Pāriet uz saturu

Ieguldījumi un tirdzniecība

Brokeru krāpšana: kad tiešsaistes brokeris neizmaksā naudu

Ja šķietams brokeris atsakās veikt izmaksas, mēs sniedzam notikumu juridisko izvērtējumu un pārbaudām iespējamos prasījumus pret visiem iesaistītajiem, kas varētu būt atbildīgi.

Izvērtējums

Par ko ir runa

Tipiskas situācijas un brīdinājuma pazīmes

  • Izmaksas tiek padarītas atkarīgas no arvien jaunām maksām, nodokļiem vai drošības iemaksām.
  • Personīgs „konta pārvaldnieks“ atkārtoti mudina veikt turpmākas un lielākas iemaksas.
  • Piedāvātājs nav atrodams BaFin uzņēmumu datubāzē vai arī BaFin par viņu jau ir brīdinājusi.
  • Juridiskās informācijas (Impressum) nav, tā ir nepilnīga vai norāda tikai pastkastītes adresi ārvalstīs.
  • Iemaksas jāveic uz mainīgu privātpersonu vai uzņēmumu kontiem, bieži ārvalstīs, vai kriptovalūtās.
  • Jūs tikāt lūgts uzstādīt attālinātās piekļuves programmatūru, lai Jums varētu „palīdzēt“ ar pārskaitījumiem.
  • Pēc Jūsu izmaksas pieprasījuma klienta konts tiek bloķēts vai kontaktpersona vairs nav sasniedzama.

Tūlītēji pasākumi

Ko Jūs varat darīt jau tagad

Šie soļi vairumā gadījumu ir lietderīgi neatkarīgi no tā, vai Jūs mums uzticēsiet lietu.

  1. Neveiciet turpmākus maksājumus

    Nepārskaitiet vairs naudu – arī ne par šķietamām maksām, nodokļiem vai atbloķēšanu. Šādās situācijās tādas prasības regulāri kalpo vienīgi tam, lai iegūtu turpmākus maksājumus.

  2. Informējiet banku vai kartes izdevēju

    Pēc iespējas drīzāk izklāstiet notikušo savai bankai vai kredītkaršu iestādei un pajautājiet par pārskaitījuma atsaukšanu vai kartes maksājuma apstrīdēšanu. Vai tas izdosies, cita starpā ir atkarīgs no brīža un no maksājuma ceļa.

  3. Nodrošiniet pierādījumus

    Saglabājiet klienta konta ekrānuzņēmumus, sarakstes vēsturi, e-pasta vēstules un maksājumu apliecinājumus. Šādu piedāvātāju vietnes un klientu konti bieži tiek slēgti bez iepriekšēja brīdinājuma.

  4. Noņemiet attālinātās piekļuves programmatūru un nomainiet piekļuves datus

    Ja tika uzstādīta attālinātās apkalpes programma, atinstalējiet to un pēc tam nomainiet internetbankas un e-pasta kontu paroles. Šaubu gadījumā lieciet ierīci pārbaudīt speciālistam.

  5. Iesniedziet iesniegumu policijā

    Iesniegumu var iesniegt jebkurā policijas iecirknī vai Jūsu federālās zemes tiešsaistes policijas portālā. Lietas numurs var noderēt turpmākajā saziņā ar bankām un vēlākai iepazīšanās ar lietas materiāliem.

  6. Nav skaidrs, ko Jūsu gadījumā darīt vispirms?

Juridiskā izvērtēšana

Iespējamie izvērtēšanas jautājumi

  • Atļaujas prasība un uzraudzība

    Ikvienam, kas Vācijā veic banku darījumus vai sniedz finanšu un ieguldījumu pakalpojumus, principā ir nepieciešama atļauja saskaņā ar Vācijas Kredītiestāžu likumu (KWG) vai Vērtspapīru sabiedrību likumu (WpIG). Mēs izvērtējam, vai šāda atļauja pastāvēja un kādas sekas tās trūkums var radīt iespējamiem prasījumiem par zaudējumu atlīdzību.

  • Prasījumi no neatļautas darbības pret atbildīgajām personām

    Maldināšanas par tirdzniecību vai gatavību veikt izmaksas gadījumā var pastāvēt prasījumi par zaudējumu atlīdzību saskaņā ar Vācijas Civilkodeksa (BGB) 823. panta 2. punktu kopsakarā ar Vācijas Kriminālkodeksa (StGB) 263. pantu, kā arī saskaņā ar BGB 826. pantu. Izšķiroši ir tas, vai atbildīgās personas ir iespējams identificēt un vai piekļuve viņu mantai šķiet reālistiska.

  • Prasījumi pret maksājumu pakalpojumu sniedzējiem

    Mēs izvērtējam, vai maksājumi tika izpildīti bez Jūsu autorizācijas vai vai iesaistītā iestāde konkrētajā gadījumā ir pārkāpusi brīdināšanas un rūpības pienākumus. Karšu maksājumu gadījumā turklāt var būt iespējama apstrīdēšanas procedūra saskaņā ar kartes izdevēja noteikumiem.

  • Atprasījums pret maksājuma saņēmēju

    Bieži nauda nonāk nevis pie paša šķietamā brokera, bet gan trešo personu kontos. Pret šiem kontu turētājiem – atkarībā no konkrētā gadījuma – var pastāvēt prasījumi no netaisnas iedzīvošanās vai no neatļautas darbības.

  • Ziņas no kriminālprocesa izmeklēšanas

    Kā cietušais Jūs ar advokāta starpniecību varat lūgt iepazīties ar izmeklēšanas lietas materiāliem. No tiem var izrietēt norādes par kontu turētājiem, maksājumu ceļiem vai nodrošinātiem mantas objektiem, kam ir nozīme civiltiesiskām darbībām.

Kas var būt atbildīgs

Iespējamie prasījuma adresāti

  • Platformas uzturētāji

    Par prasījuma adresātiem var būt personas un sabiedrības, kas stāv aiz platformas. Praksē tās tomēr bieži nav iespējams noskaidrot vai arī tās atrodas valstīs, kurās prasījumus ir grūti piedzīt.

  • Iesaistītās bankas un maksājumu pakalpojumu sniedzēji

    Jūsu paša banka, saņēmēja banka vai iesaistīts maksājumu pakalpojumu sniedzējs konkrētajā gadījumā var būt prasījuma adresāts, piemēram, neautorizētu maksājumu gadījumā vai ja konkrēti aizdomu apstākļi palika bez ievērības. Atbildība nepastāv automātiski, un tai nepieciešams rūpīgs izvērtējums.

  • Kontu turētāji un naudas kurjeri (Finanzagenten)

    Personas vai uzņēmumi, kas savus kontus nodeva naudas tālāk pārskaitīšanai, bieži ir identificējami un daļēji atrodas valsts iekšienē. Pret viņiem var pastāvēt prasījumi par atmaksu vai zaudējumu atlīdzību.

  • Starpnieki un reklāmas partneri

    Tas, kurš mērķtiecīgi novirzījis vai piesaistījis ieguldītājus platformai, atkarībā no savas lomas un zināšanu līmeņa arī var būt atbildīgs. Tas prasa, lai līdzdalība būtu konkrēti pierādāma.

Vai prasījumi patiešām pastāv un pret ko tos vērst, ir atkarīgs no konkrētā gadījuma un ir izvērtējams tikai pēc dokumentu pārbaudes.

Nodrošiniet pierādījumus

Šos dokumentus vajadzētu saglabāt

Neko nedzēsiet – arī aiz dusmām vai kauna. Pirmajam pieteikumam pietiek ar Jūsu aprakstu; dokumentus varat iesniegt vēlāk.

  • Konta izraksti, pārskaitījumu apliecinājumi un kredītkaršu norēķini par visiem maksājumiem
  • E-pasta vēstules, sarakstes vēsture un ziņapmaiņas lietotņu ziņas ar piedāvātāju
  • Klienta konta ekrānuzņēmumi ar konta atlikumiem un darījumu pārskatu
  • Kontaktpersonu vārdi, tālruņa numuri un e-pasta adreses
  • Platformas interneta adrese, kā arī vietnes un juridiskās informācijas (Impressum) ekrānuzņēmumi
  • Līguma dokumenti, darījumu noteikumi un iespējamie „izmaksas lēmumi“
  • Ziņas par saņēmēju kontiem (IBAN, konta turētājs) vai maka (wallet) adreses
  • Policijā iesniegtais iesniegums ar lietas numuru un sarakste ar savu banku

Mūsu darba veids

Kā mēs pavadām Jūsu lietu

  1. 1. solis: Aprakstiet lietu

    Dažu minūšu laikā formā aprakstiet mums, kas ir noticis. Dokumentus varat iesniegt vēlāk.

  2. 2. solis: Juridiskā izvērtēšana

    Mēs izskatām Jūsu sniegto informāciju, juridiski novērtējam situāciju un pārbaudām, pret ko varētu pastāvēt prasījumi.

  3. 3. solis: Stratēģija

    Jūs saņemat godīgu novērtējumu par izredzēm, riskiem un izmaksām – un pats izlemjat, vai uzticēt lietu mums.

  4. 4. solis: Pārstāvība

    Mēs īstenojam saskaņoto stratēģiju: attiecībās ar bankām, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un citiem iesaistītajiem, vajadzības gadījumā arī tiesā.

BUJ

Biežāk uzdotie jautājumi par tēmu Brokeru krāpšana

Vispārīga informācija – tā neaizstāj konsultāciju konkrētā lietā.

Uz to nevar atbildēt vispārīgi, un tas ir atkarīgs no konkrētā gadījuma – piemēram, no maksājuma ceļa, no pagājušā laika un no tā, kurus iesaistītos ir iespējams noskaidrot. Godprātīgi garantiju nevar sniegt neviens. Mēs izvērtējam, kādi prasījumi varētu būt iespējami, un atklāti novērtējam izredzes.

Zināšanu centrs

Vairāk par tēmu Brokeri

Lietas izvērtējums

Pastāstiet mums, kas ir noticis.

Mēs izvērtēsim, kādi prasījumi varētu būt iespējami un kādi nākamie soļi varētu būt lietderīgi.

Jūsu sniegtā informācija tiek apstrādāta konfidenciāli. Pieteikums pats par sevi vēl nenodibina pilnvarojuma attiecības.

Mēs esam Jums līdzās.

Pa tālruni, e-pastā vai izmantojot lietas izvērtējumu – konfidenciāli un sākotnēji bez saistībām.

ZvanītLūgt izvērtēt lietu