Izvērtējums
Kredītinformācijas biroji, tādi kā SCHUFA, uzkrāj informāciju par patērētāju maksājumu disciplīnu. Bankas, izīrētāji, mobilo sakaru operatori un tirgotāji šos datus izmanto, pirms noslēdz līgumus. Tāpēc negatīvam ierakstam var būt jūtamas sekas: kredīts tiek atteikts, konts slēgts, bet dzīvoklis izīrēts citiem pretendentiem.
Ne katrs ieraksts ir pamatots. Kļūdas rodas, piemēram, ja parāds tiek paziņots, lai gan tas bija apstrīdēts, ja nomaksāts parāds nav atzīmēts kā nokārtots, ja tiek sajauktas personas vai ja nezināmas personas pēc identitātes zādzības ir noslēgušas līgumus uz Jūsu vārda. Arī domstarpības ar paša banku ne reti noved pie paziņojuma, kura priekšnoteikumi ir apšaubāmi.
Vispārīgā datu aizsardzības regula piešķir Jums iedarbīgas tiesības: saņemt informāciju par uzkrātajiem datiem, panākt nepareizu ziņu labošanu un prettiesiski apstrādātu datu dzēšanu. Mēs izvērtējam, vai paziņojums bija tiesisks, un īstenojam Jūsu prasījumus pret uzņēmumu, kas datus paziņojis, un pret kredītinformācijas biroju.
Tūlītēji pasākumi
Šie soļi vairumā gadījumu ir lietderīgi neatkarīgi no tā, vai Jūs mums uzticēsiet lietu.
Pieprasiet SCHUFA un attiecīgi arī citiem kredītinformācijas birojiem bezmaksas datu kopiju saskaņā ar VDAR 15. pantu. Tā parāda, kādi ieraksti ir uzkrāti un kurš uzņēmums tos ir paziņojis.
Salīdziniet katru ierakstu ar saviem dokumentiem: vai līgumpartneris Jums ir zināms, vai summa ir pareiza, vai parāds ir samaksāts vai apstrīdēts? Pierakstiet, kas, Jūsuprāt, ir nepareizs.
Savāciet maksājumu apliecinājumus, saraksti ar kreditoru, iebildumu vēstules un – identitātes ļaunprātīgas izmantošanas gadījumā – iesniegumu policijā. Jo labāk lietas apstākļi ir dokumentēti, jo mērķtiecīgāk ir iespējams rīkoties.
Rakstiski paziņojiet kredītinformācijas birojam un uzņēmumam, kas datus paziņojis, kuras ziņas un kādu iemeslu dēļ ir nepareizas. Pārbaudes laikā var būt iespējama atzīme par apstrīdēšanu vai attiecīgi apstrādes ierobežošana.
Nemaksājiet parādu, kuru uzskatāt par nepamatotu, tikai cerībā, ka ieraksts pēc tam pazudīs. Maksājums automātiski nenoved pie dzēšanas un var mainīt juridisko sākotnējo situāciju.
Nav skaidrs, ko Jūsu gadījumā darīt vispirms?
Juridiskā izvērtēšana
Mēs izvērtējam datu kopiju un vajadzības gadījumā pieprasām papildu ziņas – piemēram, par to, kurš ierakstu ir paziņojis, uz kāda pamata un kam dati ir nodoti.
Neapmaksātu parādu paziņošana ir saistīta ar priekšnoteikumiem. Mēs cita starpā pārbaudām, vai parāda samaksas termiņš bija iestājies un vai parāds nebija apstrīdēts, vai atgādinājumi tika nosūtīti pienācīgi un vai tika norādīts uz iespējamo paziņošanu.
Ja uzkrātās ziņas ir nepareizas vai nepilnīgas – piemēram, nepareiza summa vai trūkstoša atzīme par nokārtošanu –, var pastāvēt prasījums par labošanu.
Ja dati ir apstrādāti prettiesiski vai to turpmāka glabāšana vairs nav nepieciešama, var pastāvēt prasījums par dzēšanu. Vai un kad tāds pastāv, ir atkarīgs no ieraksta veida un konkrētā gadījuma.
Ja nepamatots ieraksts ir radījis mantisku vai nemantisku kaitējumu, var pastāvēt prasījums par zaudējumu atlīdzību. Priekšnoteikums cita starpā ir VDAR pārkāpums un uz to balstīts kaitējums, kas ir jāpamato.
Kas var būt atbildīgs
Uzņēmums, kas ierosinājis ierakstu – piemēram, banka, tirgotājs vai telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējs –, var būt prasījuma adresāts attiecībā uz paziņojuma atsaukšanu un attiecīgi arī uz zaudējumu atlīdzību.
Ja parādu ir paziņojis parādu piedziņas uzņēmums, arī tas var būt prasījuma adresāts, īpaši tad, ja parāds iepriekš bija apstrīdēts.
Kredītinformācijas birojs datu aizsardzības tiesību izpratnē pats ir atbildīgs par saviem uzkrātajiem datiem. Pret to var pastāvēt prasījumi par informācijas sniegšanu, labošanu un dzēšanu.
Ja ieraksta pamatā ir strīds ar banku, piemēram, par konta pārtēriņu vai kredīta izbeigšanu, mēs papildus izvērtējam pamatā esošo prasījumu un bankas rīcību.
Vai prasījumi patiešām pastāv un pret ko tos vērst, ir atkarīgs no konkrētā gadījuma un ir izvērtējams tikai pēc dokumentu pārbaudes.
Nodrošiniet pierādījumus
Neko nedzēsiet – arī aiz dusmām vai kauna. Pirmajam pieteikumam pietiek ar Jūsu aprakstu; dokumentus varat iesniegt vēlāk.
Mūsu darba veids
Dažu minūšu laikā formā aprakstiet mums, kas ir noticis. Dokumentus varat iesniegt vēlāk.
Mēs izskatām Jūsu sniegto informāciju, juridiski novērtējam situāciju un pārbaudām, pret ko varētu pastāvēt prasījumi.
Jūs saņemat godīgu novērtējumu par izredzēm, riskiem un izmaksām – un pats izlemjat, vai uzticēt lietu mums.
Mēs īstenojam saskaņoto stratēģiju: attiecībās ar bankām, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un citiem iesaistītajiem, vajadzības gadījumā arī tiesā.
BUJ
Vispārīga informācija – tā neaizstāj konsultāciju konkrētā lietā.
Jūs varat pieprasīt SCHUFA bezmaksas datu kopiju saskaņā ar VDAR 15. pantu. Tā ir jānošķir no maksas maksātspējas izziņas, kas bieži tiek piedāvāta uzkrītošāk. Datu kopijā ir ietverti uzkrātie ieraksti un tos paziņojušās iestādes.
Tas ir iespējams, piemēram, ja parāds nepastāv, ja tas ir laikus apstrīdēts, ja nav ievēroti paziņošanas priekšnoteikumi vai ja ziņas pēc būtības ir nepareizas. Arī ieraksti, kas radušies identitātes zādzības rezultātā, ir nepareizi. Vai ieraksts ir juridiski apstrīdams, var izvērtēt tikai pēc dokumentu pārbaudes.
Ne automātiski. Pamatots parāds pēc samaksas parasti tiek atzīmēts kā nokārtots un vēl noteiktu laiku paliek uzkrāts. Citādi var būt tad, ja paziņojums jau no paša sākuma bija prettiesisks – tādā gadījumā dzēšana ir iespējama neatkarīgi no samaksas.
Tas ir atkarīgs no konkrētā gadījuma, galvenokārt no tā, vai parāds pastāvēja, vai tas bija apstrīdēts un vai tika ievēroti paziņošanas priekšnoteikumi. Pamatotus ierakstus nav iespējams dzēst pirms termiņa, un garantijas mēs nesniedzam. Pēc Jūsu dokumentu pārbaudes mēs atklāti pateiksim, kā vērtējam izredzes.
Jūsu pieprasījuma pirmais novērtējums ir bez maksas. Par turpmākās rīcības izmaksām mēs Jūs informējam iepriekš un pārredzami, pirms Jūs izlemjat par pilnvarojuma piešķiršanu.
Zināšanu centrs
Bankas
· Manfred Kühn
Negatīvi ieraksti kredītinformācijas birojos var apgrūtināt kredītu, īres un mobilo sakaru līgumu noslēgšanu. Pārskats par to, kā ierakstus pārbaudīt un kad ir iespējama to dzēšana.
Bankas
· Manfred Kühn
Bankas pārskaitījumus principā izpilda bez satura pārbaudes. Tikai izņēmuma gadījumos tām ir jābrīdina klienti par draudošiem zaudējumiem. Priekšnoteikumu izvērtējums.
Bankas
· Manfred Kühn
Ikvienam, kas iesaka ieguldītājam kādu ieguldījumu, konsultācija jāsniedz atbilstoši gan ieguldītājam, gan ieguldījuma objektam. Pārskats par svarīgākajiem pienākumiem un iespējamām nekvalitatīvas konsultācijas sekām.
Lietas izvērtējums
Mēs izvērtēsim, kādi prasījumi varētu būt iespējami un kādi nākamie soļi varētu būt lietderīgi.
Jūsu sniegtā informācija tiek apstrādāta konfidenciāli. Pieteikums pats par sevi vēl nenodibina pilnvarojuma attiecības.
Pa tālruni, e-pastā vai izmantojot lietas izvērtējumu – konfidenciāli un sākotnēji bez saistībām.