trin er tilgængelige på denne hjemmeside. Ved hjælp af kontaktformularen behandler vi dit navn, e-mailadresse, eventuelt dit telefonnummer, emnet, det valgte emne og din besked. Gennem sagsvurderingen behandler vi yderligere oplysninger om din sag: skadens art, den omtrentlige skadesstørrelse, den involverede udbyder eller bank, tidsrummet og din beskrivelse af forløbet.

Vi bruger kun disse oplysninger til at klassificere din anmodning, foretage en indledende vurdering og komme i kontakt med dig. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b GDPR (præ-kontraktuelle foranstaltninger på din anmodning). Overførslen er krypteret (TLS).

Til at modtage og administrere forespørgsler bruger vi et forespørgselsstyringssystem fra en tjenesteudbyder, som behandler dataene på vores vegne (artikel 28 GDPR). Videresendelsen sker via en tjeneste, som drives af os på Cloudflare-infrastrukturen (se afsnittet "Indholdsleveringsnetværk og sikkerhedstjeneste"), som kun videresender formulardataene og ikke gemmer dem permanent. Ingen yderligere overførsel til tredjepart vil finde sted, medmindre du giver os ordre, og overførslen er nødvendig for at behandle fuldmagten.

Bedragerier kan indeholde følsomme økonomiske oplysninger. Angiv kun de oplysninger, der er nødvendige for en indledende klassificering; Du kan indsende dokumenter senere efter høring.

For at beskytte mod automatiske indtastninger indeholder formularerne et skjult kontrolfelt (honeypot), som ikke udfyldes af normale brugere. Der indsamles ingen yderligere persondata.

Vi sletter henvendelser, der ikke fører til fuldmagt, så snart de er behandlet, og der er ingen opbevaringsforpligtelser om det modsatte. Hvis din anmodning fører til en fuldmagt, bliver dataene en del af filen (se afsnittet "Opbevaringsperiode").

7. Cookies und lokale Speicherung

Neben den Cookies von Google Analytics, Microsoft Clarity und der Werbedienste (siehe die Abschnitte „Webanalyse mit Google Analytics“, „Nutzungsanalyse mit Microsoft Clarity“ und „Werbedienste und Conversion-Messung“) setzt diese Website ein einziges, technisch notwendiges Cookie und legt technisch notwendige Einträge ausschließlich im Speicher Ihres Browsers ab:

• Ihre Sprachauswahl (Cookie „mk-lang“, Laufzeit ein Jahr), sobald Sie über den Sprachwechsler eine Sprache wählen. Das Cookie enthält nur das Sprachkürzel und sorgt dafür, dass die Website in der gewählten Sprache angezeigt wird. Ohne dieses Cookie wird die Sprache anhand der Browsereinstellung und des Landes ermittelt, aus dem die Website aufgerufen wird (Ländercode aus dem Cloudflare-Header, keine Speicherung).
• Ihre Auswahl in der Einwilligungsverwaltung (localStorage, Schlüssel „mk-consent“), damit die Cookie-Einstellungen nicht bei jedem Besuch erneut abgefragt werden müssen.
• Noch nicht abgesendete Eingaben der Fallprüfung (sessionStorage, Schlüssel „mk-case-draft“), damit sie beim Vor- und Zurückgehen zwischen den Schritten erhalten bleiben. Dieser Eintrag wird mit dem Schließen des Browser-Tabs oder nach dem Absenden gelöscht.
• Die Bestätigung einer angenommenen Anfrage sowie Werbe-Klick-Kennungen aus der aufgerufenen Adresse (sessionStorage, Schlüssel „mk-lead-success“, „mk-lead-sent“ und „mk-click-ids“), die für die im Abschnitt „Werbedienste und Conversion-Messung“ beschriebene Zuordnung benötigt werden und verhindern, dass eine Anfrage doppelt gemeldet wird. Diese Einträge enthalten nur Kennungen, keine Namen oder Kontaktdaten, und enden mit dem Schließen des Browser-Tabs; „mk-lead-success“ wird bereits beim Aufruf der Bestätigungsseite gelöscht.

Diese Speicherung ist für die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und bedarf keiner Einwilligung. Sie können das Cookie und die Einträge jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

8. Einwilligungsverwaltung

Die Website verfügt über eine eigene Einwilligungsverwaltung mit den Kategorien „Notwendig“, „Statistik“, „Marketing“ und „Externe Medien“. Ein externer Consent-Dienst ist nicht eingebunden. Die Skripte von Google Analytics, Microsoft Clarity und der im Abschnitt „Werbedienste und Conversion-Messung“ genannten Dienste werden beim Aufruf der Website geladen, arbeiten aber bis zu Ihrer Einwilligung ohne Cookies und ohne Wiedererkennung Ihres Browsers (siehe folgenden Absatz); in der Kategorie Externe Medien sind derzeit keine Dienste hinterlegt. Dienste dieser Kategorie würden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Ihre Auswahl in den Kategorien „Statistik“ und „Marketing“ wird als Einwilligungssignal (Google Consent Mode) an Google Analytics, Google Ads, den Google Tag Manager und Microsoft Clarity übergeben. Solange keine Einwilligung vorliegt oder Sie eine Kategorie ablehnen, setzen die betroffenen Dienste keine Cookies und übermitteln nur Daten ohne Wiedererkennung Ihres Browsers; erst mit Ihrer Einwilligung werden die beschriebenen Cookies gesetzt.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

9. Webanalyse mit Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Das Skript von Google wird beim Aufruf jeder Seite dieser Website geladen.

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um wiederkehrende Besuche zu erkennen und die Nutzung der Website auszuwerten (etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft, verwendetes Gerät und Browser). Die dabei erzeugten Informationen werden an Server von Google übertragen und dort verarbeitet. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nur in gekürzter Form verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert. Wir nutzen die Auswertungen ausschließlich, um unsere Website zu verbessern; eine Zusammenführung mit Angaben aus dem Kontaktformular oder der Fallprüfung findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Reichweitenmessung und Verbesserung unserer Website. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen: durch das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout), durch das Blockieren von Cookies und Skripten in Ihrem Browser oder durch eine Nachricht an uns. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC kann nicht ausgeschlossen werden; Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Die von Google Analytics gesetzten Cookies (insbesondere „_ga“ und „_ga_“ mit der Mess-ID) haben eine Laufzeit von bis zu zwei Jahren. Die Nutzungsdaten werden in Google Analytics nach 14 Monaten gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy und unter support.google.com/analytics/answer/6004245.

10. Nutzungsanalyse mit Microsoft Clarity

Wir nutzen Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft“). Das Skript von Microsoft wird beim Aufruf jeder Seite dieser Website geladen.

Clarity zeichnet auf, wie die Website genutzt wird: Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Bildschirmgröße, Gerät, Browser und ungefähre Herkunft (aus der IP-Adresse). Daraus erstellt Microsoft Sitzungsaufzeichnungen (Wiedergabe des Seitenverlaufs) und Heatmaps. Eingaben in Formularfelder und als sensibel erkannte Inhalte werden von Clarity standardmäßig maskiert und nicht an Microsoft übertragen; der Inhalt Ihrer Anfrage, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden also nicht aufgezeichnet. Wir nutzen die Auswertungen ausschließlich, um Aufbau und Bedienbarkeit unserer Website zu verbessern; eine Zusammenführung mit Angaben aus dem Kontaktformular oder der Fallprüfung findet nicht statt.

Clarity verwendet Cookies, um wiederkehrende Besuche und zusammenhängende Sitzungen zu erkennen, insbesondere „_clck“ (ein Jahr), „_clsk“ (ein Tag) sowie die Microsoft-Cookies „CLID“ (ein Jahr), „ANONCHK“ (zehn Minuten), „MR“ (eine Woche), „MUID“ (13 Monate) und „SM“ (Sitzung). Sitzungsaufzeichnungen werden bei Microsoft nach 30 Tagen gelöscht, zusammengefasste Auswertungen und Heatmaps nach 13 Monaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Verbesserung der Bedienbarkeit unserer Website. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen: durch das Blockieren von Cookies und Skripten in Ihrem Browser oder durch eine Nachricht an uns. Microsoft verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA an die Microsoft Corporation kann nicht ausgeschlossen werden; Microsoft Corporation ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen finden Sie unter clarity.microsoft.com/terms und privacy.microsoft.com/privacystatement.

11. Werbedienste und Conversion-Messung

Wir schalten Anzeigen bei Google, Meta (Facebook und Instagram), TikTok und Microsoft (Bing). Um zu messen, ob diese Anzeigen zu Anfragen führen, und um Besucherinnen und Besuchern unserer Website auf diesen Plattformen erneut Anzeigen zeigen zu können, sind die Mess-Skripte („Pixel“ bzw. „Tags“) der genannten Anbieter eingebunden. Die Skripte von Meta, TikTok und Microsoft werden über den Google Tag Manager geladen (siehe folgender Abschnitt), das Google-Tag direkt. Die Skripte werden beim Aufruf jeder Seite geladen. Sie erfassen jeweils die aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Gerät, Browser, ungefähre Herkunft (aus der IP-Adresse) und Kennungen in Cookies, mit denen der Anbieter Ihren Browser wiedererkennt, und – sofern Sie über eine Anzeige gekommen sind – die Klick-Kennung dieser Anzeige. Wenn Sie eines unserer Formulare absenden, wird das Ereignis „Anfrage“ ohne den Inhalt Ihrer Anfrage an die Anbieter gemeldet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Erfolgsmessung und Steuerung unserer Werbung. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen: durch das Blockieren von Cookies und Skripten in Ihrem Browser, über die Werbeeinstellungen der jeweiligen Plattform oder durch eine Nachricht an uns. Eine Zusammenführung der Werbedaten mit dem Inhalt Ihrer Anfrage findet auf unserer Seite nicht statt. Bei allen genannten Anbietern kann eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden; Google LLC, Meta Platforms Inc. und Microsoft Corporation sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, TikTok stützt Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

• Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Conversion-Messung und Remarketing über das Google-Tag; Cookies „_gcl_au“ (drei Monate) sowie die Cookies von Google Analytics. Weitere Informationen: policies.google.com/technologies/ads.
• Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland): Cookies „_fbp“ (drei Monate) und „_fbc“ (drei Monate, nur nach Klick auf eine Anzeige). Für die Messung sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung ist unter facebook.com/legal/controller_addendum einsehbar. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.
• TikTok-Pixel (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland): Cookies „_ttp“ (13 Monate) und „ttclid“ (nur nach Klick auf eine Anzeige). Weitere Informationen: tiktok.com/legal/privacy-policy.
• Microsoft Advertising Universal Event Tracking (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland): Cookies „_uetsid“ (ein Tag), „_uetvid“ (13 Monate) und „MUID“ (13 Monate). Weitere Informationen: privacy.microsoft.com/privacystatement.

Serverseitige Meldung von Anfragen: Wenn Sie ein Formular absenden, meldet unser Anfragen-Server (Cloudflare Worker, siehe Abschnitt „Kontaktformular und Fallprüfung“) das Ereignis „Anfrage“ zusätzlich direkt an Meta (Conversions API) und TikTok (Events API). Übermittelt werden dabei die Kennung des Ereignisses, der Zeitpunkt, die Adresse der Seite, Ihre IP-Adresse, die Browserkennung, die oben genannten Cookie- und Klick-Kennungen sowie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Name ausschließlich in gehashter Form (SHA-256, d. h. als nicht rückrechenbare Prüfsumme). Die Anbieter nutzen die Prüfsummen nur zum Abgleich mit bereits vorhandenen Nutzerkonten. Der Inhalt Ihrer Anfrage, das Thema im Sinne einer Schadensart und die Schadenshöhe werden nicht übermittelt. Rechtsgrundlage ist auch hier Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Meldung können Sie widersprechen, indem Sie uns statt über das Formular telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

12. Google Tag Manager

Zum Laden und Verwalten der im vorigen Abschnitt genannten Skripte von Meta, TikTok und Microsoft nutzen wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten; er lädt lediglich die konfigurierten Skripte nach. Beim Abruf des Tag-Manager-Skripts wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der zentralen und sicheren Verwaltung der eingebundenen Skripte. Weitere Informationen: marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

13. Keine externen Schriftarten, Karten oder Social-Media-Plugins

Abgesehen von den in den Abschnitten „Webanalyse mit Google Analytics“, „Nutzungsanalyse mit Microsoft Clarity“, „Werbedienste und Conversion-Messung“ und „Google Tag Manager“ genannten Diensten sind auf dieser Website keine weiteren Drittdienste eingebunden. Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; ein Abruf bei externen Schriftarten-Anbietern findet nicht statt. Ebenso sind keine Kartendienste, Videoplattformen oder Social-Media-Plugins eingebunden. Beim bloßen Aufruf der Website werden Daten an den Hosting-Anbieter, an Cloudflare, an Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) sowie an Meta, TikTok und Microsoft (Clarity, Microsoft Advertising) übermittelt (siehe die jeweiligen Abschnitte). Eine Übermittlung an unser Anfragen-Verwaltungssystem findet erst statt, wenn Sie selbst ein Formular absenden.

14. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder med hensyn til personoplysninger om dig:

• Ret til information (Art. 15 GDPR)
• Ret til berigtigelse (Artikel 16 GDPR)
• Ret til sletning (Artikel 17 GDPR)
• Ret til begrænsning af behandling (artikel 18 GDPR)
• Ret til dataportabilitet (Art. 20 GDPR)
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på artikel 6, stk. 1, litra e eller f GDPR (Artikel 21 GDPR)

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden (Art. 7 Para. 3 GDPR). Lovligheden af ​​den behandling, der er udført indtil tilbagekaldelsen, forbliver upåvirket. For at udøve dine rettigheder er en uformel besked til kontaktoplysningerne nævnt ovenfor tilstrækkelig. Advokatens tavshedspligt kan begrænse tredjemands rettigheder til information (§ 29, stk. 1, punktum 2 BDSG).

15. Opbevaringsperiode

Medmindre en specifik opbevaringsperiode er angivet i denne databeskyttelseserklæring, forbliver dine personoplysninger hos os, indtil formålet med behandlingen ikke længere er gældende. Hvis du fremsætter en legitim anmodning om sletning eller tilbagekalder dit samtykke, vil dine data blive slettet, medmindre vi har andre juridisk tilladte grunde til at opbevare dem.

Især gælder den faglige forpligtelse til at opbevare sagsakterne i seks år efter mandatets udløb (§ 50, stk. 1 BRAO) samt de kommercielle og skatteretlige opbevaringsperioder (§ 257 HGB, § 147 AO) for mandater. Efter at disse perioder er udløbet, slettes dataene.

16. Ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden

Uden at det berører andre retsmidler, har du ret til at klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed (artikel 77 GDPR), især i den medlemsstat, hvor du bor, dit arbejdssted eller stedet for den påståede krænkelse. Den tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for os, er statskommissæren for databeskyttelse i Sachsen-Anhalt, Leiterstrasse 9, 39104 Magdeburg, datenschutz.sachsen-anhalt.de.

17. Sprogversioner

Denne privatlivspolitik findes på flere sprog. Oversættelserne er til informationsformål; I tilfælde af afvigelser er den tyske version gældende.

18. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi vil tilpasse denne databeskyttelseserklæring, hvis den juridiske situation eller de teknologier, der bruges på denne hjemmeside, ændres. Den version, der er offentliggjort på denne side, gælder. Fra: september 2026.